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Sunshine12635683327

Stilvolles Hotel, toller Bergblick

Bewertung zu Hotel Zugspitze
4,0 von fünf PunktenBewertet 18. Aug. 2024
Wir hatten einen wunderschönen Kurzurlaub in diesem traumhaften Hotel. Moderne gemütliche Einrichtung. Leider keine AC auf den Zimmern.
Lage ideal. Fußgängerzone ca 2 min entfernt.
Frühstück war exzellent. Große und frische Auswahl. Leider hatten wir eine launische ältere Bedienung, hätte etwas freundlicher sein können. Als wir fragten wo es Säfte gab, wurde uns nur genervt die Richtung gezeigt. Die Kinder haben es dann doch gefunden.
Für uns trotzdem ein No-go.
Abendessen war etwas hochpreisig, dennoch lecker. Kinder bekamen Pizza und Fischstäbchen. Top!
Hier war das Personal sehr zuvorkommend. Großes Lob.
Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
3,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
3,0 von fünf PunktenService
5,0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Frank Erhard, Sonstige von Hotel Zugspitze, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: vor 2 Wochen
Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hotel Zugspitze. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so weit gefallen hat. Wir sind stets bemüht uns zu verbessern. Es ist schade, dass Sie die schlechte Laune einer Mitarbeiterin abbekommen mussten. Wir entschuldigen uns hierfür.
Hoffentlich dürfen wir Sie trotzdem einmal wieder im Hotel Zugspitze begrüßen.
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Bewertungen von Reisenden
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2 - 7 von 523 Bewertungen
Bewertet am 4. August 2024 über Mobile-Apps

Sehr freundlicher Empfang.
Das Zimmer entsprach exakt der gebuchten Kategorie. Es war sehr schön und modern, bequemes Bett, tolles modernes Bad. Alles sehr sauber.

Vom gemütlichen Balkon aus hatte man einen sehr schönen Ausblick auf die Berge.

Das Frühstück ließ keine Wünsche übrig, es ist für jeden etwas dabei. Sehr freundliches Personal.

Alles in allem ein Top Hotel, dass seine 4 Sterne definitiv verdient hat.

Vielleicht klappt es mal nochmal, und wir kommen wieder.

Zimmertipp: Für Parkplatz in der Tiefgarage vorher Hotel kontaktieren. Hat alles reibungslos geklappt.
Aufenthaltsdatum: August 2024
Reiseart: als Paar
Danke, Stay10632923455!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Frank Erhard, Sonstige von Hotel Zugspitze, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 2 Wochen

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie bald wieder im Hotel Zugspitze begrüßen zu dürfen.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 10. Juli 2024 über Mobile-Apps

Ein wirklich freundlicher Empfang, ein sehr zuvorkommendes Personal. Und ein absolutes Top Restaurant. Selten so gut gegessen. Ein sehr gepflegter Schwimmbad und Saunabereich. Ein sehr schönes Zimmer. Gastfreundschaft pur. Werde auf jeden Fall wiederkommen.

Zimmertipp: Eventuell Parkplatz in der Tiefgarage vorher reservieren, da diese nicht all zu groß ist.
Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Reiseart: allein
Danke, MM_Mathias!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Frank Erhard, Sonstige von Hotel Zugspitze, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Juli 2024

Lieber MM_Mathias, Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie bald wieder im Hotel Zugspitze begrüßen zu dürfen.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 31. Oktober 2023

Sehr schönes Hotel, perfekte Lage, schöne Zimmer. Wir waren bereits mehrere Male, zuletzt 2019, im Hotel. Unser Dank gilt Frau Wagner und Herrn Fatur, die überaus dienstleistungsorientiert und freundlich waren. Im Restaurantbereich war uns Zineb (Auszubildende) sehr positiv aufgefallen.

Trotzdem hatten wir einige kleinere Mängel:
Das Mobiliar soll lt. Hotel aufgearbeitet sein, leider hatte der Schrank im Zimmer 216 deftige Kerben, das muss nachgearbeitet werden.

Beim Frühstück waren häufig Auszubildende aktiv, leider fehlte m.E. die Anleitung durch erfahrene Kräfte: Der Orangensaftspender war leer, hat lange keiner bemerkt, der Samowar für Tee hatte stets eine Pfütze unterhalb des Hahns oder stand so, dass darunter kein Kanne abgestellt werden konnte. Ein servierter Kaffee kam ohne Kaffeesahne, wurde aber nicht nachgereicht.

Eine Woche vor dem Hotelaufenthalt wurde ein Tisch in den Nauß´Stubn bestellt, klappte aber nicht, wir mussten das Abendessen mit einigen wenigen Personen im Frühstücksraum einnehmen. Das war nicht gemütlich.
Die Art und Weise der der Abweisung durch den Restaurantleiter trotz bestehender Reservierung hat uns nicht gefallen.

Halbpension ist eher international, aber nach drei Tagen Couscous in der Vorspeise reichte es uns und wir verabschiedeten uns aus der Halbpension.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2023
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Claus R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 24. Oktober 2023

Uneingeschränkt empfehlenswert! Sehr freundlicher Empfang. Ganz tolle, wohnliche und gemütliche Zimmer mit herrlichem Ausblick. Komfortabel, sauber und groß. Bequeme Betten, schönes Badezimmer, neu renoviert und sauber. Draußen zu sitzen bei herrlichem Abendessen war wunderschön. Die Küche excellent, da gibt es nichts hinzuzufügen. Für Hotelgäste kostenloser Nachmittagstee, Kaffee mit Kuchen. Schönes Schwimmbad (die Dekoration bzw. Wandmalerei ggf. etwas außergewöhnlich). Tolles Frühstücksbuffet, welches fast keine Wünsche offen lässt. Wir kommen gerne wieder!

Zimmertipp: Unbedingt mit Halbpension buchen um sich das leckere Essen nicht entgehen zu lassen.
Aufenthaltsdatum: Juli 2023
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Max_3210!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 18. Juni 2023

Das Zimmer mit Blick auf den Wetterstein war groß, sauber und mit einem großen, kürzlich renovierten Badezimmer ausgestattet, einfach super. Halbpension wird empfohlen, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Ausgezeignetes Fruhstuck.
Saunaeinrichtungen waren ein Plus.
Darüber hinaus waren alle Mitarbeiter freundlich und zuvorkommend.
Also kurz gesagt, geh dort einmal hin ....

Aufenthaltsdatum: Juni 2023
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Winfried T!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hotel Zugspitze, Gastwirt von Hotel Zugspitze, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. Juli 2023

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Dann würden wir uns sehr freuen, wenn Sie auch "einmal wieder dort hingehen" 😊
Hoffentlich bis bald im Hotel Zugspitze

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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