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“Ideales Haus für den Kurzaufenthalt” 4 von fünf Punkten
Bewertung zu Holiday Inn Express Augsburg

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Holiday Inn Express Augsburg
Nr. 5 von 32 Hotels in Augsburg
Deutschland
Beitragender der Stufe 
55 Bewertungen
23 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
“Ideales Haus für den Kurzaufenthalt”
4 von fünf Punkten Bewertet am 7. Juli 2013

Das Haus bietet als HI-Express den verlässlichen Standard der Kette. Insgesamt in sehr gutem noch neuwertigen Zustand hat dieses Hotel alles, was man für einen geschäftlichen Besuch aber auch für eine Städtereise nach Augsburg braucht. Wer Romantik sucht, ist hier naturgemäß im falschen Hotel. Das Zimmer ist ausreichend groß, modern, zweckmäßig, aber gefällig eingerichtet. Die Dusche im Bad hatte eine schon luxuriöse Größe, das Bett war bequem und nur an Details erkennt man, dass Holiday Express scharf kalkulieren muss. Die Parkplätze sind eher knapp. Wer spät anreist, kann schon mal Pech haben, aber auch außerhalb des Grundstücks sind ausreichend Parkplätze in der Nähe vorhanden. WLAN ist kostenlos, allerdings "hakt" das System noch. Uns gelang es nicht, sich einzuloggen. Wohl eine "Kinderkrankheit" des jungen Hauses. Der Frühstücksbereich ist sauber und eher zweckmäßig. Die Auswahl ist dem Preisniveau entsprechend beschränkt, aber völlig ausreichend. Das Angebot war jedenfalls frisch und machte keinen vernachlässigten Eindruck. Graue Wurst und luftgetrockneten Käse sucht man glücklcherwiese vergebens. Das Personal war freundlich und umsichtig. Auch im Frühstücksraum wurde zügig abgeräumt. Die Lage an der vielbefahrenen Nagahama-Allee ist auch kein Nachteil, denn die Klimaanlage arbeitet ruhig und unauffällig, so dass das Fenster geschlossen bleiben kann. In wenigen Minuten erreicht man zu Fuss die Altstadt, das Textilmuseum, so dass die eher nüchterne Umgebung nicht weiter stört. Die Möglichkeit, über eine Zwischentür zwei Zimmer miteinander zu verbinden, ist auch ideal für Familien mit größeren Kinder, die nicht mehr zusammen mit den Eltern im Zimmer übernachten wollen/sollen. Insgesamt ein ehrliches und im besten Sinne preiswertes Hotel; sowohl für Geschäfts- als auch für Familienreisen gleichermaßen geeignet.

  • Aufenthalt Juli 2013, Business
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, ThD3004!
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    53
    6
    6
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78
2
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Gesamtwertung
  • Ort
    4 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4 von fünf Punkten
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
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Castrop-Rauxel, Deutschland
Beitragender der Stufe 
138 Bewertungen
66 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 1. Juni 2013

Das Hotel weist die gewohnte HI-Express-Qualität auf. Das gesamte Gebäude (Empfang, Bar, Zimmer, Frühstücksraum) macht einen neuwertigen, sauberen und stylischen Eindruck. Das Personal ist freundlich und serviceorientiert. Beim Frühstück findet man eine entsprechend der "Hotelkategorie" abhängige Qualität vor. Insgesamt sehr solide, aber auch nicht mehr. Bei mehreren Übernachtungen fehlt ein wenig die Abwechslung.

Das Zimmer (3-Bett-Raum, Doppelbett plus Schlafsofa) befand sich ebenfalls in der gewohnt guten HI-Qualität. Nett eingerichtet, ein klasse Badezimmer (ebenerdige große Dusche) aber auch leider diesmal recht klein. Im Vergleich zu anderen Häusern der Kette (z.B. Den Haag, Bremen) war ich hier ein wenig enttäuscht.

Das Hotel befindet sich an einer verkehrsstarken Straße, Parkplätze befinden sich gegen Gebühr hinter dem Haus. In der Nähe befindet sich ein größeres Shoppingcenter, auch der Stadtkern/die Innenstadt von Augsburg ist gut und ggf. zu Fuß erreichbar. Dies gilt auch für das Puppentheater der Augsburger Puppenkiste. Auch für einen Besuch des ca. 50 km entfernt liegenden Legolandes ist das Hotel zu empfehlen.

