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“Hauptbahnhof”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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NH München Deutscher Kaiser
Nr. 84 von 391 Hotels in München
Öko-SpitzenreiterBronze-Status
Bewertet am 10. Juli 2014

Direkt am Bahnhof gelegen(nur 1x über die Strasse), dennoch ruhig (zumindest in den oberen Stockwerken).
Tolles vielfältiges Frühstück, bei gutem Wetter sogar mit Terasse. Die Zimmer sind, wie bei NH gewohnt, stilvoll eingerichtet und sauber.


  • Aufenthalt: Juli 2014, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit NH Hotels
1  Danke, Markus F!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertung schreibenBewertungen (1.919)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

269 - 275 von 1.919 Bewertungen

Bewertet am 2. Juli 2014

Das Hotel liegt direkt am Münchner Hauptbahnhof mitten in der Stadt, perfekt um von hieraus die Stadt zu erkunden oder zu Geschäftsterminen zu

Bemerkenswert ist der sehr freundliche und zuvorkommende Service des gesamten Personals.
Besonderen Dank an Frau Graf und Frau Jödicke für den perfekten Frühstücksservice, so startet man gut in den Tag!

Zimmertipp: So hoch wie möglich, sehr schöner Blick über die Stadt
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  • Aufenthalt: Juni 2014, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, D-S8977!
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Ralph M, Manager von NH München Deutscher Kaiser, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Juli 2014

Liebe/r D-S8977, wow, vielen Dank für die lieben Worte. Ich habe das tolle Feedback an das gesamte Team weiter gegeben und besonders meine beiden Kolleginne aus dem Service haben sich sehr gefreut. Liebe/r D-S8977, wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Bis dahin liebe Grüße aus München, Ralph Meyer / General Manager

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Bewertet am 27. Juni 2014

Trotz Spätanreise war alles ok. Ein tolle Aussicht über München aus dem 13. Stock! Ein sehr gutes und abwechslungsreiches Frühstück und ein sehr nettes Team im Frühstücksraum. Liegt direkt am Hauptbahnhof, konnte keine Züge hören. Komme gerne wieder.

  • Aufenthalt: Juni 2014, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
1  Danke, roland s!
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Ralph M, Manager von NH München Deutscher Kaiser, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Juli 2014

Lieber Herr Spreng, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuend uns schon sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt. Melden Sie sich doch direkt bei mir, dann lernen ich Sie auch persönlich kennen. Bis dahin gastfreundliche Grüße aus München, Ralph Meyer / General Manager

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Bewertet am 14. Juni 2014 über Mobile-Apps

Das Hotel ist ideal in der Innenstadt gelegen mit einem sensationellen Ausblick. Das Frühstück wie immer bei NH super lecker und vielfältig. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend, da ich vor dem Check in nochmal weg musste, wurde mir sogar mein Koffer aufs Zimmer gebracht, das nenne ich mal Service.

Aufenthalt: Juni 2014, Reiseart: allein
1  Danke, murkelei!
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Ralph M, Manager von NH München Deutscher Kaiser, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. Juni 2014

Liebe/r muekelei, vielen lieben Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Ich freue mich immer ganz besonders, wenn unser Team eine so positive Beurteilung für den tollen Service erhält. Ich werde Ihre Bewertung als zusätzliche Motivation an alle Kollegen/Innen weiter leiten. Liebe/r murkelei, wenn Sie wieder einmal in die Bayerische Landeshauptstadt reisen, würde ich mich sehr freuen, Sie persönlich zu begrüßen. Bis dahin liebe Grüße aus dem NH München Deutscher Kaiser, Ralph Meyer / General Manager

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Bewertet am 6. Juni 2014

Wenn die oben genannten Mängel beseitigt sind ist es ein durchaus gutes Hotel. Die Lage ist optimal! Zu Fuß ist man in sehr kurzer Zeit im Zentrum und anderen Sehenswürdigkeiten. Die Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmittel ist bedingt durch die Nähe zum Bahnhof optimal.


  • Aufenthalt: Mai 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit NH Hotels
Danke, JBE5803!
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Ralph M, Manager von NH München Deutscher Kaiser, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Juni 2014

Liebe/r JBE5803, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Bewertung dazu. Es tut mir leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht zu 100% erfüllen konnten. Aktuell sind wir dabei, sehr viele Neuerungen im Hausumzusetzen. Unsere beiden neuen Aufzüge werden nächsten Mittwoch in Betrieb genommen, 173 neue und größere Flachbildfernseher wurden diese Woche in alle Zimmer eingebaut und nächste Woche bekomme wir eine komplett neue Restaurantbestuhlung. Und das ist bei Weitem noch nicht alles. Liebe/r JBE5803, ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in München wieder bei uns zu begrüßen und Ihnen die vielen Neuerungen persönlich zu zeigen. Bis dahin beste Grüße aus München, Ralph Meyer / General Manager

