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“Gelesen aber nicht reagiert?” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Airporthotel Berlin-Adlershof

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Airporthotel Berlin-Adlershof
3.5 von 5 Hotel   |   Rudower Chaussee 14, 12489 Berlin, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Nr. 306 von 667 Hotels in Berlin
NDS
Beitragender der Stufe 
33 Bewertungen
24 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 "Hilfreich"-
Wertungen
“Gelesen aber nicht reagiert?”
3 von 5 Sternen Bewertet am 27. Mai 2014

Meine Erfahrungen im Airporthotel Berlin Adlershof sind durchaus unterschiedicher Art.
Grundsätzlich muss ich aber leider sagen, die Kritikpunkte meiner "Vorschreibers" habe ich genau so erlebt, dem Kommentar dazu entnehme ich, dass diese Kritik gelesen wurde - aber reagiert hat niemand darauf!

Im Einzelnen:
-Buchbarkeit: gut, direkt über Webseite, bei mir über ein großes Portal, problemlos
-Lage/Erreichbarkeit: per Auto sehr gut (von Süden), per S-Bahn ebenso, S-Bahn Station 10 Min zu Fuss. Erreichbarkeit Flughafen Schönefeld 15 min mit S-Bahn
Trotzdem ruhig, in meinem Zimmer, dass allerdings nach innen lag, kaum Strassenverkehr zu hören.
Negativ ist allerdings das Fehlen von Restaurants, da ist am Abend kaum etwas zu Essen findbar. Ein großer Supermarkt in der Nähe reisst es nicht raus.
Das Hotel selbst hat kein Restaurant, die Bar (mit Terrasse) war nicht geöffnet/komplett leer und dunkel. Nicht besonders einladend!

-Parken: Rund um das Hotel möglich, aber kein eigener Parkplatz und keine Möglichkeit vorm Hotel Ein- oder Auszuladen.

-Zimmer: Auch mir wurde, ohne Nachfrage und ohne es anzusagen (!), ein behindertengerechtes Zimmer zugeteilt. Das Zimmer selbst ist groß (größer als andere Zimmer), sauber, ordentlich ausgestattet.
Bett sehr sauber, gute Matratze, Schlafqualität sehr gut!
Das Bad ist ebenso sehr groß, aber die Dusche ohne Abtrennung, das ganze Bad wird beim Duschen nass, in der Absenkung steht das (kalte) Wasser mehr als einen halben Tag lang, auch Risse in den Bodenfliesen sind sichtbar.
Die "Hilfsgeräte" im Bad empfand ich als störend.
Negativ: kein freies W-Lan, nur kostenpflichtiger T- Hotspot mit Router im Zimmer....

-Frühstück: Extra Zubuchbar, sehr teuer, für diesen Preis erwarte ich ein TOP-Frühstück, das war es aber nicht...2-3 Sorten Wurst und Käse (Kiloware vom Großhändler), sonst das Übliche, aber nichts besonderes.
Kaffee satt, aber keine Extras, keine Zeitung.

-Service: Auch hier, normaler Standard, angelernte Freundlichkeit, nicht so ganz ernstgemeint - oder ist der Berliner immer so drauf?
Zahlung war übrigens vorab nötig, erlebe ich immer häufiger seit kurzem. Irgendwie auch verständlich, scheinbar gibt es zu viele Gäste, die nicht zahlen...

- Kosten: sehr fair, allerdings buchte ich vor 6 Monaten, entweder durch mein Buchungsportal günstiger als normal oder Preise haben mittlerweile angezogen.

- Fazit: Ein Hotel, in meinem Falle günstig gelegen, für wenige Nächte mit ähnlichen Voraussetzungen würde ich immer wieder kommen.

  • Aufenthalt Mai 2014, Business
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
2 Danke, horstheinz!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Airporthotel-Berlin, Manager von Airporthotel Berlin-Adlershof, hat diese Bewertung kommentiert, 1. Juni 2014
Sehr geehrter Senior-Bewerter, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte erlauben Sie mir ein kurzes Statement.

Sie dürfen davon ausgehen, dass wir uns bereits mit der Problematik Bad beschäftigt haben. Zwischen den beiden Bewertungen liegen 14 Tage. Daher war eine Umsetzung der Lösung aufgrund einer Terminierung durch die ausführende Sanitärfirma leider noch nicht möglich.

Es stimmt, dass wir nach 14:30 Uhr keine Möglichkeit zum Essen anbieten. Sie haben allerdings die Möglichkeit durch unseren Partner Subway, sich Produkte kostenfrei auf das Zimmer liefern zu lassen. Selbstverständlich arbeiten wir auch mit den Restaurants in der Umgebung eng zusammen. Hierbei handelt es sich um Restaurants mit italienischer, spanischer, chinesischer und indischer Küche.