Insgesamt ein guter Auftritt des Hotels, wenn auch bei dieser Kette erwartet. Empfehlenswert...

  • Aufenthalt Mai 2013, Familie
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 3 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, hu1848!
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Zürich, Schweiz
1 Bewertung
5 von fünf Punkten Bewertet am 24. Mai 2013

Wir (zwei Erwachsene, 3 Kleinkinder) haben 2 Nächte in diesem Hotel verbracht, um das Legoland zu besuchen. Die Einrichtung war ganz neu, das Zimmer und die restlichen Räume schön und modern eingerichtet und das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Für die Kinder hatte es ein Ausziehsofa, eine extra Kinderdecke lag bereit. Das Frühstück war reichhaltig und gut, insbesondere die frischen Bretzel haben den Kindern geschmeckt. Einziger kleiner Kritikpunkt: Die Parkplätze waren an einem Tag etwas knapp.

  • Aufenthalt Mai 2013, Familie
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, youngswissfamily!
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Beitragender der Stufe 
64 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 154 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von fünf Punkten Bewertet am 19. April 2013

In München ist Messe. Das kommt oft vor und ist für das Holiday Inn Express Augsburg ein guter Grund seine Gäste auszunehmen: Sagenhafte 259 Euro die Nacht! Der Regelpreis beträgt offenbar 209 Euro. Auch das ist weit überzogen!

Das alles wäre ja noch zu ertragen, würde das Hotel Annehmlichkeiten bieten, die über einen Getränke- und Süssigkeitenautomaten hinausgehen.

Der Reihe nach: Die jungen Mädchen an der Rezeption sind unerfahren, überfordert und schlecht geschult. Unverschämt wäre übertrieben, trifft es aber (fast).

Auf dem Zimmer: Ordentlich und sauber ist es. Ein kleiner Fernseher, ein Doppelbett, das Übliche. Ein Handtuch (groß) aber nicht groß genug, um es als Badetuch zu bezeichnen, ein Handtuch für die übliche Wäsche. Zwei Industrieseifenspender, zwei eingepackte Plastikbecher.

Eine kleine Pantry, zwei Becher, ein Warmwasserkocher.

Das nennt man für den Preis auf das Minimum begrenzt.

Das Hotel liegt an einer dicht befahreneren Strasse, es ist trotzdem recht leise. Am nächsten Morgen: Das Frühstück ist sehr amerikanisch, fehlen nur noch die Plastikteller und Plastikbecher. Die gibt es hier nicht. Dafür aus der Tiefkühltruhe aufgebackene Brötchen und Croissants, trockene Toastscheiben, ein paar süße Teilchen, die auch schon bessere Zeiten gesehen haben. Der Kaffee ist gut, der Aufschnitt würde in einer deutschen Jugendherberge die Grundkriterien der Lebensmittelüberwachung kaum erreichen. Selbst in Kasernen ist das Wurstangebot besser.

Kurzum: Verzichten Sie auf das Frühstück am besten ganz. Auch hier unfreundliches Personal.

Zurück im Zimmer: Die Putzfrau ist da und die Hörgeräte im Wert von 6.000 Euro sind weg. Die hat sie einfach in den Müll geworfen, obwohl noch gar nicht ausgecheckt war. Die Hörgeräte finden wir mit Hilfe einer Dame von der Rezeption im Müll wieder. Eine Entschuldigung? Nur soviel, dass die Putzfrau kein deutsche spreche (offensichtlich) und offenbar auch nicht wisse, was sie wegwerfen darf oder nicht (weil in Osteuropa so hochtechnische Hörgeräte eher selten seien). Die Putzfrau selbst hatte in allen möglichen kaum verständlichen Erklärungen Bein und Stein geschworen, nichts angefasst zu haben. Nur: Wie kommen dann die Hörgeräte in den Müll?

Nein, man hat in diesem Hotel die Uhrzeit nicht gehört, oder gelesen: Im Frühstücksraum zeigt die Wanduhr morgens um halb zehn acht Minuten vor drei.

