Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die Tripadvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Wenden Sie sich an Ihre Unterkunft bzgl. Verfügbarkeit.
Ähnliche Hotels sind jedoch verfügbar.
Alle anzeigen
ostiii
Berlin, Deutschland

Nicht sauber und schlecht geschlafen

2,0 von fünf PunktenBewertet 9. Aug. 2021
Ich kenne das Student Hotel aus Amsterdam und habe diesmal in Berlin eingecheckt. Der Empfang hier ist OK - aber es fehlt die Herzlichkeit der Mitarbeiter. Man versucht hier Hip zu sein - die Mitarbeiter haben hier sehr mit selbst rumgescherzt und es war dadurch sehr unpersönlich.

Das Hotel liegt sehr gut zwischen Alex und Janowitzbrücke - man kommt hier gut hin und weg. Vor dem Hotel stehen auch genug Roller und Fahrräder. Leider war vor dem Hotel auch wohl gefeiert worden. Während meiner 3 Tage lagen hier eine Menge Glasscherbe - das Personal hat das aber nicht gestört.

Die Flure im Hotel sind ein wenig spooky - sehr dunkel und schlecht beleuchtet.
Die Zimmer sind klein und funktional. Leider war mein Zimmer nicht wirklich gut geputzt. Man hat zwar auf das "Welcome to your room - we cleaned everything before you arrived" hingewiesen. Trotzdem war mein Zimmerm besonders der Bereich um die Kaffeemaschine (nur Decaf) total staubig und nicht geputzt. Auf dem Fenster waren noch die fettigen Fingerabdrücke der Vormieter.

Absolutes Minus im Student Hotel sind die Matratzen. Sie sind sehr, sehr hart. Sicher halten diese Matratzen viele Jahre - aber schlafen kann man hier kaum.

Ein Covid-Konzept gibt es hier auch nur bedingt. Masken werden im ganzen Hotel kaum getragen. Weder das Hauspersonal (im Fahrstuhl) noch die Gäste halten sich an die Regel und dem Personal ist das egal.

Ich würde nicht wieder ins Student Hotel kommen. Hier hat Berlin sicher mehr zu bieten.
Aufenthaltsdatum: August 2021
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
1,0 von fünf PunktenZimmer
2,0 von fünf PunktenService
1,0 von fünf PunktenSchlafqualität
Problem melden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Philip Ibrahim, General Manager von The Social Hub Berlin, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 10. Aug. 2021
Hallo Ostiii,
vielen Dank, dass Du nach Deinem Aufenthalt Dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben!

Schade, dass wir es dieses mal nicht geschafft haben, Dich in einen Riesenfan zu verwandeln. Als junges Unternehmen lernen wir täglich und Dein Feedback hilft uns sehr, uns noch weiter zu verbessern! Bitte akzeptiere meine aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten!

Deinen Bericht nehme ich zum Anlass unser Team nochmal auf die notwendigen Hygieneschutzbestimmungen hinzuweisen. Ebenfalls werden wir die Sauberkeit überprüfen und hier die Abläufe noch einmal verbessern.

Ich hoffe sehr, dass Du uns eine zweite Chance gibst , so dass Dir beim nächsten Mal nicht nur unserer super Lage positiv in Erinnerung bleibt.

