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“Da will wohl jemand amerikanischer sein als Bush jr. und sen. zusammen” 1 von fünf Punkten
Bewertung zu Burger House - GESCHLOSSEN

Burger House
Preisbereich: 0 $ - 41 $
Küche: amerikanisch
Weitere Restaurantangaben
Restaurantangaben
Geeignet für: Preisgünstig essen
Optionen: Spätabends, Abendessen, Mittagessen, Sitzplätze, Serviert Alkohol, zum Mitnehmen, Servicepersonal
München, Deutschland
1 Bewertung
common_n_restaurant_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
“Da will wohl jemand amerikanischer sein als Bush jr. und sen. zusammen”
1 von fünf Punkten Bewertet am 14. Dezember 2013

Aufgrund der ziemlich ansprechend aufgemachten Website haben wir das Burgerhouse für ein Weihnachts-After-Work (14 Personen) ausgewählt. Dort wurden ausdrücklich auch Weihnachatsfeiern für Gruppen beworben. Den an sich indiskutablen Mindestbestellwert bei Reservierung haben wir mal geschluckt wegen der überschaubaren Höhe 20.- EUR - gierige Wies'n-Wirte veranschlagen ja mittlerweile das doppelte.

Das Ambiente im Kellergewölbe erinnert angenehm wenig an billige Diner sondern kommt eher daher wie in einer coolen Bar - dafür gibt es auch auch volle Bewertungspunkte! Hier hat entweder jemand Geschmack oder kennt einen guten Architekten.

Anfangs positiv gestimmt hat uns ein Pärchen aus San Francisco am Nachbartisch, die erzählten öfter ins Burgerhouse zu gehen.

Das Essen war für sich ok, etwas unkoordiniert liefen die Bestellungen ab, über Preis-/Leitungsverhältnis kann man immer philosophieren.

Leider ziemlich daneben und unprofessionell war der Auftritt des Dienst habende Geschäftsführers, Filialleiters, Schichtleiters, Oberkellners: Das aufgesetzt lässige "Na, schmeckts Männer?" kommt halt etwas deplatziert rüber wenn unschwer zu erkennen auch Frauen mit am Tisch sitzen. Kann aber durchaus mal passieren. Leider kam es wenig später zum unschönen Showdown: Nachdem die Rechnung beglichen war, fragte er nochmals - in ziemlich missbilligendem Tonfall - nach ob es irgendwelche Beanstandungen gegeben hätte. Nachdem alle am Tisch das wahrheitsgemäß verneint hatten, wurden wir aufgeklärt, dass die Bedienung nur ein "geringes" Trinkgeld (Es gab eine Gesamtrechnung weit über 400 EUR) weiter gemeldet hatte und er das als Indiz für eine Unzufriedenheit wertet! Ja - gehts noch? Heißt "America-Style" im Burger-House, dass - wie leider in USA üblich - die Bedienungen kein Gehalt vom Wirt bekommen und mit dem Trinkgeld auskommen müssen?

Kann mich erinnern in ähnlicher Konstellation schon öfters Kaffee oder Schnaps "aufs Haus" bekommen zu haben noch bevor die Rechnung überhaupt auf dem Tisch lag.

Die Krönung war dann noch die ruppige Ansage an eine Handvoll Kollegen die im Warmen auf ihre Bahn warten wollten man möge zügig austrinken, weil in 10 Minuten der Keller geschlossen werde.

Resümee: Chices Ambiente, Essen ok, aber wie man Service aufzieht und mit Gästen umgeht müssen die erst noch ganz von vorne lernen.

  • Aufenthalt Dezember 2013
    • 2 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Ambiente
    • 1 von fünf Punkten
      Service
    • 3 von fünf Punkten
      Essen
Hilfreich?
7 Danke, HaeuslerCharly!
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385 Bewertungen von Reisenden

Besucherwertung
    192
    105
    31
    24
    33
Gesamtwertung
    Küche
    Service
    Qualität
    Einrichtung
Datum | Bewertung
  • Arabische zuerst
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
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München, Deutschland
1 Bewertung
common_n_restaurant_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Außergewöhnlich in jeder Hinsicht!”
5 von fünf Punkten Bewertet am 7. Dezember 2013

Mittlerweile zu meinem absoluten Stammlokal geworden. Hier trifft freundliches und kooles Personal auf ein angenehmes Ambiente und gekrönt wird das Ganze mit dem besten Burger der Stadt (Ich bin sogar einer der Enthusiasten die diesen Radius noch deutlich größer sehen;)). Sowohl mit Arbeitskollegen/Geschäftspartnern als auch mit Freunden lässt sich hier adäquat speisen und chillen.

Bleibt eurem Konzept treu (Liebe in jedem Detail) und ihr habt einen lebenslangen Stammkunden.