Aber vielleicht kann das Hotel ja aus den unverschämten Preisen drei Dinge tun: Erstens, eine Batterie für die Wanduhr kaufen, zweitens eine Mitarbeiterin einstellen, die zumindest die Landessprache spricht und bei der man sofort erkennt, dass sie als ausländische Arbeitnehmetin hier gar keine Recht besitzt und letztendlich Mitarbeiter, die ihren Job verstehen.

Das beste wäre aber, das Hotel einfach zu schließen. Es ist den Namen Holiday Inn nicht wert!

  • Aufenthalt April 2013, Business
    • 1 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von fünf Punkten
      Lage
    • 3 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 1 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
2 Danke, Cicero11!
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HoliExAugsburg, Manager von Holiday Inn Express Augsburg, hat diese Bewertung kommentiert, 23. April 2013
Sehr geehrter Gast,

zunächst möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Augsburg gewählt haben.

Dafür, dass er nicht ihren Vorstellungen entsprechend verlaufen ist, bitten wir aufrichtig um Entschuldigung.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihren Erfahrungsbericht und vor allem den unerfreulichen Vorfall mit Ihren Hörgeräten sehr ernst nehmen und unsere Mitarbeiter verstärkt in diese Richtung schulen werden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Holiday Inn Express Augsburg
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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 8. April 2013

Als Familie unterwegs machten wir Halt in Augsburg. Wir waren begeistert. Selbst das Frühstückbuffet kann manchem 4Sterne Hotel was vormachen. Einzig beim Kaffee und beim Orangensaft gab es kleine Abzüge für meinen verwöhnten Gaumen. Die Altstadt ist ein kleiner Spaziergang entfernt.Gleich neben dem Hotel ist ein grosser Shoppingcenter zur Freude meiner Frau. Wir kommen wieder :0)

  • Aufenthalt April 2013, Familie
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 3 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Tom_ato_13!
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Düsseldorf, Deutschland
Beitragender der Stufe 
54 Bewertungen
44 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 12. März 2013 über Mobile-Apps

Das Hotel ist eigentlich fasst wie neu. Das Zimmer ist zwar nicht groß, aber ausreichend und ideal für einen business Trip. Frühstück ist für den Preis angemessen und meines Erachtens ausreichend. Parkplatz ist zwar 8€ und unter freiem Himmel, aber trotzdem die beste Variante. Das große Einkaufszentrum City Galerie ist gleich um die Ecke.
Insgesamt ist das Hotel sehr empfehlenswert.

Aufenthalt März 2013, Business
Hilfreich?
Danke, Laszlo S!
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Beitragender der Stufe 
41 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 5. März 2013

Das Hotel ist direkt an einer viel befahrenen Strasse gelegen und obwohl mein Zimmer im 1. OG direkt zur Strasse lag war der Verkehrslärm kaum wahrzunehmen.
Die Zimmer und das Badezimmer sind geräumig und stilvoll eingerichtet. Der Schreibtisch eignet sich sehr gut zum Arbeiten, WLAN / LAN sind vorhanden.
Im Foyer gibt es einen kleinen Automaten, an dem man sich Getränke & Snacks ziehen kann, weiterhin gibt es dort auch eine Maschine für Eiswürfel.
Das Frühstücksbuffet ist für den Preis angemessen und bietet eine gute Auswahl.
Parken ist auf dem hoteleigenen Parkplatz hinter dem Hotel für 8€ / Nacht möglich.

  • Aufenthalt Februar 2013, Business
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Traveller__DE__MUC!
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Weitere Informationen über Holiday Inn Express Augsburg

Unternehmen: Holiday Inn Express Augsburg
Anschrift: Nagahama-Allee 77, 86153 Augsburg, Bayern, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Bayern > Schwaben > Augsburg
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 4 der Businesshotels in Augsburg
Nr. 4 der Familienhotels in Augsburg
Nr. 5 der Romantikhotels in Augsburg
Preisspanne pro Nacht: 68 € - 119 €
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — Holiday Inn Express Augsburg 3.5*
Anzahl der Zimmer: 112
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Holiday Inn Express Augsburg

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