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“Nicht wirklich zu empfehlen”
1 von fünf Punkten Bewertung zu NH Erlangen

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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NH Erlangen
Nr. 2 von 36 Hotels in Erlangen
Öko-SpitzenreiterBronze-Status
Ingolstadt, Deutschland
Beitragender der Stufe 
54 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 "Hilfreich"-
Wertungen
“Nicht wirklich zu empfehlen”
Bewertet am 28. August 2014

Wir waren im Mai in Erlangen und haben im NH übernachtet. Leider war das Zimmer nicht das was wir gebucht haben, denn es war ein Kleineres! Wir haben das allerdings erst am nächsten Morgen gemerkt, als mein Mann noch mal die Bestätigungsmail vom NH nachgelesen hat. Auf Nachfrage bei der Rezeption wurde erst herumgestottert und dann so getan, als ob das so geplant. Nur wurde uns bei der Anreise nichts davon gesagt... Hätten wir es nicht gemerkt, hätten die uns den höheren Preis berechnet.
Wir sind dann erst mal zum Frühstück, welches uns natürlich nicht geschmeckt hat!
Der Rezeptionistin muss es dann doch sehr peinlich gewesen sein, denn sie hat uns beim Auschecken die Parkgebühren erlassen...
Was auch noch zu erwähnen wäre, ist dass es keinen Safe im Zimmer gab!!! Außerdem offene Schränke - na gut, so vergisst man nichts...!!!
Die Betten sind von annodazumal!

  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Hilfreich?
13 Danke, Clementinchen!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
NH_Manager, Manager von NH Erlangen, hat diese Bewertung kommentiert, 16. Oktober 2014
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für die ausführliche Schilderung der Serviceleistungen während Ihres Aufenthaltes. Selbstverständlich erhalten unsere Gäste die gebuchten Leistungen - es tut mir Leid, daß dies in Ihrem Fall nicht so war. Wir haben die aufgeführten Punkte in unser Training aufgenommen und die Mitarbeiter sensibilisiert. Es ist schade, daß Sie während Ihres Aufenthaltes noch nicht in den Genuß unserer jüngsten Investion kommen konnten, denn soeben haben wir den Einbau neuer Safes in allen Zimmern abgeschlossen. Ich würde mich freuen, wenn wir Sie bei einer nächsten Gelegenheit von unserem Servie überzeugen können.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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350 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    94
    144
    86
    22
    4
Bewertungen für
26
41
20
241
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
    3,5 von fünf Punkten
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    3,5 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4,5 von fünf Punkten
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Datum | Bewertung
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Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 15. August 2014

Aus beruflichen Gründen wohnte ich mehrere Wochen im NH-Hotel Erlangen. In dieser Zeit bekommt man einen sehr detailierten Eindruck von einem Hotel. Meine Zusammenfassung:

Solides Geschäftshotel, für die kurze Geschäftsreise absolut passend. Zum Wohlfühlen oder gar Urlaub eher nicht geeignet.

En detail:
Gebäude, Zimmer und Gastbereiche sind seminarhotel-standard-farblos, der Service ist gut, aber ein Bein reißt man sich nicht gerade aus. Gelegentlich sogar mal etwas maulig. Frühstück ist reichhaltig, Essen im Restaurant gut, aber fast schon teuer. Für ein Abendessen ist man schnell € 20,00 - 30,00 los. Zimmerservice kostet mit € 5,00 "Liefergebühr" mehr als in jedem Kempinski oder Rocco Forte!
Leider gibt es im Hotel zwei Riesen-Probleme:

1. Internet.
Das kostenfreie W-Lan ist nicht nur langsam, sondern schlicht nicht zu gebrauchen. Wer hier abends auf dem Zimmer im Internet arbeiten möchte kann es eigentlich vergessen. Andere Dauergäste haben sich UMTS-sticks gekauft, da man mit Modemgeschwindigkeit à la 1995 schlicht nicht arbeiten kann. Man kann jedoch für € 9,95 ein Premium-Internet dazu kaufen (könnte das die Idee des langsamen Gratis-Internet sein??). Dieses bietet dann eine gerade noch akzeptable Geschwindigkeit, aber high-speed ist auch hier nicht angesagt.

2. Klimaanlage
Die Klimaanlage in den oberen Stockwerken bläst eigentlich nur Luft oder heizt. Bei Temperaturen über 28-30 Grad hat man dieselbe Temperatur im Zimmer, und daran läßt sich auch nichts ändern.

Zusammenfassung:

POSITIV:
- Parkplätze im Haus (kostet ca. € 13,00 / Nacht)
- Lage super zentral!!

STANDARD:
- Zimmer
- Personal (mehrheitlich) freundlich (Abgesehen von der Rezeption arbeitet NH hier scheinbar fast nur mit Praktikanten und befristetem Personal. Diese sind meist die bemühtesten!)

NEGATIV:
- Internet
- Klimaanlage
- Frühstücksraum ohne Fenster (möchte man den Tag bei Neonlicht beginnen?...eher nicht.)