Abschließend möchte ich zum Thema Frühstück mitteilen, dass wir neben 5 Sorten Wurst und 3 Sorten Käse, Rührei, Speck, Würstchen, Marmelade, Müsli, Honig, Schokocreme, verschiedene Brot und Brötchensorten, Margarine, Butter, Natur- und Fruchtquark, Joghurt und frisches Obst, Mineralwasser, 2 Sorten Säfte, Lachs mit Meerettich und Senf-Dillsauce, auch Spezialitätenkaffee und eine kostenlose Morgenzeitung zum Preis von € 12,00 anbieten.

Bis zum nächsten Mal, herzlichst

Ihr Team vom Airporthotel Berlin-Adlershof.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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65 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    16
    33
    14
    1
    1
Bewertungen für
4
8
12
26
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Neuwied
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 11. Mai 2014 über Mobile-Apps

Hotel mit 3 Sternen entsprechend bewertet. Rezeption sehr nett besetzt. Zimmer sauber und geräumig. Frühstück ok, aber wie inzwischen wohl in allen Stadthotels, zu teuer. Einen eigenen Parkplatz gibts nicht, das helle u. großzügige Parkhaus im Kaufland ggü. kann aber gegen Gebühr mitbenutzt werden.
Unsere Beanstandungen: Uns wurde ohne entsprechenden Hinweis ein Behindertenzimmer zugeteilt. D. h. zwar groß und barrierefrei, aber ein Duschbad ohne Duschabtrennung u. mit schwergängiger Schiebetür. Das Duschwasser konnte nicht ablaufen wegen Steigung im Duschboden. Unangenehm wenn der, der als Zweiter duschen möchte, im kalten Restduschwasser des Vorgängers steht. Außerdem ist das Hotel sehr hellhörig. Mit einem anderen Zimmer hätte es wahrscheinlich eine bessere Bewertung gegeben!

Aufenthalt Mai 2014, Familie
Hilfreich?
Danke, Bernd M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Airporthotel-Berlin, Manager von Airporthotel Berlin-Adlershof, hat diese Bewertung kommentiert, 12. Mai 2014
Sehr geehrter Herr M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Prima, dass Sie grundsätzlich mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wir werden Ihren Hinweis zum Anlass nehmen, die Bad-Problematik zu analysieren und zu beheben.
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Nürnberg
Beitragender der Stufe 
32 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 23. Januar 2014 über Mobile-Apps

Das Hotel liegt verkehrsgünstig zur Autobahn und S-Bahn. Die Zimmer sind für 3Sterne OK. Ein W-LAN gibt es leider nicht kostenfrei-4,95€ werden für 24 h fällig. Das Personal ist vielfältig von unfreundlich bis sehr hilfsbereit. Das Frühstück ist so lala, es gibt nur Filterkaffee!!!

Aufenthalt Januar 2014, Business
Hilfreich?
Danke, karsten b!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Columbia, Missouri
Beitragender der Stufe 
22 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. Juli 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Ich musste für eine Konferenz in der Humboldt-Universität direkt nebenan am Airporthotel Berlin-Adlershof bleiben. Das Hotel war ein typisches modernes Hotel, sehr sauber, und das Personal war sehr nett und entgegenkommend. Die S-Bahn-Station war einen raschen, 10-minütigen Fußmarsch entfernt, aber ich würde nicht hier bleiben, wenn ich oft in Berlins Mitte sein wollte, weil es mit dem Zug dorthin gute 30 Minuten dauert. Davon abgesehen war die einzige, kleinere Beschwerde (-1 Punkt) die fehlende Klimaanlage, was normalerweise kein Problem ist, aber während meines Aufenthalts hatte Berlin eine Woche mit 35° C, und die geringe Auswahl an Restaurants in der Gegend, insbesondere fürs Abendessen. Wenn Sie in den Adlershof kommen, gibt es einige gute Italiener oder asiatisches Essen, aber wenn Sie etwas Deutsches essen wollten, gab es nur die Straßenstände.

