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“Nach der Renovierung: sehr empfehlenswert”

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The Westin Grand Berlin
Nr. 104 von 634 Hotels in Berlin
Zertifikat für Exzellenz
münchen
Beitragender der Stufe 
186 Bewertungen
170 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 173 "Hilfreich"-
Wertungen
“Nach der Renovierung: sehr empfehlenswert”
Bewertet am 5. Juni 2012

Erneut stand ein Besuch im Westin Grand an und nach sehr zwiespältigen Erfahrungen vor einigen Jahren hatte ich diesmal einen beeindruckend positiven Besuch. Doch von vorne.

Das Westin Grand liegt im Stadtteil Berlin Mitte und ist eines der "alten" DDR Interhotels. Viele Bars, Restaurants, Kaufhäuser usw. liegen in unmittelbarer Nähe, ebenso UBahn-Station - besser kann man Berlin nicht entdecken.

Das Hotel ist naturgemäß recht groß, so dass manche Zimmer aufwändig zu finden sind (rechnen Sie einfach etwas weg :-)) ).

Der Checkin war außerordentlich freundlich, effizient und herzlich.

Das Zimmer - ich hatte eine neu renovierte Junior Suite (die von der Größe her woanders locker als Suite durchgegangen wäre). Ich war mehr als positiv beeindruck: Tolles Design, wertige Möbel, eine exzellente Ausführung des traumhaften Heavenly Beds, neues Bad mit Rainshower Dusche und großer Badewanne - Respekt!

Tolle Amenities (Obstteller, Wasser, Zeitung...) - vorbildlich.

Exzellente SPG Anerkennung - als Begrüssungsgeschenk gibt´s auf Wunsch sogar ein echtes Stück der "Mauer".

SPA, Fitness, Restaurants alles da, guter Service - zu 5* üblichen Preisen.

Die Übernachtungspreise sind i.d.R. eher günstig - und insofern eine echte Empfehlung!

Der Service ist durchgängig sehr freundlich, sehr engagiert und persönlich - ein dickes Lob!

  • Aufenthalt Juni 2012, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, stupfel25!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Westin_Grand_Berlin, Executive Office von The Westin Grand Berlin, hat diese Bewertung kommentiert, 6. Juni 2012
Was für ein schönes Kompliment! Wir danken Ihnen sehr - für Ihren Besuch bei uns und Ihre Mühe, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir haben uns sehr gefreut über die lobenden Worte, denn ein Lob wird seltener angebracht als eine Kritik - beides ist für uns wichtig. VIelen Dank und kommen Sie bald wieder. Ihr Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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2.730 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    1.247
    1.037
    296
    101
    49
Bewertungen für
367
1.076
216
708
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (55)
Datum | Bewertung
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Bern, Schweiz
Beitragender der Stufe 
32 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 4. Juni 2012

Wir hatten dieses Mal für unseren Berlin-Aufenthalt das Westin Grand Hotel gewählt, da es zum Zeitpunkt der Buchung das Optimum aus "Lage und Preis" war. Das Westin Grand ist auch eines dieser sogenannten Fünf-Sterne Hotels mit "deutlich amerikanischem Ambiente" das man mag - oder eben nicht. Insgesamt gilt für das Westin Grand, dass es mittlerweile doch schon etwas in die Jahre gekommen ist. Das Frühstücksbuffet war gut, sowohl bezgl. Auswahl als auch Qualität. Der Frühstücksraum selbst - ein langer Schlauch - hat keinen Charme und die Verweildauer dort ist entspr. kurz. Das Personal hier: von gestresst bis freundlich. Die Rezeption "etwas von oben herab" - da fühlt sich der Gast nicht wohl. Ganz das Gegenteil der Concierge: sehr freundlich, sehr hilfsbereit. Das Zimmer: nichts bemerkenswertes.

  • Aufenthalt Februar 2012, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, ch-travelmaster!
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Neuenburg am Rhein, Deutschland
Beitragender der Stufe 
57 Bewertungen
28 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 4. Juni 2012

Das Westin in Berlin Mitte, ist der zentrale Ausganspunkt für Business und Sightseeing. Der Service hervorragend.