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Bewertet am 2. Juni 2014

Bisher war ich eigentlich bei nh immer zufrieden. München hat das gewaltig geändert. Das Personal war sehr unfreundlich und die Sache mit dem Aufzug war über das verlängerte WE eine Katastrophe. Wartezeiten von über 10 min waren keine Seltenheit. Das Zimmer wurde nicht richtig gereinigt und der Herr am Empfang wurde frech. Auf konstruktive Kritik wurde überhaupt nicht eingegangen geschweige denn, dass sie umgesetzt wurde. Auf die Ansage hin, dass ich eine schlechte Bewertung machen werde wurde mir nur gesagt, ich sollte es doch machen, sie hätten genug gute Bewertungen. Dann tue ich das hiermit jetzt. Im Moment ist das nh Deutscher Kaiser wirklich nicht zu empfehlen, wenn man nicht völlig die Lust an nh verlieren möchte.

Einfach nur eine Frechheit!

Beste Grüße
Andreas

  • Aufenthalt: Mai 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, andy2606!
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Ralph M, Manager von NH München Deutscher Kaiser, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. Juni 2014

Lieber Andreas, vielen Dank für die ehrliche Aussagen zu Ihrem Aufenthalt ins unserem Hotel, auch wenn diese mich wirklich sprachlos machen. Leider führt an der Erneuerung der Aufzüge, die bereits seit 14 Wochen andauert, nichts vorbei. Zum Glück ist diese Maßnahme nächste Woche beendet und zwei komplett neue Aufzüge stehen unseren Gästen zur Verfügung. Getroffen haben mich Ihre Aussagen über das Verhalten meiner Kollegen. Dieses entspricht überhaupt nicht unsere Grundgedanken von Service und eigentlich erhält unser Team besonders für Freundlichkeit und Serviceorientierung sehr gute Bewertungen. Es tut mir aufrichtig leid, dass Sie diese Erfahrung in unserem Haus gemacht haben. Ich würde gerne mit Ihnen persönlich über Ihre Erfahrungen sprechen und mich bei Ihnen aufrichtig und persönlich entschuldigen. Intern sind wir bereits dabei, Ihre Kommentare aufzuarbeiten. Lieber Andy, ich würde mich sehr über Ihre Kontaktaufnahme freuen und Ihnen eine Kompensation für diesen Aufenthalt in unserem Haus anbieten. Mit freundlichen Grüßen, Ralph Meyer I General Manager P. S. man kann überhaupt nicht genug gute Bewertungen erhalten

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Bewertet am 30. Mai 2014

Das Hotel hat rundum einen sehr guten Eindruck gemacht. Derzeit wird zwar der Fahrstuhl repariert und es kommt zu Verzögerungen, aber das sollte sich ja hoffentlich bald erledigen. Außerdem hat man eine super schöne Aussicht über die Stadt. Schade, dass es in den oberen Etagen keine Bar gibt.

  • Aufenthalt: Mai 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Eric H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ralph M, Manager von NH München Deutscher Kaiser, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Juni 2014

Lieber Eric, vielen Dank für Ihre Buchung im NH München Deutscher Kaiser und die wirklich tolle Bewertung. Ich möchte mich noch einmal für die Wartezeiten aufgrund der Aufzugserneuerung entschuldigen, aber es gibt gute Nachrichten: beide neuen Aufzüge sind ab Ende dieser Woche einsatzbereit und stehen unseren Gästen zur Verfügung. Ich würde mich freuen, wenn wir Sie bei unseren nächsten Aufenthalt wieder in München begrüßen dürfen. Bis dahin gastfreundliche Grüße, Ralph Meyer / General Manager

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Weitere Informationen über NH München Deutscher Kaiser

Anschrift: Arnulfstr. 2 | 80335 München, 80335 München, Bayern, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Bayern > Oberbayern > München
Ausstattung:
Bar/Lounge Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 10 der Öko-Hotels in München
Nr. 46 der Luxushotels in München
Nr. 59 der Romantikhotels in München
Nr. 60 der Businesshotels in München
Preisklasse: 79€ - 162€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — NH München Deutscher Kaiser 4*
Anzahl der Zimmer: 173
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Das NH München Deutscher Kaiser ist ein 4-Sterne Hotel im Herzen Münchens. Das Hotel befindet sich in idealer Lage direkt am Hauptbahnhof, nur 500 m vom Stadtzentrum entfernt. ... mehr   weniger 
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
NH München Deutscher Kaiser
Nh Muenchen Deutscher Kaiser Hotel Munich
Nh Hotels Munich
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