Ganz herzliche Grüße

Philip Ibrahim & Team
The Student Hotel Berlin
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Bei den Buchungsangebotslisten für die einzelnen Unternehmen wird auch das Entgelt berücksichtigt, das Partner an uns zahlen. Die angezeigten Preise können je nach Zimmerkategorie variieren. Die angezeigten Preise sind die niedrigsten verfügbaren Preise für die günstigste Zimmerkategorie, die zur Zeit der Suche von unseren Partnern angeboten werden.
Hotels in der Umgebung
141€
  • Priceline
    134€
  • Algotels
    121€
  • Booking.com
    135€
2.1 km von The Social Hub Berlin
Restaurant
Flughafentransfer
130€
  • Priceline
    159€
  • Vio.com
    115€
  • Expedia.com
    143€
1.6 km von The Social Hub Berlin
Kostenloses WLAN
Restaurant
112€
Vollständig erstattungsfähig
Keine Vorauszahlung erforderlich
  • Official Site
    110€
  • Priceline
    112€
  • Expedia.com
    112€
3.5 km von The Social Hub Berlin
Kostenloses WLAN
Restaurant
110€
  • Scandic Hotels
    110€
  • Expedia.com
    105€
  • Priceline
    110€
3.2 km von The Social Hub Berlin
Kostenloses WLAN
Haustiere erlaubt
335€
321€
Vollständig erstattungsfähig
  • Booking.com
    323€
  • Priceline
    323€
  • Hotels.com
    321€
3.2 km von The Social Hub Berlin
Kostenloses WLAN
Pool
Lobby
249€
159€
Vollständig erstattungsfähig
Keine Vorauszahlung erforderlich
  • Priceline
    159€
  • Expedia.com
    249€
  • Hotels.com
    249€
3.0 km von The Social Hub Berlin
Kostenloses WLAN
Restaurant
94€
Vollständig erstattungsfähig
Keine Vorauszahlung erforderlich
  • Official Site
    93€
  • Agoda.com
    78€
  • Priceline
    94€
3.5 km von The Social Hub Berlin
Kostenloses WLAN
Restaurant
Die Dachterrasse vom AMANO Grand Central
76€
Vollständig erstattungsfähig
Keine Vorauszahlung erforderlich
  • Expedia.com
    77€
  • Official Hotel
    64€
  • Priceline
    76€
3.4 km von The Social Hub Berlin
Kostenloses WLAN
Restaurant
94€
  • Booking.com
    85€
  • Priceline
    85€
  • Expedia.com
    85€
5.2 km von The Social Hub Berlin
Kostenloses WLAN
Restaurant
94€
  • Riu.com
    88€
  • ZenHotels.com
    93€
  • Priceline
    94€
5.1 km von The Social Hub Berlin
Kostenloses WLAN
Restaurant
Weitere Hotels in Berlin anzeigen
Bewertungen (413)
Bewertungen filtern
413 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
198
102
47
37
29
Reisetyp
Jahreszeit
SpracheAlle Sprachen
Weitere Sprachen
Bewertungen von Reisenden
198
102
47
37
29
Das sagen Reisende:
Ausgewählte Filter
Filtern
Eintrag wird aktualisiert …
28 - 33 von 413 Bewertungen
Bewertet am 29. Oktober 2020

Wer seine Studentenzeit in einem Rohbau verbracht hat und fehlende Deutschkenntnisse mit Weltläufigkeit verbindet, wird sich hier wohlfühlen. In einem DZF für über 100€ sitzt dann der eine auf einem billigen Schreibtischstuhl und der andere auf dem Bett.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2020
Reiseart: geschäftlich
2  Danke, Ulrich W!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Supervisors TSH Berlin, Guest Services / Front Office von The Social Hub Berlin, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. November 2020

Lieber Ulrich,

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über Ihren Aufentahlt zu berichten.

Zunächst möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen Entschuldigen, was bei uns falsch gelaufen ist.

Für uns stehen alle Gäste an ersterstelle und Ihre Bedürfnisse. Es tut uns so Leid das Ihnen meine Kollegen nicht weiter helfen konnten und Ihre Erwarungen nicht erfüllt haben.

Ich hoffe sehr das wir Ihnen beim nächstes mal ein unvergesslichen Aufentahlt bereiten können.

Ich wünsche Ihnen nur das beste und hoffe das wir Sie bald wieder Begrüßen dürfen.

Liebe,
TSH Berlin

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 1. Oktober 2020

Die Lage ist sehr zentral, denn die Bushaltestelle ist direkt vor der Türe und die U-Bahn Haltestelle Jannowitzbrücke ist auch nur zwei Gehminuten entfernt. Ebenso in ein paar Minuten ist der Alex zu erreichen. Parken ist super im Parkhaus vom Shoppingcenter Alexa, man muss nur wissen, dass die Automaten keine Möglichkeit zur Kartenzahlung haben. Modernes, junges Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern und der Check-In ging auch schnell. Wir hatten ein Zimmer im 8. Stock Richtung Innenhof und somit auch ganz leise. Zur Begrüßung gibt es kleine Händedesinfektionsgel und Tücher, was eine wirklich tolle Aufmerksamkeit in der momentanen Zeit ist! Die Zimmer sind ausreichend groß und uns hat es nicht gestört, dass es keinen echten Schrank gab, sondern nur ein paar Ablageflächen für unsere Klamotten. Das Bad ist eher klein, aber ausreichend und die Dusche war toll. Was uns absolut begeistert hat ist der Zimmerservice! Während wir beim Frühstück waren, wurde jeden Tag direkt, dass Zimmer hergerichtet. Ein echter Minuspunkt für uns war das Bett. Die Matratze ist für uns viel zu hart gewesen. Natürlich ist so etwas Geschmackssache, aber wenn ich aufwache und der Rücken schmerzt und ich kann mich kaum im Bett umdrehen, dann war es keine gute Nacht. In Zeiten von Corona finde ich es super, wenn das Frühstück nicht als Buffet angeboten wird. Es gibt einen Standardteller mit einer kleinen Auswahl von allem (außer Obst) und so wird man satt, aber es ist schade was dann alles zurück geht und in den Müll wandert. Und bei 5 Tagen wurde es dann ein bisschen arg einseitig. Verschiedene Kaffeearten gibt es am Automaten zur Selbstbedienung, ebenso wie Saft zum selber nehmen. Beim Saft haben wir mehrfach beobachtet, dass andere Gäste ihre schon leer getrunkenen Gläser wieder aufgefüllt haben anstatt neue Gläser zu nehmen und dann natürlich Kontakt zum Saftbehälter hatten – für uns war damit Saft trinken ein no-go! Es wäre gut, wenn die Getränke keine Selbstbedienung wären! Der Vollständigkeit halber möchte ich noch erwähnen Buchung, Abrechnung etc. war alles super und auch die allgemeine Sauberkeit im Hotel hat uns überzeugt
Für Bett und Frühstück gibt es in der Bewertung einfach Punktabzug! Sehr schade, denn the Student Hotel ist ansonsten eine richtig gute Adresse.