  • Aufenthalt September 2011, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Chrineu!
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Westin_Grand_Berlin, Executive Office von The Westin Grand Berlin, hat diese Bewertung kommentiert, 6. Juni 2012
Wir sagen einfach mal: DANKE für Kommentar und dafür, dass Sie unser Gast waren. Schön, dass Sie zufrieden waren. Ihr Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
181 Bewertungen
43 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 138 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 2. Juni 2012

Das Westin Grand Berlin liegt vöölig zentral Ecke Friedrichstr. / Unter den Linden. Mit dem TXL Bus ist das Hotel wunderbar von Tegel zu errreichen. Netter Empfang und ein upgrade zu einer Junior Suite, sauber gross und angenehm modern. Das Frühstücksbuffet war wie immer reichhaltig und gut, absolut top, allerdings mit 30 Eur leicht überteuert. 25 EUR wären angemessen ! Einzig negativ fiel uns diesesmal auf dass sehr wenig Personal beim Frühstück waren und die paar die anwesend waren hatten alle Hände voll zu tun...so dauerte es doch relativ lange bis der Kaffee kam , abgeräumt wurde etc. Aber wahrscheinlich war es eine Ausnahme vielleicht wegen Krankheit.
Mit einer Zimmerrate von 190 EUR mit Frühstück und das zu Pfingsten stimmen Preis-Leistungs-Verhältnis absolut. Wirklich zu empfehlen!!!

  • Aufenthalt Mai 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
3 Danke, admuc25!
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Westin_Grand_Berlin, Executive Office von The Westin Grand Berlin, hat diese Bewertung kommentiert, 6. Juni 2012
Sie sind einer unserer treuesten Bewerter - vielen Dank auch dieses Mal für Ihre ehrliche Meinung. Ganz gewiss haben SIe beim Frühstücksservice eine Ausnahmesituation erlebt, denn wie Sie wissen, ist unser Service auch dort selbst bei hoher Belegung sehr flink und umsichtig. Es tut uns leid, aber beim nächsten Mal passt es sicher - wie immer! Es grüßt Sie vielmals Ihr Westin-Grand -Berlin-Team.
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Hamburg Airport
Beitragender der Stufe 
23 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 31. Mai 2012

Das Westin Grand Berlin war dank perfekter Innenstadtlage ein sehr guter Ausgangspunkt für nette Tage in der Hauptstadt.

Concierge / Parken

Freundlich. Unkompliziert. Zügig.


Check-In

Das Personal an der Rezeption war herzlich, hilfsbereit und kompetent. So wurde der Check-In-Vorgang angenehm und rasch gestaltet.


Zimmer

Das moderne, saubere, freundliche eingerichtete Zimmer konnte sofort mit einem hohen Wohlfühlfaktor punkten. Der wunderbare Bettkomfort sorgte für einen angenehmen und erholsamen Schlaf. Einziger Kritikpunkt: die Klimaanlage funktionierte nicht wie erwartet und trübte somit den Gesamteindruck etwas.


Preis / Leistung

Das Preis- / Leistungsverhältnis bewerte ich als gut.

Ich empfehle dieses Hotel weiter.

  • Aufenthalt April 2012, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, andrew-int!
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Westin_Grand_Berlin, Executive Office von The Westin Grand Berlin, hat diese Bewertung kommentiert, 6. Juni 2012
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Dass die Klimaanlage nicht wie erwartet funktionierte, tut uns sehr leid und wenn wir es sofort erfahren, bringen wir das umgehend in Ordnung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten! Besten Dank, dass Sie bei uns waren und nicht zuletzt, dass Sie uns und anderen Berlin-Besuchern Ihre Eindrücke mitgeteilt haben. Bis zum nächsten Mal grüße Sie Ihr Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
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Kassel, Deutschland
Beitragender der Stufe 
64 Bewertungen
44 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 11. Mai 2012

Sehr zentral in Berlin, direkt an der Friedrichsstr.
Das Zimmer ist Modern und gepflegt, großräumig mit geschckvoller Einrichtung und sehr ruhig.
Personal absolut korrekt und angenhem.
Das Frühstück war sehr gut. Effizienter Service, Ein- und Auschecken geht schnell und reibungslos.
Sehr zu empfehlen.

