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“Hurrah - im Palace wird renoviert!” 5 von fünf Punkten
Bewertung zu Hotel Palace Berlin

Beste Preise vom bis zum
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Hotel Palace Berlin
Nr. 32 von 633 Hotels in Berlin
Zertifikat für Exzellenz
Berlin
Beitragender der Stufe 
131 Bewertungen
92 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 107 "Hilfreich"-
Wertungen
“Hurrah - im Palace wird renoviert!”
5 von fünf Punkten Bewertet am 1. März 2012

Vorschusslorbeeren mit dem fünften Punkt. Die Zimmer im Haupthaus werden teilweise renoviert. Die Lage im alten Westen der Stadt ist sehr zentral. Ein Katzensprung zum KaDeWe und KuDamm. Insgesamt ein sehr angenehmes Haus, das trotz seiner Grösse individuellen Charakter hat. Angenehmer Kundenumgang. Bei meinem letzten Besuch habe ich eine neu gestaltete Executive-Suite bewohnt. Diese ist vom Design her gelungen. Mit Schiebetür getrennter Wohn/Schlafbereich, dunkeler Fussboden. Ein wenig Chrom und rote Sitzgruppe. Angenehm grosser LCD-Bildschirm. Hier sind auch die Betten (ich hoffe, dass diese auch in den neu renovierten Zimmern Einzug halten) gut. In den Zimmern der DLX-Kategorie sind diese leider nicht so bequem. Einziges Manko bleibt leider das Frühstück. Selbiges wirkt immer ein wenig trubelig. Was einerseits an den lichten Raum, andererseits an der dichten Bestuhlung liegt. Es stellt sich leider immer wenig Ruhe ein, um den Tag zu geniessen, weswegen ich nach wenigen Bissen mit einem Kaffee in die Halle geflüchtet bin, um Zeitung zu lesen. Das Spa kann zeitweise recht voll werden. Ärgerlich ist es, dass Kinder ohne Aufsicht herumkrakelen und ein Schlummer nach der kostenpflichtigen Sauna verhindern...

  • Aufenthalt Februar 2012, Allein/Single
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
2 Danke, Beemer212!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
EricFoedisch, Manager von Hotel Palace Berlin, hat diese Bewertung kommentiert, 12. März 2012
Sehr geehrter Herr Beemer212 ,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel auf tripadvisor.de zu bewerten. Ich hoffe Sie hatten eine angenehme Heimreise.

Mit Freude habe ich gesehen, dass Sie uns durchaus positiv bewertet haben. Vielen Dank dafür. Auch konnten Sie bereits einen ersten positiven Eindruck von unserer neuen Einrichtung gewinnen. Gern beraten wir Sie bei Ihrer nächsten Reservierung über unsere neuen Zimmerkategorien. Sprechen Sie uns einfach an.

Ich freue mich bereits heute, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Christian Schumann
Ass. Front Office Manager
Hotel Palace Berlin
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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1.654 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    971
    484
    150
    30
    19
Bewertungen für
212
621
144
438
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    4,5 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4,5 von fünf Punkten
  • Service
    4,5 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4,5 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4,5 von fünf Punkten
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Datum | Bewertung
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  • Finnisch zuerst
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  • Spanisch zuerst
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Deutsch zuerst
Wiesbaden, Deutschland
Beitragender der Stufe 
33 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 24. Februar 2012

Das Palace ist mein Lieblingshotel in Berlin.
Die Lage an der Gedächtsniskirche und die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel ist super.
Bei der Wahl des Zimmers ist derzeit VORSICHT geboten: Zur Seite ZOO befindet sich eine Großbaustelle - aber auch im rückwärtigen Bereich gibt es lärmende Baumaßnahmen.
Es empfiehlt sich ein Zimmer zum INNENHOF - die Aussicht ist zwar eingeschränkt - aber es ist ruhig.

  • Aufenthalt Februar 2012, Allein/Single
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, hessenfox!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
EricFoedisch, Manager von Hotel Palace Berlin, hat diese Bewertung kommentiert, 12. März 2012
Sehr geehrter Herr hessenfox,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Ich hoffe Sie hatten eine angenehme Heimreise.

Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Hotel Palace Berlin hatten und uns derart positiv bewertet haben. Vielen Dank dafür. Auch hatten Sie die Bauarbeiten in der „City West“ erwähnt, welche zurzeit noch durchgeführt werden. Natürlich bleiben Sie durch unsere 4 fach verglasten Fenster zu allen Seiten in der Zimmerauswahl uneingeschränkt. Sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten Reservierung gern an.

Ich freue mich bereits heute, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Christian Schumann
Ass. Front Office Manager
Hotel Palace Berlin
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Karlsruhe
Beitragender der Stufe 
66 Bewertungen
39 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 19. Februar 2012

Ehrlich, daß Palace ist eigentlich mein Lieblingshotel in Berlin aber immer wieder schaffen es ein paar wenige Mitarbeiter mir das sehr gute Gesamtbild zu verderben und mich zu negativen Bewertungen zu bewegen.
Auch bei diesem Aufenthalt waren es einmal mehr nicht die Mitarbeiter der Rezeption, der Küche, des Service Personals in der Lobby oder die Pagen, NEIN, einmal mehr der schlechte Zimmerservice !
Einmal mehr wurde mir mein Frühstück unvollständig angeliefert und noch mit schnodderigen Komentaren die Fehler an mich weiter gereicht.
Und ich muß es leider sagen es war nicht das erste, nicht das zweite mal das das beim Zimmerservice passiert ist. Liebe Inhaber, bitte kümmern Sie sich um Ihren Room Service.
Dort liegt für mich das derzeit einzige wirklich große Manko.
Ein echtes Lob einmal mehr an die Mitarbeiter an der Rezeption, inkl. Concierge.
Klar komm ich wieder, aber ob ich nochmal auf dem Zimmer Frühstücken werde ist noch nicht raus (und ich liebe das Zimmerfrühstück !!!)

  • Aufenthalt Februar 2012, Business
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
1 Danke, hajo28!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
EricFoedisch, Manager von Hotel Palace Berlin, hat diese Bewertung kommentiert, 12. März 2012
Lieber Hajo28,

vielen Dank, für Ihre positive Bewertung unseres Hauses. Ich hoffe Sie hatten eine ebenso angenehme Heimreise.

Ich freue mich sehr, dass Sie wieder einen schönen Aufenthalt im Hotel Palace Berlin hatten und uns auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder als „Ihr“ Hotel für Berlin wählen werden. Ich habe aber auch den Kommentar bezüglich des Zimmerservice gelesen und möchte mich bei Ihnen dafür aufrichtig entschuldigen. Gern können Sie mir hierzu nähere Infomationen zukommen lassen.

Wir freuen uns bereits heute, Sie wieder bei uns im Hotel Palace Berlin begrüßen zu dürfen.

Herzlichst,

Christian Schumann
Ass. Front Office Manager
Hotel Palace Berlin
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
München, Deutschland
2 Bewertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 1. Februar 2012

Ich war im November 2011 für zwei Tage im Palace Hotel, welches ich in sehr angenehmer Erinnerung habe, was die Freundlichkeit des Personals betrifft. Auch das Essen ist wirklich sehr gut. Die Lage ist eben am Ku'damm und somit lauter als andere Hotels in der City, was aber kein Malus ist. Die Zimmer sind gross, sauber und geschmackvoll eingerichtet und gut gegen Lärm isoliert, Klimaanlage war gut eingestellt - ist nicht selbstverständlich verglichen mit anderen Hotels in dieser Kategorie. Störend fand ich einzig den hohen Preis ca. 20 Euro pro Tag für die WLAN Benutzung, wenn man über seinen eigenen PC online gehen muss. Die Begründung des Personals war, dass die Swisscom als Kommunikationsanbieter dies so festsetzen würde. Ist dieser abschreckende Preis vom Hotelmanagement so gewollt oder ist dies der Preis, den die Gäste für einen schlechten Providervertrag nun zahlen müssen? In vielen mittelmässigen Unterkünften in Norwegen ist der WLAN Zugang gratis und führt nicht zu der evtl. befürchteten Übernutzung der Leitungen. Übrigens beträgt mein Monatsabo fürs Internet nicht mal 20 Euro.

