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smilech
Zürich, Schweiz

Gutes Stadthotel mit Sauberkeitsmängeln

3,0 von fünf PunktenBewertet 11. Feb. 2024über Mobile-Apps
Gutes Stadthotel wenn die Lage besser wäre, Strassenseite sehr laut, selbst im Zimmer nach hinten hört man die Strassenbahn ziemlich laut. Zimmer modern, stylisch, gutes Bett. Frühstück sehr gut. Nette Bar.
Negativ ist die Sauberkeit. Haare vom Vorgänger im Bad. Im Fitness keine Handtücher. Beim Frühstücken viele kleine Fliegen.
Aufenthaltsdatum: Februar 2024
Zimmertipp: Zimmer zur Strasse laut.
Reiseart: Reiseart: allein
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ralph Meyer, Geschäftsführer von NH Collection Nürnberg City, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 11. Feb. 2024
Lieber smilech,

wir danken Ihnen für Ihre Buchung und Ihrem Aufenthalt in unserem NH Collection Hotel Nürnberg City im Zentrum Nürnbergs.

Es tut mir leid, dass Sie besonders mit unserer Sauberkeit nicht zufrieden waren. Wir nehmen uns dem an und sprechend mit unserem Reinigungsteam.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen

Ralph Meyer
General Manager
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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10 - 15 von 1.986 Bewertungen
Bewertet am 18. Januar 2024 über Mobile-Apps

Zentrumsnahes Hotel Nähe HBF. Die Rate war gut und das Personal freundlich. Dank Lazy Sundays extra lange ausgeschlafen. Frühstück sehr reichhaltig, alles da was man braucht und am Sonntag bis 12 Uhr. Zimmer sind gut in Schuss.

Zu den Negativen Seiten: Housekeeping klopft trotz „Bitte nicht stören“ Schild (geht gar nicht).
Laut Rezeption außer Frühstück wohl kein Speisenangebot am Wochenende.

Aufenthaltsdatum: Januar 2024
Reiseart: allein
Danke, janisanderson!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ralph Meyer, Geschäftsführer von NH Collection Nürnberg City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Januar 2024

Lieber TomZosel,

danke für die positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich, dass Sie sich wohl gefühlt haben bei uns.

Entschuldigen Sie bitte die Störung durch unser Housekeeping, das geht natürlich garnicht.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Bis dahin beste Grüße
Ralph Meyer
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 8. Januar 2024

Sehr tolles Hotel. Es liegt an einer 4spurigen Hauptstraße mit Straßenbahn. Zimmer zur Straßenseite daher sehr laut. Das Zimmer war super. Der Service und alle Angestellten waren sehr sehr freundlich. Vielen Dank dafür. Die Glastüren des Badezimmers (wir hatten 2 Zimmer) könnten gründlicher gereinigt werden. Sonst alles tadellos.

Aufenthaltsdatum: Januar 2024
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit NH Hotels
Danke, TomZosel!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ralph Meyer, Geschäftsführer von NH Collection Nürnberg City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. Januar 2024

Lieber TomZosel,

danke für die positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut mich, dass Sie sich wohl gefühlt haben bei uns.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Bis dahin beste Grüße
Ralph Meyer
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 2. Januar 2024

vielen Dank für einen wünderschönen Aufenhalt. Frühstück ausgezeichnet und jeden Cent Wert.Das Frühstückspersonal war sehr aufmerksam Das Zimmer war sehr gut und die Betten wirklich Top. Die Rezeption war sehr freundlich und zuvorkommend, jeder Wunsch wurde erfüllt.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Mark N!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ralph Meyer, General Manager von NH Collection Nürnberg City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Januar 2024

Lieber Markn,

danke für die positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut mich, dass Sie sich wohl gefühlt haben bei uns.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Bis dahin beste Grüße
Sylvia Rachinger
Deputy Hotel Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 30. Dezember 2023

Sehr freundliches Personal. Wir hatten bei drei Zimmer immer wieder Probleme mit der elektronischen Zimmerkarte und mussten deshalb regelmäßig die Rezeption kontaktieren.
Das Frühstück ist gut, aber den hohen Preis nicht unbedingt wert.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit NH Hotels
Danke, Ursula K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ralph Meyer, General Manager von NH Collection Nürnberg City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Januar 2024

Sehr geehrte Ursula,

vielen Dank für ihre Bewertung.
Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen

Viele Grüße
Sylvia Rachinger
Deputy Hotel Manager
NH Collection Nürnberg

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 18. Dezember 2023

Vom Bahnhof Nürnberg gut zu Fuß erreichbar. Problemloser Check in. Genügend Aufzüge vorhanden. Zimmer sauber und zweckmäßig. Sehr gutes Frühstück. Hier gab es zu Stoßzeiten allerdings Wartezeiten am Kaffeeautomat.
Ansonsten waren wir sehr zufrieden.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit NH Hotels
Danke, Jogi W!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ralph Meyer, Geschäftsführer von NH Collection Nürnberg City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. Dezember 2023

Lieber Jogi,

danke für die positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut mich, dass Sie sich wohl gefühlt haben bei uns.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Bis dahin beste Grüße
Ralph Meyer
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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