Vom Bahnhof Nürnberg gut zu Fuß erreichbar. Problemloser Check in. Genügend Aufzüge vorhanden. Zimmer sauber und zweckmäßig. Sehr gutes Frühstück. Hier gab es zu Stoßzeiten allerdings Wartezeiten am Kaffeeautomat.
Ansonsten waren wir sehr zufrieden.

Sehr aufmerksames Hotelpersonal, das es versteht, die Zufriedenheit der Gäste in den Mittelpunkt zu stellen. Das Frühstücksbuffet zeichnete sich durch qualitativ hochwertige und abwechslungsreiche Speisen aus. Frisch zubereitete Eierspeisen rundeten das Frühstücksangebot wunderbar ab.
Auch das Personal an der Hotelbar / im Hotelrestaurant war jederzeit zuvorkommend und Gastorientiert.

Selbst als Krankheitsbedigt das Restaurant und die Hotelbar nicht vollständig geöffnet werden konnten, haben sich die Mitarbeitenden was einfallen lassen, um die Gäste trotzdem mit Getränken zu versorgen und haben den Kontakt zu den Gästen gesucht und das Beste aus der Situation gemacht. Ich habe selten so entspannte Hotelgäste erlebt, wenn ein Service nicht wie erwartet angeboten werden konnte.
Das Zimmer war in gewohnter Qualität. Ausstattung war nicht abgenutzt, wirkte sehr hochwertig. Badezimmer geräumig und schön geräumig, wie das Zimmer auch.

Ein super Aufenthalt in der Weihnachtszeit in Nürnberg! Jederzeit wieder!