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“Sehr freundlicher Service, gute Qualität”

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H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Nr. 2 von 19 Hotels in Bayreuth
Mainz, Deutschland
Beitragender der Stufe 
38 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 "Hilfreich"-
Wertungen
“Sehr freundlicher Service, gute Qualität”
5 von fünf Punkten Bewertet am 14. Juni 2013

Positiv überrascht hat mich die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des gesamten Personals, von der Rezeption bis zur Bar, für ein Ketten-Hotel aussergewöhnlich. Trotz ausgebuchtem Haus zum Festkonzert war man jederzeit höflich und sehr bemüht, auch zu später Stunde kurz vor Schließung der Bar wurden die Gäste mit hoher Bereitschaft bedient. Die Tiefgarage ist etwas eng, mit den Doppelparkern jedoch gut organisiert und erlaubt im parkplatzarmen Umfeld ein entspanntes Abstellen des Wagens. Die Zimmer sind guter 4-Sterne-Standard, alles stimmig.

  • Aufenthalt Mai 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, jjsometimes!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Helferich, Manager von H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth, hat diese Bewertung kommentiert, 17. Juni 2013
Grüß Gott „jjsometimes“

vielen herzlichen Dank für Ihre tollen Bewertungen, über die wir uns alle sehr gefreut haben. Dass Sie unseren Service, vor allem auch bei ausgebuchtem Haus, in vollen Zügen genießen konnten spornt uns natürlich noch mehr an, den hohen Standard weiter zu halten und zu verbessern. Besonders stolz macht meine Mitarbeiter und mich, dass wir Sie mit der Freundlichkeit und Servicebereitschaft so „positiv überraschen konnten“. Sie sollten unbedingt wieder kommen – wir überraschen gerne :-)

Herzliche Grüße aus Bayreuth
Christian Helferich & Team
Gastgeber
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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313 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    97
    137
    53
    14
    12
Bewertungen für
33
139
17
87
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4 von fünf Punkten
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4,5 von fünf Punkten
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (29)
Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
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  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Ein TripAdvisor-Mitglied
5 von fünf Punkten Bewertet am 7. Juni 2013

Das Hotel ist für eine Städtereise nach Bayreuth sehr gut geeignet. Man fühlt sich gut aufgehoben, wird gut beraten und sehr freundlich behandelt. Besonders positiv: Frühstück gibt's am Wochenende bis 11.00 Uhr!

  • Aufenthalt Juni 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa

Hilfreich?
1 Danke, Ein TripAdvisor-Mitglied!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Helferich, Manager von H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth, hat diese Bewertung kommentiert, 10. Juni 2013
Grüß Gott lieber Gast und Trip Advisor-Mitglied,

das freut mich wirklich sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. „Aufgehoben, gut beraten und vorbildlicher, freundlicher Service“. Ich denke, Sie sollten unbedingt wiederkommen, um nochmals bei uns zu genießen :-)

Vielen Dank nochmals und bis hoffentlich bald wieder in Bayreuth

Herzliche Grüße
Christian Helferich & Team
Gastgeber
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Basel, Schweiz
2 Bewertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 1. April 2013

Wir sind öfters in Bayreuth zu Gast (ausserhalb der Festspielzeit) und haben schon mehrere Hotels durchprobiert. Das Ramada ist mit Abstand das Beste!! Schönes Zimmer, tolles Frühstück, sehr freundliches (aber nicht überfreundliches!), dezentes Personal - ob an der Rezeption, im Frühstückssaal oder an der Bar. Unser Kind wurde mit netten kleinen Aufmerksamkeiten begrüsst und auch sonst war wirklich alles top! Dazu kommt, dass das Hotel in Gehdistanz zur Innenstadt liegt und man somit das Auto getrost in der Tiefgarage lassen kann!

Sehr zu empfehlen (oder vielleicht lieber nicht, damit wir auf jeden Fall immer dort nächtigen können ;-))

  • Aufenthalt März 2013, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Guni W!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Helferich, Manager von H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth, hat diese Bewertung kommentiert, 2. April 2013
Grüß Gott Frau „Guni W.“,

Ihre Bewertung gehört ohne Zweifel zu unseren Lieblingen :-) und macht uns alle mächtig stolz. Vielen lieben Dank. Ihre „Lobeshymnen“ bestätigen mein Team und mich, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Allerdings nehmen wir es Ihnen schon etwas übel, dass Sie uns nicht weiterempfehlen wollen, damit für Sie immer ein Zimmer zur Verfügung steht ;-) Das ist wohl das größte Lob, das ein Hotel bekommen kann. Vielen lieben Dank nochmals - vor allem auch im Namen meines gesamten Teams.

