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“Trotz öberflächlichem Lifting Falten nicht gebügelt”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Leonardo Boutique Hotel
Nr. 268 von 385 Hotels in München
Bewertet am 2. November 2013

Dem Hotel und den Zimmern sieht man das Alter des Gebäudes deutlich an. An diesem Eindruck kann auch die oberflächliche Sanierung nichts ändern. Alles ist sehr ältlich, auch wenn über die alte Substanz einige "moderne" Accessoires (Bilder etc.) gestülpt wurde. Vom Neuen scheint aber Vieles bunt zusammengewürfelt und nicht aufeinander abgestimmt. So zum Beispiel im Frühstücksraum: Entweder sind die Tische zu hoch oder die Bänke zu tief, in jedem Falle passen sie aber nicht zueinander.

Das bewohnte Delux Zimmer liegt im Hinterhof. Der Weg dorthin führt an der Entsorgungsstation des Hotels vorbei (die allerdings ordentlich aufgeräumt ist). Im Bad liegen die Sicherungen frei (nicht schlimm, aber in einem Deluxe Zimmer fehl am Platz), der Teppich vor dem Zimmer war nicht mehr ganz auf aktuellem Stand. Alles macht einen muffigen Eindruck.

Es ist sicher kein Boutique Hotel und die Deluxe-Zimmer sind in keinem Falle Deluxe.
Positiv ist das freundliche Personal, die Sauberkeit war ok.

  • Aufenthalt: Oktober 2013, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, M M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Yoram B, Leiter Gästebetreuung von Leonardo Boutique Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Januar 2014

Hallo,
zunächst herzlichen Dank für Ihre ausführliche Erläuterung.
Tatsächlich, haben wir als Pächter in diesem Fall keine Möglichkeit (Erlaubnis), das Hotel komplett zu sanieren. Wir sind nur teilweise berechtigt Erneuerungen durchzuführen. Unter anderem ist ein Sichtschutz für die Mülltonnen in Planung.
In den anderen kleinen Punkten gebe ich Ihnen Recht und dies wurde bereits zur Behebung weitergeleitet.
Ich würde mich über einen erneuten Besuch Ihrerseits freuen - geben Sie mir gerne persönlich Bescheid, damit ich mich selbst darum kümmern kann.
Sonnige Grüße
Helena Bachmann
Guest Relation Manager
Leonardo Hotels München

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Bewertungen (449)
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87 - 93 von 449 Bewertungen

Ein TripAdvisor-Mitglied
Göttingen, Deutschland
1
Bewertet am 10. August 2013

Sehr freundlicher 24-Stunden Service; Zimmer mit Klimaanlage, reichhaltiges Frühstücksbuffet; fussläufig z.B. zur Innenstadt, Pinakotheken, Englischer Garten und Universität; verschiedene internationale Restaurants in umittelbarer Nähe

  • Aufenthalt: August 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Deutsche Bahn
Danke, Ein TripAdvisor-Mitglied!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Yoram B, Leiter Gästebetreuung von Leonardo Boutique Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Januar 2014

Guten Tag,
vielen Dank für die neutrale und sehr konstruktive Bewertung, dies freut uns sehr!
Viele Grüße aus München
Helena Bachmann
Guest Relation
Leonardo Hotels München

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 21. Juli 2013

Für ein langes Wochenende mit Freunden hatten wir dieses Hotel aufgrund der zentralen Lage und der tollen Beschreibung gewählt. Die Anreise mit Gepäck und öffentlichen Verkehrsmitteln enttarnte eine nicht wirklich zentrale Lage, da die U-Bahn doch etwas entfernt liegt.
Das gebuchte Doppelzimmer mit Queensize oder Twin Betten wurde beim einchecken zu einem Einzelzimmer. Darauf angesprochen, wurde sofort ein Doppelzimmer angeboten, dass 2 Stunden später bereit stand. Der einzige Aufzug des Hotels fasst pro Fahrt eigentlich nur eine Person samt Gepäck. Bei 9 Etagen oder so ist es schwierig, einen Aufzug zu bekommen. Der alternative Weg über das Treppenhaus ist eng, mit dunklem schmuddeligen Teppich, losem Kabelwerk und sonstigem Müll verdreckt. Das Doppelzimmer war etwa 15 qm groß inkl. Bad. Am Bett war nur eine Nachtlampe, für eine zweite gab es keinen Platz direkt an der Wand. Das Bad war von einem antiquierten Duschvorhang dominiert. Die Plastikbecher im Spender waren noch das sauberste von allem. Der Makeup Spiegel war eine wackelige Drehversion aus dem Baumarkt, die ich als defekt zurückgebracht hätte... Zimmerservice gab es nicht. Das benutzte Glas und die Tassen blieben genau so zwei Tage lang, selbst spülen war ein muss. Das Frühstück ließen wir aus und sind ins gegenüberliegende Kaffee, das sehr empfehlenswert ist.
Insgesamt ein absolut nicht empfehlenswertes Haus, auch wenn die gute Matratze die Wertung marginal verbessert.

  • Aufenthalt: Juni 2013, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Lilie100!
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Ein TripAdvisor-Mitglied
Essen, Deutschland
1
Bewertet am 4. Juni 2013

Das beste Frühstück seit langem - von Antipasti bis klassisch, von herzhaft bis süß (eclairs bzw. Käsekuchen). Der Service immer nett und aufmerksam. Zentrale Lage mit Bushaltestelle in der Nähe.Die Betten sehr bequem. Badezimmer etwas klein.