  • Aufenthalt November 2011, Business
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Sue F!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
EricFoedisch, Ass. Front Office Manager von Hotel Palace Berlin, hat diese Bewertung kommentiert, 3. Februar 2012
Sehr verehrte Sue F,

vielen Dank, dass Sie unser Hotel derart positiv bewertet haben und ich hoffe Sie hatten eine ebenso angenehme Heimreise.

Es freut mich sehr, dass Sie uns derart ausführlich bewertet haben. Gern möchte ich Ihnen zum angesprochenen Internetpreis noch ein paar genauere Informationen zukommen lassen.
Sie haben bei uns natürlich auch die Möglichkeit günstigere Internetverbindungen zu nutzen.
Hierzu bieten wir Ihnen einen PC in der Lobby, welcher kostenfrei nutzbar ist, sowie einen Zugang über den Fernseher im Zimmer für 7,00 Euro / 24 Stunden. Möchten Sie unser W-Lan im Haus nutzen so können Sie dies ab 9,00 Euro / 24 Stunden mit Ihrem Smartphone oder Tablet PC. Sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt einfach an.

In der Hoffnung, Sie bei Ihrem nächsten Berlin Aufenthalt wieder bei uns im Hotel Palace Berlin begrüßen zu dürfen verbleibe ich

Herzlichst,


Christian Schumann
Ass. Front Office Manager
Hotel Palace Berlin
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Hamburg
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 30. Januar 2012

Das Palace war eines der, wenn nicht das beste Hotel in Berlin in den kuscheligen Vor-Wende Zeiten. Inzwischen gibt es neuere, bessere Hotels. Dieses Hotel hat aber etwas, was man in Berlin kaum findet: höchste Servicequalität. Die Natürlichkeit, mit der der Gast bedient wird, ist beieindruckend, gerade weil keine Berliner Schnauze oder Schnoddrigkeit dem Gast entgegenschallt. Wohnen kann man am besten im renovierten Westtrakt, wer den Charme der 80er mal fühlen möchte, bleibt im Haupthaus. Den Service, der Gäste wiederkommen lässt, gibt es überall. Mein Tipp: Valet Parking!

  • Aufenthalt Januar 2012, Business
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Didi_Thurau!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
EricFoedisch, Leiter Front Office von Hotel Palace Berlin, hat diese Bewertung kommentiert, 3. Februar 2012
Sehr geehrter Didi_Thurau,

vielen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung auf Tripadvisor.de. Ich hoffe Sie sind wieder wohlbehalten zu Hause angekommen.

Ich denke Ihrer bereits ausführlichen Bewertung ist soweit nichts hinzuzufügen. Vielen Dank dafür. Allerdings darf ich Ihnen vielleicht schon jetzt mitteilen, dass wir natürlich stetig darum bemüht sind mit der Zeit zu gehen. Daher werden wir noch in der ersten Jahreshälfte einen Großteil unserer Zimmer im Haupthaus komplett renovieren. Sollten Sie Interesse an unserem neuen Produkt haben, sprechen Sie uns gern vor Ort an.

Zuletzt möchte ich mich noch einmal bedanken und hoffe, Sie während Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin wieder im Hotel Palace Berlin begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüßen


Christian Schumann
Ass. Front Office Manager
Hotel Palace Berlin
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Kelheim
Beitragender der Stufe 
64 Bewertungen
24 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 28. Januar 2012

Ich hatte das Hotel Palace Berlin schon einmal vor geraumer Zeit bewertet und muss sagen, dass ich bei der Zimmerwahl diesesmal nicht ganz so viel Lück gehabt habe, jedoch war es noch gut. Das Bad war etwas abgewohnt bzw. nicht mehr so schön wie beim ersten mal. Die Einstellng der Klimaanlage hat leidervauch nicht funktioniert. Was auch noch schade ist, ist die Tatsache, dass man die Flugmeilen nur bekommt, wenn man einen Zimmerpreis von mindestens 135€ bezahlt. Schade.