Christian Helferich & Mitarbeiter
Gastgeber
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Dresden, Deutschland
Beitragender der Stufe 
155 Bewertungen
81 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 70 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 19. März 2013

Der Empfang war sehr freundlich, Check in absolut schnell und unkompliziert. Besonders hervorzuheben ist die Nutzung der geräumigen Tiefgarage für nur EUR 7,00 pro Tag. Wir hatten ein Superior Doppelzimmer gebucht und waren sehr zufrieden. Besonders das Bad war sehr groß und alles erschien sauber. Es war sehr ruhig, die Betten haben sehr gute Matratzen. Die Minibar war zurückhaltend gefüllt, das wichtigste war aber da. Das Essen abends im Restaurant war sehr gut, ebenfalls das wirklich reichhaltige Frühstücksbuffett - man kann "normalen" Kaffee bestellen aber auch die Maschine für (sehr guten) Latte Macciato oder Cappuccino benutzen. Überall sehr freundliche Mitarbeiter. Kann das Hotel durchaus weiterempfehlen!

  • Aufenthalt März 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Solveig R!
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Helferich, Manager von H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth, hat diese Bewertung kommentiert, 21. März 2013
Grüß Gott „Solveig15“,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, der ich nichts hinzufügen kann. Klasse. Wir alle hoffen sehr, dass wir Sie wieder begrüßen dürfen und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Osterzeit und alles Gute. Vielen Dank auch an alle Mitarbeiter, denen ich nicht genug danken kann – nur im Team sind solche Leistungen möglich.

Christian Helferich & Team
Gastgeber
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Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 7. März 2013

Wir verbrachten 3 Tage in diesem Hotel und empfehlen es sehr gerne weiter.
Die Zimmer sind sehr schön. Außerdem erledigte das Zimmermädchen ihren Job mehr als gewissenhaft. 5* hierfür!
Lobenwert zu erwähnen sind weiterhin das sehr reichhaltige Frühstücksbuffet und der wirklich nette Service im Restaurant und an der Bar.
Ein weiteres Dankeschön gilt dem Küchenteam, welches auf Änderungswünsche prompt reagierte und gute Alternativen anbieten konnte.
Einzig das Team an der Rezeption scheint nicht wirklich zu passen. Die junge Dame beim Check in war höflich und professionell. Das war es dann aber auch.
Die anderen Mitarbeiterinnen haben wir in den 3 Tagen als unfreundlich und genervt erlebt. Kleiner Tipp: Wenn Gäste an der Rezeption vorbeigehen sollte wenigstens gegrüßt werden. Die Steigerung wäre dann ein Lächeln.
Außerdem sollte dem Gast, bei einer Frage oder Bitte, nicht das Gefühl vermittelt werden zu stören. Dieses Team sollte dann doch nochmal in die Feinheiten beim Umgang mit Gästen eingeführt werden.

  • Aufenthalt März 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, M P!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Helferich, Manager von H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth, hat diese Bewertung kommentiert, 11. März 2013
Grüß Gott „MP“,

vielen herzlichen Dank für das Lob, welches die meisten Belange des Hotels betreffen. Sie heben die erstklassige Zimmerreinigung, das reichhaltige Frühstücksbüffet und den wirklich netten Service im Restaurant und der Bar hervor. Und, nicht zu vergessen, das flexible Küchenteam. Das macht uns wirklich stolz und es freut mich besonders, dass Sie uns sehr gerne weiterempfehlen. Vielen Dank. Für die von Ihnen angesprochenen Erfahrungen mit meinem Rezeptionsteam möchte ich mich auf diesem Wege bei Ihnen entschuldigen. Da ich mit meinem gesamten Team den Servicegedanken lebe, sind mir und meinem Team Ihre Anmerkungen besonders wichtig und ich garantiere Ihnen, dass wir das besser können – versprochen. Da ich solche „Wesenszüge“ von meinem Rezeptionsteam eigentlich nicht kenne, bin ich mir sicher, dass das ein leichtes sein wird :-)

Vielen Dank nochmals für Ihren Aufenthalt und Ihr positives und konstruktives Feedback.

