Das Hotel macht einen absolut neuen Eindruck. Sehr stylische Einrichtung und tatsächlich tiptop in Schuss. Sehr geschmackvolle Einrichtung von Lobby und Restaurant.

Riesige Betten in großen Zimmern, mit tollem Flatscreen und gratis Getränken in der Minibar. Sehr interessant ist auch das Restaurant-Konzept: "Levantinische Küche"! Spezialitäten aus dem östlichen Mittelmeerraum. Kannten wir nicht wirklich, war aber jeden Tag ein toller Überraschungseffekt, mit klasse neuen Geschmackserfahrungen!
Das Frühstücks-Büffet war ebenfalls super!

Der Service des Personals ist immer freundlich und bemüht. Allerdings steht und fällt die Qualität des Service (im Restaurant) mit einzelnen Personen.
Hier müsste nachgesteuert werden!

Ansonsten absolut empfehlenswertes Hotel, dass sein heutiges positives Erscheinungsbild hoffentlich erhalten kann!

Schon der erste Eindruck ist umwerfend. Super modern und edel schon der Eingangsbereich. Personal an der Rezeption freundlich und zuvorkommend. Auch das Zimmer: Sauber,stilvoll und eine Bildschirmgröße. die mich über RheinEnergie zuhause nachdenken lässt…
Leider nur für eine Nacht da. Komme auf jeden Fall wieder. Absolute Empfehlung!

Schade! Mit etwa acht Wochen Vorlauf baten wir um eine Platzierung in der obersten Etage am Ende des Korridors! Immerhin reservierten wir für fünf Nächte in der erhöhten Kategorie Superior Business Premium. Bei der Anreise am Sonntagnachmittag war das Hotel gefühlt sehr leer… Die Dame an der Rezeption wies uns ab mit der Begründung, es sei alles belegt und überhaupt nicht gewillt, die Situation nochmals zu checken. Ein Nachhacken unsererseits bei Rezeptions-Chefin ergab, dass durchaus noch freie Zimmer im gewünschten Bereich vorhanden waren, aber um 23:30 wollten wir den von ihr angebotenen Zimmerwechsel nicht mehr vollziehen, einigten uns aber auf einen Umzug am anderen Mittag. Zu unserem Ärger wollte uns eine andere Rezeptionistin zuerst erneut abwimmeln! Erst, als wir mit Abreise drohten, konnte der Wechsel vollzogen werden, zwar nicht wie immer gewünscht ganz oben, aber immerhin in eine ruhige Ecke. Nachzutragen wäre noch, dass im ersten Zimmer das Bett defekt war und bedenklich klapperte.
Das Restaurant und der Bar-Lounge Bereich haben uns sehr gut gefallen, es ist daher schon wirklich schade, dass dieser gute Eindruck von zickigen Angestellten sehr getrübt werden!