Hilfreich?
Danke, christinerega!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Toledo, Ohio
Beitragender der Stufe 
70 Bewertungen
69 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 23. Juli 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Ich war auf einer Geschäftsreise vier Nächte lang hier. Ich wählte das Hotel, weil es nur zwei Minuten von der Humboldt-Universität in Berlin entfernt ist. Über das Hotel konnte ich einen Fahrer arrangieren, der mich vom Flughafen abholte, als ich in Berlin ankam. Es kostet etwas mehr als ein Taxi, aber es war praktisch und ein netter Service, der vom Hotel angeboten wird. Der Check-in-Prozess war schnell und einfach. Mein Zimmer war überraschend geräumig. Es war sehr sauber und hatte moderne Möbel. Mein gesamter Kontakt mit dem Empfangspersonal war sehr angenehm. Das Hotel hatte eine Bar, die ich einmal benutzt habe. Das Hotel war ziemlich ruhig, als ich da war, und in der Bar war nichts los. Das Hotel bietet für 12 Euro am Tag Frühstück an, was ich nicht ausprobiert habe. Der wichtigste Nachteil an diesem Hotel ist, dass es recht weit vom Stadtzentrum entfernt liegt und man den Nahverkehr benutzen muss. In etwa 10 Minuten zu Fuß gab es eine Bahnhaltestelle. Es gab nur wenige Bars und Restaurants in der Nähe des Hotels. Ich würde ohne zu Zögern wieder hier bleiben, wenn ich in der Nähe geschäftlich zu tun hätte.

Hilfreich?
Danke, GeogProfOH!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Beitragender der Stufe 
50 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 23. Juni 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Wir stoppten hier nur eine Nacht vor einem frühen Flug von Berlin-Schönefeld, das nahe liegt.
Wir hatten große Zimmer mit großen Zimmern, die auf die Straße gingen. Außen gab es Rollläden, die man für zusätzliche Privatsphäre schließen konnte. Sehr modern.
Wir checkten ein und das sehr hilfreiche Personal gab uns gute Empfehlungen für Essen (eine kurze Autofahrt entfernt, oder eventuell auch mit dem Bus oder Taxi). Wenn Sie mit dem Auto kommen, können Sie den (kostenpflichtigen) Parkplatz benutzen, oder kostenlos um die Ecke auf der Straße parken.

Hilfreich?
Danke, The-Novocastrians!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Airporthotel-Berlin, Manager von Airporthotel Berlin-Adlershof, hat diese Bewertung kommentiert, 25. Juni 2013
Mit Google übersetzen
Dear The Novocastians, thank you for staying with us. I am pleased that you enjoyed your stay in our hotel.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Neu-Delhi, Indien
Beitragender der Stufe 
104 Bewertungen
37 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 108 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. Februar 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Ich war hier für 2 Nächte und das ist eindeutig ein schnörkelloses Hotel zu einem anständigen Preis. Sie zahlen für den Luxus in Ihrem Zimmer (komfortable Decke, gute Matratze, saubere Teppiche) im Gegensatz zu anderen Hotels, wo Sie mehr bezahlen, weil es einen teuren Kronleuchter an der Rezeption gibt. Das Ein- und Auschecken waren prompt, meine Rechnung war beim Auschecken schon vorbereitet und es dauerte weniger als eine Minute! Das Zimmer ist sehr komfortabel und geräumig. Es gibt eine U-Bahn etwa eine Minute entfernt vom Hotel und einige Geschäfte für den Fall, dass Sie noch ein paar wichtige Dinge kaufen möchten. Zum Bahnhof sind es 4-5 Minuten Fußweg und das Hotel liegt ein wenig außerhalb vom Zentrum. Wenn ich für die Sehenswürdigkeiten zurück käme, würde ich wieder in diesem Hotel wohnen wollen - das tolle Preis-Leistungsverhältnis spricht für dieses Haus.

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Danke, WhereIsPrateekToday!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Airporthotel-Berlin, Manager von Airporthotel Berlin-Adlershof, hat diese Bewertung kommentiert, 25. Februar 2013
Mit Google übersetzen
Dear WherelsPrateekToday, thank you for staying with us. I am pleased that you enjoyed your stay in our hotel.

Did you know that you have an even better view across the Airporthotel Berlin-Adlershof surroundings from the top floor?

This might be something to try next time which I hope will be soon!

Kindly regards

Thomas Kersten
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Prices are for 1 room, 2 adults
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Weitere Informationen über Airporthotel Berlin-Adlershof

Anschrift: Rudower Chaussee 14, 12489 Berlin, Deutschland
Lage: Deutschland > Berlin
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Pantryküche Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 306 von 667 Hotels in Berlin
Preisspanne pro Nacht:
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — Airporthotel Berlin-Adlershof 3.5*
Anzahl der Zimmer: 91
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, Hotels.com, TripOnline SA, 5viajes2012 S.L., HRS, Cancelon, Low Cost Holidays, UNISTER TRAVEL Betriebsgesellschaft mbH, Agoda, Low Cost Holidays, HotelsClick, Odigeo, Hotel.de, Venere und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Airporthotel Berlin-Adlershof daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Airporthotel Berlin Adlershof
Am Campus
Hotel Am Campus
Airporthotel Adlershof Hotel Berlin

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