Herzliche Grüße
Christian Helferich & Team
RAMADA Hotel Residenzschloss Bayreuth
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Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
98 Bewertungen
41 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 28. Februar 2013

Freundlicher Empfang und Service, schneller Check-In und Checkout geräumige und gepflegte Zimmer, angenehme Atmosphäre, großes Badezimmer mit Fenster und sehr zentrale und (nach hinten heraus) auch ruhige Lage, abgeschlossene Tiefgarage. Insbesondere wegen gutem Preis-Leistungs-Verhältnis zu empfehlen.

  • Aufenthalt Februar 2013, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, HotelConnaisseur!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Helferich, Manager von H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth, hat diese Bewertung kommentiert, 11. März 2013
Grüß Gott „Hotel Connaisseur“,

vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Da hat offensichtlich alles gepasst. Insbesondere freut mich Ihre gute Bewertung dahingehend, da (laut Ihren eigenen Angaben in tripadvisor.de) das Reisen offensichtlich zu Ihrem Leben gehört wie für andere Menschen die Luft zum Atmen. Vielen Dank nochmals für die Lobeshymnen und bis hoffentlich bald mal wieder im RAMADA Hotel Residenzschloss Bayreuth.

Herzliche Grüße
Christian Helferich & Team
Gastgeber
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Ludwigsburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
47 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 21. Dezember 2012

Beim Ankommen herrschte absolutes Chaos in der Garage. Danach wurde aber alles besser. Empfang freundlich, Zimmer groß, sauber und schön eingerichtet. Die inkludierte Minibar war allerdings etwas lächerlich: je ein Bier, o-Saft, A-Saft, Cola, Wasser, keine Snacks etc. Egal ich war sowieso müde und schlief sehr gut. Das Frühstück war sehr reichhaltig. Der check-out war schnell und freundlich.
Danach noch durch die verschneite bayrische Landschaft, einfach toll.

  • Aufenthalt Dezember 2012, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, citizen1073!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Helferich, Manager von H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth, hat diese Bewertung kommentiert, 31. Dezember 2012
Grüß Gott „citizen 1073“,
gefällt mir auch – Ihre Bewertung :-) Vielen lieben Dank für die gute Note. Für das „Chaos“ in der Garage möchte ich mich auf diesem Weg bei Ihnen entschuldigen. Da haben Sie wirklich einen einmaligen Ausnahmezustand erlebt - und was die Minibar betrifft: daran lässt sich bestimmt etwas ändern. Es freut mich besonders, dass Ihnen alles andere bei uns sehr gut gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben – „einfach toll“. Bis hoffentlich bald wieder in Bayreuth.
Christian Helferich & Team
Gastgeber
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Weitere Informationen über H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth

Unternehmen: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Anschrift: Erlanger Straße 37, 95444, Bayreuth, Bayern, Deutschland (ehemals Ramada Hotel Residenzschloss Bayreuth)
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Bayern > Franken > Oberfranken > Bayreuth
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 von 19 Hotels in Bayreuth
Preisspanne pro Nacht: 65 € - 229 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth 4*
Anzahl der Zimmer: 104
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Nur wenige Schritte trennt das H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth vom Stadtzentrum mit diversen Bars, Restaurants, Shopping-Möglichkeiten und Sehenswürdigkeiten. Unser Restaurant "Gaumenfreund" und die angrenzende Bar, befinden sich in einer ehemaligen Brauerei , welches unter Denkmalschutz steht. Die historische Architektur und die hohen Decken (5,5 m) verleihen dem Restaurant ein besonderes Ambiente. Starten Sie mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet oder genießen Sie ein exklusives Abendessen. Für unsere Gäste ist kostenfreies Internet über WLAN und Sky Sport inklusive. ... mehr   weniger 
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, Hotels.com, Odigeo, Priceline, HRS, TripOnline SA, Traveltool, S.L.U., Weg, HotelsClick, Evoline ltd und HotelQuickly als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Ramada Bayreuth
Ramada Hotel Bayreuth
Ramada Residenzschloss Bayreuth
H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
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