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VolkerWeigand
Freigericht, Deutschland

Optimale Lage

4,0 von fünf PunktenBewertet 25. Juli 2024
Wir hatten das Mercure für unseren Kurztrip nach Würzburg gewählt und waren sehr zufrieden. Die Lage ist optimal. Alles zu Fuß erreichbar. Die Zimmer sind ordenlich (wir hatten eines zum Hof und das war trotz geöffnetem Fenster auch leise) und das Personal freundlich.
Nach dem ausgiebigen Frühstück konnte das Mittageseen ausfallen.
Bei unserem nächsten Würzburgbesuch werden wir wieder dort einchecken.
Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Reiseart: Reiseart: als Paar
4,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
4,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenLage
4,0 von fünf PunktenSauberkeit
4,0 von fünf PunktenService
4,0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Marko Striese, General Manager von Mercure Hotel Wuerzburg am Mainufer, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 26. Juli 2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der optimalen Lage, den Zimmern und unserem freundlichen Personal zufrieden waren. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Würzburg erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Mercure Hotel Wuerzburg am Mainufer
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Bewertungen (1.076)
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2 - 7 von 1.076 Bewertungen
Bewertet am 30. Mai 2024

Das Hotel liegt auf der Seite der Festung vom Main nur durch eine Straße und einen Park getrennt. Vom Hbf ist es per Straßenbahn oder zu Fuß (gut 20 Minuten) zu erreichen. Die Altstadt mit der Residenz lässt sich über die alte Mainbrücke in ca 10 bis 15 Minuten erreichen. Das Zimmer war okay. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Leider ist die Dämmung nicht so gut, dass Geräusche von der Straße weitestgehend unterdrückt werden. Das Frühstücksbuffet entsprach dem üblichen Standard, es fehlt also nichts. Meines Erachtens hätten die Regalkapazitäten für einen längeren Aufenthalt mit Berufs- und Freizeitkleidung nicht gereicht. Für eine Nacht wie bei mir genügte es aber. Das Preis-Leistungs-Verhältnis liegt trotz Firmenrate an der oberen Grenze von vergleichbaren (Würzburger) Angeboten. Dies dürfte aber auch am insgesamt geringen Angebot gut bewerteter Hotels in Würzburg liegen.

Aufenthaltsdatum: Mai 2024
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, muc_vielreisende!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Marko Striese, General Manager von Mercure Hotel Wuerzburg am Mainufer, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Juni 2024

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels geschätzt haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Schalldämmung des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback berücksichtigt wird, um unseren Service zu verbessern. In Bezug auf die Regalkapazitäten werden wir prüfen, wie wir den Aufenthalt für Gäste mit längerem Gepäckbedarf angenehmer gestalten können. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback zu unserem Frühstücksbuffet und werden weiterhin sicherstellen, dass es den Standards entspricht. Vielen Dank für Ihre konstruktiven Kommentare zu unserem Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Mercure Hotel Wuerzburg am Mainufer

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 15. Mai 2024 über Mobile-Apps

Sehr gute Lage und hervorragender Service. Parken sicher am Haus. Gute, hilfreiche Informationen und Restaurant-Empfehlung mit Reservierung sehr gelungen. Schönes, auch ruhiges Zimmer auf Nachfrage möglich - sehr sauber.
Wir kommen sicher wieder.

Zimmertipp: Parken am Haus möglich
Aufenthaltsdatum: April 2024
Reiseart: mit der Familie
Danke, MaLyFrance!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Marko Striese, General Manager von Mercure Hotel Wuerzburg am Mainufer, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Mai 2024

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Lage zufrieden waren. Sauberkeit und Ruhe sind uns wichtig. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Mercure Hotel Wuerzburg am Mainufer

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 28. März 2024

Wir waren zu zweit für drei Nächte hier. Das Privilege Zimmer im 3. Stock war sehr groß, gut ausgestattet und wirklich wohnlich gestaltet. Das Bad war immer sauber und hattes alles was man dort so braucht.
Das Frühstück war sehr gut und abwechslungsreich.
Das Personal war immer kompetent und sehr freundlich.
Hier komme ich immer wieder gerne her!

