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“Mercure Garmisch Partenkirchen” 4 von fünf Punkten
Bewertung zu Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen
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599 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
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    50
    35
Bewertungen für
194
251
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50
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
    4 von fünf Punkten
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Ein TripAdvisor-Mitglied
5 von fünf Punkten Bewertet am 26. Mai 2011

Dies war nicht unser erster und mit Sicherheit auch nicht unser letzter Aufenthalt im Mercure in Garmisch. Auch wenn der optische Schein etwas trügt ist der Inhalt ausgezeichnet. Alles sauber, stets freundliches Personal und eines der besten Frühstücksbuffets das ich kenne.

  • Aufenthalt Mai 2011, Paar
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
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Ein TripAdvisor-Mitglied
3 von fünf Punkten Bewertet am 25. Mai 2011

Die Lage: Ein schönes ruhig gelegenes Hotel mit einen schönen Blick auf die Berge. Die Infrastruktur in der Umgebung ist zu Fuß bequem zu erreichen und man bekommt alles was man benötigt.
Der Service im Hotel: Das Servicepersonal ist sehr zuvorkommend und das Serviceangebot hat ein gutes Preis Leistungsverhältnis. Lediglich die Öffnungszeiten der Küche am Abend (bis 21:30) ist zu kritisieren. Allerdings gibt es genügend Gasthöfe die man aufsuchen kann.
Die Zimmer: Die Zimmer sind der Region entsprechend rustikal eingerichtet, sauber, gepflegt und ruhig aber ein wenig in die Jahre gekommen. Wen das nicht stört, der hat sicher einen angenehmen Aufenthalt oder Urlaub.
Die Küche: Gute schmackhafte regionale Küche mit einer umfangreichen Speisekarte die keine Wünsche offen lässt. Das Frühstück lohnt sich besonders.

  • Aufenthalt Mai 2011, Paar
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
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Ein TripAdvisor-Mitglied
4 von fünf Punkten Bewertet am 27. April 2011

Zimmer klein. Leider nimmt die Eckbank ( für ein DoppelZimmer meiner Meinung nach überflüssig) viel Platz in anspruch. Bad klein, nicht mehr zeitgemäss aber sauber. Ich würde mir aber anstelle der Badewanne eine Dusche wünschen -> mehr Platz. Frühstück umfangreich, gute Quallität. Schwimmbad sauber und gross.

  • Aufenthalt April 2011, Paar
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 1 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
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Ein TripAdvisor-Mitglied
1 von fünf Punkten Bewertet am 25. Januar 2011

Schlechte Zimmer, abgewohnt, unfreundliches Personal,
Zur Erklärung: Ich bin im acor Hotel Programm Platinum Kunde Status erreicht man nach mehr als 60 Übernachtungen in 12 Monaten bei accor. In desem Hotel hatte ich eine Suite gebucht für meine Famiele und mich, das Zimmer entsprach in keinsterweise den Fotos im Netz auf der accor Seite, unrenoviert ebenso war ein Versteckter Aufzug direkt an der Suite vorhanden der absolut laute Geräusche machte tagsüber und nachts, dies wurde noch in der ersten Nacht geläugnet der Hotel Direktor Herr B. hat es dann aber am nächsten morgen bestättigt. Betten viel zu kurz.
Personal an der Rezeption teilweise sehr höflich, teilweise frech und unhöflich insbesonder Praktikanten etc.
Am Ende muss mann sagen wurden mir zwei andere Zimmer angeboten jedoch keine Suite, versprochener Umzug der Koffer durch das Personal wurde nicht gemacht stattdesen unfreundliche Aussagen dur Rezeptions Praktikantin. In diesem Zimmer war dann sogar noch eine Verbindungstür defekt die dann ganz kapput ging.
Rechnung wurde um 175,- Euro gesenkt von 750,- auf 575,- Urlaub war jedoch versaut.
Im großen und ganzen kann ich nur sagen eswar ein Horrortrip.

  • Aufenthalt Januar 2011, Familie
    • 1 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von fünf Punkten
      Lage
    • 1 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 1 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 2 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 1 von fünf Punkten
      Service
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H2940, Manager von Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen, hat diese Bewertung kommentiert, 14. März 2011
Sehr geehrter Accor Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung bei tripadvisor. Wir finden es dabei sehr schade, das Sie Ihre Eindrücke nicht wie es in einer Geschäftsbeziehung üblich,bereits im Hotel an meinen Vorgänger weitergegeben haben und nun eigentlich für Accor Stammkunden nicht üblich sich in dieser Plattform eine für mich nicht nachvollziebare Bewertung vornehmen. Als Accor Kunde steht Ihnen über den Einzelbetrieb, gerade bei einer berechtigten Reklamation, die Zentrale jederzeit zur Verfügung was Ihnen als Accor Kunde bekannt ist.

Jedoch darf ich Ihnen auch eine Änderung verkünden. Seit 01.02.2011 ist das Mercure Garmisch-Partrenkirchen ein Frechise Betrieb. Wir sind bemüht die notwendigen Arbeiten und baulichen Aktionen noch im Jahr 2011 zu realisieren. Wir würden uns daher freuen Sie noch einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen um Sie vom Gegenteil überzeugen zu können. Wie auch für ein zukünftig offenes Wort an unsere Direktoren aller Hotels bei denen Sie sich nicht ganz so wohl gefühlt haben.
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4,5 von fünf Punkten
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Weitere Informationen über Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen

Unternehmen: Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen
Anschrift: Mittenwalder Str. 2, 82467 Garmisch-Partenkirchen, Bayern, Deutschland
Lage: Deutschland > Bayern > Oberbayern > Garmisch-Partenkirchen
Ausstattung:
Bar/Lounge Kasino und Glücksspiel Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Wintersport Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 der Kasino-Hotels in Garmisch-Partenkirchen
Nr. 9 der Wintersporthotels in Garmisch-Partenkirchen
Nr. 11 der Luxushotels in Garmisch-Partenkirchen
Preisspanne pro Nacht: 92 € - 190 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen 4*
Anzahl der Zimmer: 117
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen
Mercure Garmisch Partenkirchen

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