Aufenthaltsdatum: September 2020
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
2  Danke, Christiane_Ba!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 8. März 2020 über Mobile-Apps

Neues modernes Hotel.
Zimmer waren sauber. Bett gemütlich.
Die Lage des Hotels ist super.
Leider keine Möglichkeit das Zimmer abzusperren.
Mitarbeiter des Hotels kamen ohne Vorankündigung ins Zimmer.
Obwohl das Zimmer schon gereinigt war kam gegen 18 Uhr jemand ins Zimmer ohne etwas zu sagen. Bemerkte zwar das wir im Zimmer sind und ging ohne etwas zu sagen direkt wieder.
Die Dusche lässt zu wünschen übrig. Man muss sehr aufpassen da die Glaswand eigentlich so gut wie kein spritwasser aufhält, deshalb war das Bad eigentlich immer direkt "überflutet".

Aufenthaltsdatum: März 2020
Reiseart: als Paar
2  Danke, 793andreaso!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
StudentHotelBerlin, Front Office von The Social Hub Berlin, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. April 2020
Mit Google übersetzen

Hi there,
Thank you very much for taking your time to leave us a review. Glad to see you enjoyed the hotel location and the room amenities. We are sorry not everything met your expectation. We hope we you give us another chance to impress you next time! We will share your review with all the staff so we can improve our service.
Happy travels,
The Student Hotel
Luca - Front Office

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 7. Januar 2020 über Mobile-Apps

Wir haben unsere Studentin ,die auch in diesem Hotel wohnt besucht .
Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit,leider können nur wenige Deutsch.
Vom Frühstück waren wir ein wenig enttäuscht ,die Auswahl war beschränkt (Feiertage?)
Auch haben Sie den Feueralarm nicht im Griff,der geht so einmal in der Woche ab.Da wir aber schon vorgewarnt waren ,war es für uns nicht so schlimm.
Das Zimmer war auch schön und immer sauber.

Aufenthaltsdatum: Januar 2020
2  Danke, 641martinak!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Supervisors TSH Berlin, Guest Services / Front Office von The Social Hub Berlin, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Juli 2020

Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Schön zu sehen, dass Ihnen der Service und unsere Einrichtungen gefallen haben. Es tut uns leid, dass nicht alles Ihren Erwartungen entsprach. Wir hoffen, dass Sie uns beim nächsten Mal eine weitere Chance geben, Sie zu beeindrucken!
Gute Reise,
The Student Hotel Berlin

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 16. Dezember 2019 über Mobile-Apps

Haben dieses Hotel gebucht wegen der zentralen Lage und weil das Angebot super war.

Checkin hat problemlos funktioniert und war superfreundlich. Wir bekamen zum Geburtstag unserer Mutter eine Flasche Prosecco spendiert.

Das Hotel ist wirklich gelungen. Hat einen coolen Style 😉 Zimmer sind sauber und modern

Kleiner Kritikpunkt ist das die Glaswand im Bad nicht ausreichend ist da man sich die Toilette teilweise komplett anspritzt und ein Licht direkt am Spiegel im Bad wäre auch ein Vorteil da das Deckenlicht nicht gut fällt.

Frühstück war wirklich toll, ausreichend Auswahl und sehr gut 😊

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen

Aufenthaltsdatum: Dezember 2019
Reiseart: mit der Familie
2  Danke, ChrisP7954!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Supervisors TSH Berlin, Guest Services / Front Office von The Social Hub Berlin, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Juli 2020

Hallo Chris!
Vielen Dank für die Bewertung. Als junges Unternehmen ist es uns sehr wichtig zu wissen, wie Gäste unser Hotel erleben. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie einen guten Aufenthalt bei uns hatten. Vielleicht besuchen Sie uns wieder an einem unserer fantastischen Orte!
Gute Reise,
The Student Hotel Berlin

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Mehr Bewertungen anzeigen