  • Aufenthalt: Mai 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa
Danke, Ein TripAdvisor-Mitglied!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 4. Juni 2013

Sehr kleine Zimmer, kleines Badezimmer. Parkmöglichkeit war nicht wie versprochen vorhanden.
Äußerst nettes Personal. Kann aber mit einem 4 Sterne Hotel überhaupt nicht mithalten. Preis / Leistung sollte überdacht werden.

  • Aufenthalt: Juni 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Mia G!
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Bewertet am 17. Februar 2013

Das Hotel hat wirklich eine super Lage, aber auch diese rechtfertigt in keinerlei Hinsicht den Preis.
Kleine Zimmer, über die man ja wenigstens hinweg sehen könnte, wenn sie sauber wären.
Ein Fernseher der vom Bett aus nicht zu sehen ist - warum bitte bringt man so einen Fernseher an?!
Diverse komische Flecken am Bett und an den Wänden - die eh komplett verstaubt waren (was bei einem dunkelbraunen Anstrich halt auch schnell auffällt)
Spinnweben in der Dusche ?!
Also ingesamt können wir froh sein, hier nur eine Nacht verbracht zu haben - und selbst für eine Nacht war es viel zu teuer und eben keine schöne Erfahrung...
Der Teppich im Treppenhaus war furchtbar dreckig... also entweder reinigen oder bitte etwas drüber legen... so etwas möchte doch kein Gast sehen...
Der Eingangsbereich sieht ja wirklich sehr nett aus ... und doch schon sehr nach Design... aber leider geht es definitiv nicht so weiter... alles andere ist doch irgendwie eher unangenehm in diesem Hotel.
Sicherlich werden wir dieses Hotel nie wieder besuchen und sicherlich werden wir niemanden empfehlen dieses Hotel zu besuchen...
Da kann man lieber einen längeren Fußweg in die Münchner Innenstadt in Kauf nehmen bevor man zu viel Geld für eine solch ungepflegtes Hotel ausgibt.

  • Aufenthalt: Februar 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Lisa L!
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Yoram B, Leiter Gästebetreuung von Leonardo Boutique Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. April 2013

Guten Tag,
zunächst vielen Dank für das konstruktive Feedback.
Ich kann verstehen, dass Sie von Ihrem Bett aus fernsehen möchten - wir haben im nur ein Zimmer, wo dies nicht möglich ist. Unsere Empfangsmitarbeiter stehen jedoch 24 Stunden zur Verfügung. Sicherlich hätte es eine Lösung gegeben, wie zB das Wechseln in ein anderes Zimmer.
Der Teppich im Treppenhaus wurde bereits Anfang April ausgetauscht. Tatsächlich geht soetwas nicht von heute auf morgen - jedoch kann ich mitteilen, dass dies sowie auch manch andere Dinge bereits renoviert wurden.
Die Sauberkeit eines Hotels ist das A&O - Sie können sicher sein, dass auch dieser Punkt sich wesentlich gebessert hat!
Kontaktieren Sie mich gerne, damit ich Ihnen bei Ihrer nächsten Reservierung ein individuelles Angebot machen kann.
Ich würde mich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen ein schönes Wochenende!

Freundliche Grüße
Helena Bachmann
Guest Relation Manager
Leonardo Hotels München und Nürnberg

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Bewertet am 13. Dezember 2012

Da ich mit den Leonardo-Hotels gute Erfahrungen gemacht habe und mein Hotel in München ausgebucht war, habe ich ich dieses als "Leonardo Boutique Hotel" ausgezeichnete Hotel gebucht. Leider entsprach es so gar nicht meinen Erwartungen:

* Das Zimmer war wirklich sehr klein; ich dachte, "Boutique" bezöge sich auf das Hotel und die Ausstattung, nicht aber auf die Zimmergröße
* Ich habe alles gehört, was mein Nachbar so gemacht hat...
* Das Hotel wirkt insgesamt sehr düster, finster - trotz
* Die Vorhänge waren aus einem Material, das sich wie Plastik anfühlt - eklig
* Die TV-Fernbedienung war nicht in Ordnung
* Das Zimmer war eiskalt (im Dezember!), als ich ankam, und musste erst aufgeheizt werden

Positiv zu bemerken ist allerdings das sehr freundliche Personal am Empfang. Gefrühstückt habe ich nicht, daher kann ich das nicht beurteilen. Insgesamt war alles recht sauber, wenn es auch durch das viele Braun etwas abgewohnt wirkt (obwohl es das nicht ist!).

  • Aufenthalt: Dezember 2012, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Artemis K!
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Weitere Informationen über Leonardo Boutique Hotel

Anschrift: Amalienstr. 25, 80333 München, Bayern, Deutschland
Lage: Deutschland > Bayern > Oberbayern > München
Ausstattung:
Bar/Lounge Restaurant
Hotelstil:
Nr. 268 von 385 Hotels in München
Preisklasse: 69€ - 308€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — Leonardo Boutique Hotel 3.5*
Anzahl der Zimmer: 74
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Leonardo Boutique Hotel München

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