  • Aufenthalt Januar 2012, Business
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 3 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, NelliWebs!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
EricFoedisch, Leiter Front Office von Hotel Palace Berlin, hat diese Bewertung kommentiert, 3. Februar 2012
Sehr verehrte NelliWebs,

vielen Dank für Ihre Bewertung auf Tripadvisor.de. Ich hoffe Sie sind wieder wohlbehalten zu Hause angekommen.

Es freut mich, dass Sie uns durchaus positiv bewertet haben. Vielen Dank dafür. Allerdings hatten Sie auch einige Punkte angesprochen, auf welche ich gern etwas näher eingehen möchte. Bei der Klimaanlage in unserem Haus ist es so, dass diese nur zur Kühlung der Zimmer ist. Da wir am Europacenter angeschlossen sind, wird die Kühlung erst ab einer Außentemperatur von 15°C gewährleistet. Für eine angenehme Wärme im Zimmer können Sie die Heizung unter dem Fenster direkt selbst regulieren.
Sie sprachen ebenfalls an das eine Meilengutschrift erst ab einem bestimmten Logisumsatz möglich ist. Dies ist soweit richtig, da wir natürlich aus wirtschaftlichen Gründen auf unsere Aktionsraten keine Gutschriften durchführen können.

Zuletzt möchte ich mich noch einmal bedanken und hoffe, Sie während Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin wieder im Hotel Palace Berlin begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüßen

Christian Schumann
Ass. Front Office Manager
Hotel Palace Berlin
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München
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 24. Januar 2012

Schönes Stadthotel zwischen Kurfürstendamm, Gedächniskirche und Zoo zentral und für einen Besuch der Hauptstadt, optimal gelegen.
Mehrere U- und S Bahnstationen sind in der Nähe vorhanden. Das KaDeWeist ist leicht zu Fuß zu erreichen.Wer den Touristenrummel um die Gedächniskirche nicht mag, empfehle ich den Savigniplatz, der seinen individuellen Charme des urspünglichen alten West-Berlin erhalten hat. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die netten Damen helfen mit Stadtplänen, Fahrauskünften. Das 72 Stunden Ticket für alle Bahnen und Busse bis Köpenik und Potsdam ist extra günstig für Touristen erhältlich. Der Frühstücksraum ist Richtung Zoo ausgerichtet, man hat einen schönen Blick ins Grüne. Während unseres Aufenthaltes waren vorwiegend Geschäftsleute die vorherrschenden Gäste im Hotel. Berlin und das Hotel Palace ist immer eine weite Reise wert. Für das gebotene Preis-/Leistungsverhältnis habe ich nichts Besseres in der Hauptstadt finden können. TOP!!

  • Aufenthalt Oktober 2011, Paar
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Muc6789!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
EricFoedisch, Leiter Front Office von Hotel Palace Berlin, hat diese Bewertung kommentiert, 3. Februar 2012
Sehr geehrter Muc6789,

vielen Dank für Ihre Bewertung auf Tripadvisor.de. Ich hoffe Sie sind wieder wohlbehalten zu Hause angekommen.

Ein schöneres Feedback kann man sich als Hotelier nicht wünschen. Ihrer sehr ausführlichen Bewertung kann ich somit nichts hinzufügen. Vielen Dank dafür.

Ich hoffe, dass Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder das Hotel Palace Berlin wählen werden.

Mit freundlichen Grüßen


Christian Schumann
Ass. Front Office Manager
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Weitere Informationen über Hotel Palace Berlin

Unternehmen: Hotel Palace Berlin
Anschrift: Budapesterstrasse 45, 10787 Berlin, Deutschland
Lage: Deutschland > Berlin > Charlottenburg
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 15 der Familienhotels in Berlin
Nr. 17 der Spa-Hotels in Berlin
Nr. 26 der Romantikhotels in Berlin
Nr. 29 der Luxushotels in Berlin
Nr. 56 der Businesshotels in Berlin
Preisspanne pro Nacht: 97 € - 235 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Hotel Palace Berlin 5*
Anzahl der Zimmer: 278
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Titanic Hotel Berlin
Hotel One Berlin
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