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“Lieber ein anderes Hotel” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Lorenz Hotel Zentral

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Lorenz Hotel Zentral
Nr. 82 von 132 Hotels in Nürnberg
Brno
Beitragender der Stufe 
510 Bewertungen
171 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 528 "Hilfreich"-
Wertungen
“Lieber ein anderes Hotel”
3 von 5 Sternen Bewertet am 12. April 2011

Gleich nach der Anreise ins Hotel wartete auf mich eine Ueberraschung. Die Rezeptionistin sagte mir, dass bei der Buchung ein Fehler eingetreten ist und dass ich nicht die 90 euro pro 2 Nächte (das stan an der Buchungsbestätigung) sondern fast das Doppelte bezahlen soll,weil eine Messe ist. Sie haben mir auch gesagt, dass sie mich nicht kontaktieren konnten, weil ich schon auf der Reise nach Nürnberg war. Andere Sache ist, dass die Reservierung 2 Monate vorher gemacht war und sie haben in den langen 2 Monaten nicht herausgefunden, dass dort ein möglicher Fehler im Preis ist...
Ich habe mich gleich beim Anbieter (booking.com) beschwert,
habe meine Situation beschreibt. Sie haben mir dann angerufen und gesagt, dass
die zuständige Person im Hotel nicht errechbar ist und dass sie sich später melden werden.
Am Tag der Abreise habe ich nur die 90 € bezahlt, aus Sicherheitsgründen bar (Kreditkarte ist auch später wieder belastbar). Booking rief mich am nachmittag an, um nachzufragen ob alles in Ordnung war. Das habe ich geschätzt.

Jetzt kann ich endlich weitere Eregnisse in diesem Hotel erzählen. Nach dem langen und ziemlich frustrierendem check-in bin ich in mein Zimmer gekommen. Das Zimmer war nicht sauber,die Handtücher waren verschmutzt, die Dusche sah schrecklich aus. Ich habe mich an der Rezeption beschwert. Mein Zimmer ist mit den Worten, dass die Putzfrauen dieses Zimmer gar nicht geputzt haben und dass sie sich entschuldigt, getauscht worden. Das zweite Zimmer war in Ordnung. Endlich konnte ich ein bisschen ausruhen.

Nun zu weiteren Dienstleistungen in diesem Hotel:
- wifi - nicht kostenlos wie an der Anbieterseite angegeben, trotzdem günstig für 3€/24
Stunden
- Frühstück - normal, allerdings hat niemand das Essen nachgefüllt
- Lage - direkt im Stadtzentrum bei der St. Lorenz Kirche ... das beste an diesem Hotel!!

Nach all den Vorfällen bin ich nicht sicher, ob ich diesen Hotel empfehlen soll. Der angegebene Preis war relativ hoch (dennoch das billigste in Nürnberg). Ich werde leider die Zwischenfälle nie vergessen. Deswegen empfehle ich den möglichen Gästen lieber 5€/Nacht mehr bei einem anderem Hotel zu zahlen als hier in ein Lottospiel zu gehen.

  • Aufenthalt März 2011, Allein/Single
    • 2 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
6 Danke, rbbrno!
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    6
    22
    13
    4
    5
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8
8
15
15
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
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Weitere Informationen über Lorenz Hotel Zentral

Unternehmen: Lorenz Hotel Zentral
Anschrift: Pfannenschmiedsgasse 4-6, 90402 Nürnberg, Bayern, Deutschland
Lage: Deutschland > Bayern > Franken > Mittelfranken > Nürnberg
Ausstattung:
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Pantryküche Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Suiten
Hotelstil:
Nr. 82 von 132 Hotels in Nürnberg
Preisspanne pro Nacht: 79 € - 122 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Lorenz Hotel Zentral 3*
Anzahl der Zimmer: 23
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Im Herzen der Nürnberger Einkaufsmeile der Altstadt/Stadtzentrum ist das Lorenz Hotel Zentral perfekt gelegen um historische Sehenswürdigkeiten zu erforschen, die Messe zu besuchen, sich mit Geschäftspartnern zu treffen und vieles mehr. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet und frisch gemahlener Kaffe bereitet Ihnen einen guten Start in den Tag. Nur etwa 40 Meter entfernt ist die U-Bahn-Haltestelle Lorenzkirche von der Sie innerhalb von 10 Minuten bis zur Messe fahren, in etwa 20 Minuten zum Flughafen oder in etwa 5 Minuten zum Nürnberger Hauptbahnhof fahren. ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
Lorenz Hotel Zentral Nürnberg

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