  • Aufenthalt Juni 2014, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
14 Danke, Rajastani!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
D
Beitragender der Stufe 
19 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 24. Juli 2014

Das Hotel liegt sehr günstig mitten in der Stadt aber trotzdem ruhig, alles ist zu Fuß gut erreichbar, auch die Anbindung mit dem PKW ist gut.
Das Gebäude hat leider den 70er Jahre Betonbunkercharme, die Atmosphäre innen ist aber weitesgehend ok.
Das Zimmer mit dem offenen Regalschrank ist von Styling gewöhnungsbedürftig, dafür aber recht groß.
Das Bett bequem, das Bad supersauber und genug Stellfläche und Haken, ich mag Duschvohänge (habe auch zuhause einen) ich finde das viel hygienischer als die schlecht zu reinigenden Trennwände. Es gibt Badeschwamm und Pflegeprodukte, den Rest bekommt man bei Bedarf an der Rezeption (Duschhaube, Kamm, Nagelfeile, ......)
WLAN ist langsam (dafür aber kostenlos).
Das Zimmer hat KLIMAANLAGE und Fenster zum öffnen - Luxus pur! Die Zimmer sind überhaupt nicht hellhörig - sehr angenehm. Im benauchbarten Hotel (B...H...) falle ich immer aus dem Bett wenn mein Zimmernachdar duscht....
Frühstücksraum und Frühstück sind OK, Auswahl am Buffet ist sehr gut. Internationales Publikum - man kann interessante Frühstücksgewohnheiten beobachten.
Mein absolutes Highlight im Hotel ist Frau Gmelch am Empfang - mit einer unglaublichen Mischung aus Kompetenz, Humor und Geduld hat sie mir jeden Wunsch von den Augen abgelesen und erfüllt. Auch habe ich den Raucherbalkon auf meiner Etage genossen - man muss nicht den ganzen Weg quer durchs Hotel machen und steht dann dumm vor der Türe sondern nur ein paar Schritte den Gang entlang.
Meine Lowlights sind die Flecken im Teppich, alter Fernseher, zu teueres Wasser in der Minibar (0,5l stilles Wasser kosten 4 EUR - andere Hotels bieten kostenlos eine Flasche Wasser und Wasserkocher und Teebeutel)

  • Aufenthalt Juli 2014, Business
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
11 Danke, BTTD!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 8. Juli 2014

Wieder einmal in Erlangen. Immer wieder gerne im NH-Erlangen. Zentral Lage zu Stadt und ideal erreichbar mit dem Auto. Schnell am Flughafen in Nürnberg und für einen Trip in die fränkische Schweiz. Soweit zu den Vorzügen die man gerne und ohne Zögern dankend annimmt. Vielleicht war es nur Zufall oder auch nur ein schlechter Tag, aber der Gast ist nicht immer König.

Auffallend ist die innere Wertigkeit des Hauses. Die "Sauberheit" im Treppenhaus zu den Tagungsräumen, in den Fluren sowie in den Tagungsräumen, lag einem zu Füßen. Abgewirtschaftete und fleckige Teppiche in den Fluren und dann noch generell sichtbar schmutzig und nicht ordentlich im Gesamteindruck.

Das kann man ja noch gerade so hinnehmen - nur nicht die spitze und schnippische Art der Damen am Empfang. Nicht jeder mag es! Mancheiner hätte gern ein Lächeln zur Begrüßung und freundliche Worte die den Gast erkennen und würdigen.

Aber vielleicht lernt man dies noch - ebenso wie mehr auf Sauberkeit im Haus zu achten und für ein paar Investitionen (alte TV, Teppiche, Duschwand statt old fashioned Duschvorhang) zu sorgen.

  • Aufenthalt Juli 2014, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Hilfreich?
12 Danke, Sieka!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Beitragender der Stufe 
76 Bewertungen
29 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 2. Juli 2014

Athomsphäre: 0. Zimmer dunkel; haben bequeme Betten, sind ruhig. Das Frühstück ist gut. Alte Fernseher, gute Lage am Ende der Fußgängerzone. Sehr schlechtes WLAN: Viel zu geringer Durchsatz, sehr kompliziertes Login. Preis im Vergleich in Erlangen überteuert.

  • Aufenthalt Juli 2014, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
10 Danke, rothfelder_m!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Beckum, Germany
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 19. März 2014

Das Hotel liegt optimal mitten in der Stadt. Der Service lässt keinen Wünsche offen. Sehr freundliches Personal an insgesamten Service Bereich, wie
Rezeption, an der Bar und im Restaurant. Das Hotel kann man guten Gewissens weiter empfehlen.

  • Aufenthalt März 2014, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit NH Hotels

Hilfreich?
10 Danke, Barbara K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Nanjing, China
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 2. März 2014
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Frau Sandra Klingl ist sehr nett, geduldig, aktiv und Proffessionell im Business. Sie ist die beste Rezeptionistin der Welt, die ich gesehen habe.

Frühstück ist sehr gut. Kostenloses W-Lan. In der Nähe ist ein Supermarkt.

Ich wohnte in diesem Hotel, vom 7. Dezember 2013 - 15. Dezember.

Hilfreich?
Danke, zhonghui n!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
NH_Manager, Manager von NH Erlangen, hat diese Bewertung kommentiert, 16. Oktober 2014
Liebe Gäste, herzlichen Dank für diesen sehr persönlichen und freundlichen Kommentar. Wir würden uns freuen, wenn wir bald wieder Ihre Gastgeber sein können!
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Weitere Informationen über NH Erlangen

Unternehmen: NH Erlangen
Anschrift: Beethovenstr. 3, 91052 Erlangen, Bayern, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Bayern > Franken > Mittelfranken > Erlangen
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 der Luxushotels in Erlangen
Nr. 2 der Öko-Hotels in Erlangen
Nr. 3 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Erlangen
Nr. 3 der Businesshotels in Erlangen
Preisspanne pro Nacht: 66 € - 193 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — NH Erlangen 4*
Anzahl der Zimmer: 138
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Das Hotel NH Erlangen befindet sich direkt im Stadtzentrum neben dem Erlanger Konferenzzentrum und nur wenige Gehminuten von Siemens entfernt. ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
NH Erlangen

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