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Brera Serviced Apartments
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Bewertungen (53)
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53 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
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2
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Reisetyp
Jahreszeit
SpracheAlle Sprachen
36
15
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2
0
Das sagen Reisende:
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21 - 26 von 53 Bewertungen
Bewertet 11. März 2014

Das Zimmer ist extrem laut.
Der Boden mit Handtuch ist bequemer als das Bett.
Die Heizung funktionniert nicht - nur lauwarm.
Die Pakete sind eine Verarschung - z.B. Wäschepaket ohne Wechsel.
Putzfrau hat bei Jobwahl nicht nachgedacht - für den Preis eine Frechheit (weder Spiegel, Ablage oder Tische auch nur einmal gesäubert)

Zimmertipp: Die einzig ruhigen Zimmer liegen zum Innenhof, diese gibt es ist allerdings nur in den großen Suiten.
  • Aufenthalt: März 2014, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, u24u!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
brera_apartments, Verkaufsleiter von Brera Serviced Apartments, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. März 2014

Sehr geehrter Kunde,

zunächst bedanken wir uns recht herzlich bei Ihnen, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt in Nürnberg gewählt haben. Wir wissen es auch sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben brera apartments & suites zu bewerten. Jegliche Kritik seitens unserer Gäste ist uns wichtig und hilft uns bei unserem Bestreben nach Verbesserung. Gerade nach einer Neueröffnung stößt Kritik bei uns auch offene Ohren.

Wir danken Ihnen für Ihre Meinung zu unserer brera-box 1. Wir sind uns dessen bewusst und aktuell auch dabei eine einmalige monatliche kostenfreie Reinigung der Bettwäsche und Handtücher mit einzubeziehen.

Da brera im Jahr 2013 neu eröffnet und die gesamte Heizungsanlage ausgetauscht worden ist, kommt es vor, dass Luft in der Heizung entsteht, wodurch die Heizleistung beeinträchtigt werden kann. Deshalb würden wir gerne wissen, wann dies gewesen ist, da uns dieses Problem bewusst ist und durch regelmäßige Kontrolle der Heizleistung bei Auftreten behoben wird. Wir würden uns freuen, wenn Sie diesbezüglich erneut auf uns zurück kommen könnten, um das Problem, falls es erneut vorliegt, so schnell wie möglich prüfen und beheben können.

Wir möchten uns außerdem dafür entschuldigen, wenn die Zimmerreinigung nicht Ihren Ansprüchen entsprochen hat und haben Ihren Bewertung bereits an unsere externe Reinigungsfirma weitergegeben.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns noch eine zweite Chance einräumen und wir Sie erneut bei brera apartments & suites willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Junior Marketing Manager
brera apartments & suites

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Bewertet 15. April 2018

  • Aufenthalt: März 2018, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
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Brera Serviced A, Manager von Brera Serviced Apartments, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 5 Wochen
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Bewertet 9. März 2018 über Mobile-Apps

Aufenthalt: Februar 2018, Reiseart: geschäftlich
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Brera Serviced A, House Manager von Brera Serviced Apartments, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. März 2018
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Bewertet 14. Juni 2017

  • Aufenthalt: März 2017, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
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Brera-Management, Brera-Housemanager von Brera Serviced Apartments, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. Juni 2017
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Bewertet 7. Juni 2017

  • Aufenthalt: Mai 2017, Reiseart: geschäftlich
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
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Brera-Management, Manager von Brera Serviced Apartments, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Juni 2017
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