  • Aufenthalt Februar 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Diverso!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Westin_Grand_Berlin, Executive Office von The Westin Grand Berlin, hat diese Bewertung kommentiert, 31. Mai 2012
Sehr geehrter Gast, wir danken für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Gerne auch bei Ihrem nächsten Berlin-Besuch ....
The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Rheinberg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
51 Bewertungen
37 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 2. Mai 2012

Hotel ist gut zu erreichen mit der U6, weiter lohnt sich nicht mehr über die Anreise zu schreiben, da demnächst der Flughafen Berlin/Brandenburg eröffnet wird. Mit dem Zug bis Hauptbahnhof und dann weiter bis zum Bahnhof Friedrichstraße und dort in die U6. Check-in und -out sehr zuvorkommend, freundlich und schnell. Als Starwood platinum upgrade in in Junior Suite erhalten. Schön ist jetzt, dass es 2 Fernseher gibt, dass jetzt auch vom Bett aus fernsehen möglich ist. Teppich war sauber, aber stellenweise sehr wellig. Badezimmer groß, aber keine seperate Dusche. Gestört hat mich, dass immer noch keine Nespressomaschine oder ein Wasserkocher zur Teezubereitung vorhanden ist. Für ein 5* Hotel eigentlich ein no go. Frühstück für 30€ habe ich nicht eingenommen, auf der Friedrichstraße gibt es u.a. eine Bäckerei mit Frühstücksangeboten ab 3,99€. Schwimmbad und Sauna ok, Sauna ist aber zusätzlich zu bezahlen.

  • Aufenthalt Mai 2012, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, REIG55!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Westin_Grand_Berlin, Executive Office von The Westin Grand Berlin, hat diese Bewertung kommentiert, 7. Mai 2012
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und vielen Dank für Ihre Einschätzung zu Ihrem Besuch bei uns, denn wir legen großen Wert auf die Meinung unserer Gäste. Leider haben wir nicht in allen Zimmern eine Kaffeemaschine, jedoch bringen wir Ihnen bei Bedarf selbstverständlich einen Wasserkocher und Zubehör. Schön, dass es Ihnen ansonsten bei uns gefallen hat! Ihr Westin Grand Berlin, Andrea W.
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Weitere Informationen über The Westin Grand Berlin

Unternehmen: The Westin Grand Berlin
Anschrift: Friedrichstr. 158 - 164, 10117 Berlin, Deutschland
Lage: Deutschland > Berlin > Mitte
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 34 der Spa-Hotels in Berlin
Nr. 45 der Businesshotels in Berlin
Nr. 69 der Romantikhotels in Berlin
Nr. 70 der Familienhotels in Berlin
Nr. 79 der Luxushotels in Berlin
Preisspanne pro Nacht: 116€ - 333€
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — The Westin Grand Berlin 5*
Anzahl der Zimmer: 400
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Das The Westin Grand Berlin ist an der Ecke Friedrichstrasse und Unter den Linden in der historischen Mitte Berlin, mit optimaler Anbindung an die Flughäfen, dem Hauptbahnhof und andere öffentliche Verkehrsmittel gelegen. Bereits beim Betreten der Lobby beeindrucken die berühmte Freitreppe und das atemberaubende, 30 Meter hohe Atrium. Mit warmen Farben und zeitlosem eleganten Design bieten die 400 Zimmer und Suiten Raum für Erholung und Entspannung. Auch das emotion Spa empfängt den Gast im beruhigendem Ambiente mit verschieden Saunen, einem Indoorpool und entspannende Anwendungen. Kulinarisch bietet das Relish Restaurant internationale Gerichte mit französischen und asiatischen Einflüssen. Genießen Sie einen Kaffee in unserer großen Lobby im beruhigenden Ambiente oder genießen Sie einen Drink an der Bar mit Blick auf die Friedrichstrasse. Events finden hier ihren individuellen Rahmen: Boardmeetings, Kongresse oder Tagungen im Grünen in unserem 3000m² großen Sommergarten. ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel The Westin Grand Berlin
The Westin Grand Berlin Hotel Berlin
Westin Hotel Berlin
Westin Berlin
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