Aufenthaltsdatum: März 2024
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Jochen_1970!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Marko Striese, General Manager von Mercure Hotel Wuerzburg am Mainufer, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. April 2024

Lieber Jochen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Privilege Zimmer, dem Frühstück und unserem Personal zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Lob und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen. Herzliche Grüße vom Mercure Hotel Wuerzburg am Mainufer.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 30. Januar 2024

Ich würde unseren Kurztripp in ihrem Hotel als gut bezeichnen. Diese Bewertung bieten Sie aber nicht an (Nach befriedigend kommt gleich sehr gut). Wir hatten ein Zimmer mit Schräge, welches wir in schmerzhafter Erinnerung behalten werden. Da für uns sehr ungewohnt, haben wir uns mehrmals den Schädel gestoßen. Badezimmer Artikel hätte man auffüllen können. Die Geräuschkulisse auf dem Flur war ab 6:30 Uhr schon relativ hoch. An der Rezeption war man nett und freundlich, die Lage ist gut.
Den Frühstücksraum nur mit einer Azubine zu besetzen ist gewagt. Wir saßen allerdings an einem Vierer Tisch und konnten so unser benutztes Geschirr noch ganz gut abstellen. Das Angebot war reichhaltig, vor allem die verschiedenen Brotsorten.

Aufenthaltsdatum: Januar 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, Juergen610-4!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Marko Striese, Geschäftsführer von Mercure Hotel Wuerzburg am Mainufer, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Februar 2024

Sehr geehrter Juergen610-4,

vielen Dank für Ihre Bewertung.. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir bedauern zutiefst, dass Sie sich aufgrund der Schräge im Zimmer unwohl gefühlt haben und sich sogar mehrmals gestoßen haben.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Personal an der Rezeption zufrieden waren und die günstige Lage unseres Hotels genossen haben.

Ihr Kommentar zum Frühstücksraum und dem reichhaltigen Angebot, insbesondere den verschiedenen Brotsorten, erfreut uns sehr. Wir werden jedoch Ihre Bemerkung zur Besetzung des Frühstücksraums berücksichtigen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste den bestmöglichen Service erhalten.

Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft erneut bei uns im Mercure Hotel Wuerzburg am Mainufer begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Mercure Hotel Wuerzburg am Mainufer

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 17. Januar 2024

Ich übernachte häufig in Hotels der Accor Kette (Platinstatus), aber diese Hotel ist nur mit Einschränkung zu empfehlen!
Das Mercure Hotel in Würzburg bietet zu einem absolut überhöhten Preis einen eher unterdurchschnittlichen Mercure Komfort. Einziger wirklicher Pluspunkt war das Frühstücksbuffet.
Das Preis-Leistungsverhältnis (211,00 € pro Nacht incl. F.) passte absolut nicht

Parkplatz 9,00 € Garage 18,00 €, es liegt an einer stark befahrenen Hauptstraße, ca. 10-15 Min zu Fuß zur Innenstadt
Das Personal war freundlich, die Angestellten beim Frühstück waren sehr eifrig,
Zimmer und Bad waren ziemlich klein, das Zimmer hatte nur ein ziemlich kleines Fenster, war daher recht dunkel und insgesamt war es sehr hellhörig. Das Mobiliar war sehr einfach, kein Kühlschrank. Das WLAN erforderte ständig ein neues Login. Im Bad gab es lediglich Seifenspender.
Positiv waren das Bett und die Dusche (aber in der Badewanne).
Einziges wirkliches Highlight dieses Hotels war das ausgezeichnete Frühstücksbuffet.
Es gab weder eine Bar noch ein Restaurant (Selbstbedienung aus Kühlschränken).

Aufenthaltsdatum: Oktober 2023
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, georgw280!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Marko Striese, Geschäftsführer von Mercure Hotel Wuerzburg am Mainufer, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Februar 2024

Sehr geehrter georgw280,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Als Hotelmanager des Mercure Hotel Würzburg am Mainufer möchte ich mich zunächst für die von Ihnen genannten Einschränkungen entschuldigen.

Wir haben Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungsverhältnis zur Kenntnis genommen und werden sie berücksichtigen. Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie den Preis für Ihren Aufenthalt als überhöht empfunden haben.

Wir freuen uns jedoch, dass Sie unser Frühstücksbuffet positiv erwähnt haben. Es ist uns wichtig, unseren Gästen einen guten Start in den Tag zu ermöglichen.

Es tut uns leid, dass Sie mit der Größe des Zimmers und dem Mobiliar nicht zufrieden waren. Ihre Bemerkungen zur Beleuchtung und zur Lärmbelästigung werden wir ebenfalls berücksichtigen.

Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und es zur Verbesserung unserer Dienstleistungen nutzen werden.

Vielen Dank für Ihren Besuch im Mercure Hotel Würzburg am Mainufer. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen,
Mercure Hotel Würzburg am Mainufer

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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