Mit besten Grüßen
Kirill

  • Aufenthalt Dezember 2013
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Ambiente
    • 5 von fünf Punkten
      Service
    • 5 von fünf Punkten
      Essen
Hilfreich?
1 Danke, Kirill S!
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München, Deutschland
1 Bewertung
common_n_restaurant_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Besten Burger! Aber echt! :-)”
5 von fünf Punkten Bewertet am 6. Dezember 2013

Ich kann Burger House nur loben. Nicht nur schmecken die Burgers hervorragend, sondern die 2 Läden sind sehr gemütlich und das Personal sind sehr freundlich. Die backen das Brot selber und das Fleisch ist Bio und ganz frisch, das merkt man. Meine Lieblingsburgers sind Vato Loco mit Avokado oder Gorgonzola. Außerdem kann ich die Chili Cheese Fries empfehlen. Hier gehe ich gerne und oft hin! Aber am besten reservieren!

  • Aufenthalt Dezember 2013
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Ambiente
    • 5 von fünf Punkten
      Service
    • 5 von fünf Punkten
      Essen
Hilfreich?
1 Danke, Marie L!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
1 Bewertung
“amazing”
5 von fünf Punkten Bewertet am 4. Dezember 2013

Ich war gestern mit meinen Jungs das erste mal im BurgerHouse nachdem es mir wärmstens empfohlen wurde, habe ich erstmal bei Tripadviser geschaut und hier scheiden sich die Geister. Zum grössten Teil nur Ausgezeichnete Bewertungen und hier und da mal eine extrem schlechte... Anlass genug um uns mal selbst davon zu überzeugen.
Wir waren scheinbar zur Primetime im BurgerHouse denn die Aussichten auf einen Platz waren sichtbar sehr bescheiden ! Der junge Mann (Schichtleiter, Manager) war sehr freundlich und bot uns sofort ein paar Bierchen zur Überbrückung der Wartezeit auf einen Platz an. Das Angebot haben wir natürlich dankend angenommen.
Nach circa 15min bekamen wir dann auch einen Platz, wir wurden sehr freundlich behandelt. Man merkt hier arbeiten keine gelernten Servicekräfte sondern hauptsächlich junge Leute ich denke auch viele Studenten. Was wir aber nicht als negativ beurteilten , ganz im gegenteil das Personal hat sichtlich Spass an Ihrer Arbeit, es werden viele Scherze gemacht und man fühlt sich einfach wohl und gut aufgehoben. Vorallem wirkt das ganze nicht aufgesetzt wie es eigentlich in dem spießigen München üblich ist. Die Mädels und Jungs haben immer einen flotten Spruch auf Lager und wir haben sehr viel gelacht. Es sind hier und da ein zwei kleine Fehler passiert was die Beilagen angeht, diese wurden aber sofort zu unserer Zufriedenheit gelöst. Abgesehen davon arbeiten hier ja auch nur Menschen.
ALSO der wichtigste Punkt sind die Burger und die sind hier echt verdammt gut, ich weiss nicht ob ich in Deutschland schonmal etwas vergleichbares gegessen habe. Wir sind alle drei aus den USA und kennen uns ein bisschen mit Burgern aus und DAS hier ist echt etwas besonderes. Die Soßen sind alle selbstgemacht das Brot ist frisch gebacken DAS FLEISCH IST DER ABSOLUTE HAMMER , nicht diese Tiefkühlschei....e die man in 90% der Burger Restaurants bekommt. Da ist es auch nicht wichtig eine Auswahl an verschiedenen Sorten Rindfleisch zu haben wenn das eine einfach perfekt ist.

Wir waren von vorne bis hinten glücklich, zufrieden und satt. Ihr habt uns nicht das letzte mal gesehen.

PS: daher wir uns vorher im Tripadviser informiert haben und hier diese teilweise echt schlechten Bewertungen gelesen haben waren wir sehr skeptisch. Im nachhinein frage ich mich in welchem "BurgerHouse" die Leute waren wenn sie soo schlecht bewerten wir konnten nichts davon feststellen.

Aber gibt doch eine negative Sache, in den Bädern gibt es keine Handtücher etc. nur einen sehr sehr schwachen Händetrockner...vielleicht kann hier nachgebessert werden.
ANSONSTEN TIP TOP

  • Aufenthalt Dezember 2013
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Ambiente
    • 5 von fünf Punkten
      Service
    • 5 von fünf Punkten
      Essen
Hilfreich?
Danke, SIMONSAGT!
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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
17 Bewertungen
12 Restaurantbewertungen
common_n_restaurant_reviews_1bd8 16 "Hilfreich"-
Wertungen
“Lecker Burger”
5 von fünf Punkten Bewertet am 3. Dezember 2013 über Mobile-Apps

Haben einen Double House und Mediterian Burger gegessen, dazu Fries und Onion Rings - alles sehr lecker! Service und "Lieferzeit" auch voll in Ordnung.

Hilfreich?
1 Danke, muc09!
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