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Jennifer P

Überbewertet- Eine Enttäuschung

2,0 von fünf PunktenBewertet 4. Apr. 2023
Das Ankommen im Zimmer hat uns etwas enttäuscht. Es war kalt (undichte Holzfenster), daher hat die Heizung nicht viel an dem Wohlgefühl geändert. Das Erdgeschoss ist schön eingerichtet genauso wie das Restaurant in dem wir zu Abend gegessen haben. Dem verhältnismäßig zu teuren Essen ist weiter nichts auszusetzen, jedoch saßen wir nah an der Fensterfront wo sich am Fußboden eine Maus durch den Schlitz blicken ließ...dringend mal den Bereich an den Heizkörpern checken lassen!
Auch das Frühstück war ausreichend, aber bei einem Preis von 40€ für 2 Person haben wir einfach mehr erwartet.
Ich persönlich würde dieses Hotel nicht erneut buchen.
Aufenthaltsdatum: April 2023
Reiseart: Reiseart: als Paar
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Smaro Pilitsi, Gästeservice/Empfang von Wyndham Stuttgart Airport Messe, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 11. Apr. 2023
Sehr geehtre JenniferpU413QO,

danke das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.
Wir bedauern zuhören das Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war und es zu kalt in Ihrem Zimmer war. Gerne können Sie sich in solchen Fällen immer direkt an unser Rezeptionsteam wenden, diese versuchen nach einer zufriedenstellenden Lösung zu schauen. Schön das Ihnen unser Frühstück und Abendessen geschmeckt hat.
Bitte seien Sie sich sicher das wir Ihr Feedback bezüglich des Fußbodens, intern weiterleiten werden und wir uns drum kümmern werden.

Wir hoffen Sie ein andermal wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wyndham Team
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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9 - 14 von 1.290 Bewertungen
Bewertet am 12. März 2023 über Mobile-Apps

Mit seiner Lage direkt an der Messe ist das Hotel praktisch wenn Mann dort zu tun hat. Die Zimmer sind sehr klein und das Bad auch. Es ist alles teilrenoviert, d.h. es gibt noch viele alte Komponenten (Badezimertpr etc) was aber umfällt. Die Einrichtung hat den Charme zwischen IKEA und Motel One (Letzteres eher positiv). Ich habe mich dort nicht wohl gefühlt.
Positiv ist das sehr freundliche Personal an der Rezeption. Das Frühstück ist in Ordnung, bekommt man doch frische Spiegeleier, leider nur hochgezogene Säfte und Convenience Obstsalat bei den Brötchen handelt es sich teilweise auch um Aufbackbrötchen insgesamt daher alles mittelmäßig.

Aufenthaltsdatum: März 2023
Reiseart: geschäftlich
Danke, bockylaw!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Smaro Pilitsi, Gästeservice/Empfang von Wyndham Stuttgart Airport Messe, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. März 2023

Sehr geehrter bockylaw,

danke für Ihre Bewertung und Ihrem Feedback.
Danke für das Lob an unser Personal welches wir gerne weitergeben werden. Unsere Lage mit nur 100m Fußweg zu Messe ist fantastisch. Wir bedauern zuhören das Sie sich im Zimmer nicht wohlgefühlt haben und unser Frühstück nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat.

Wir hoffen Sie ein andermal bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wyndham Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 13. Dezember 2022 über Mobile-Apps

Ein sehr schönes Hotel, gute Ausstattung und gut zu erreichen. Parkplätze sind vorhanden und können direkt an der Rezeption für die gesamte Dauer des Aufenthaltes bezahlt werden. Sehr üppiges Frühstücksbuffet und ein sehr freundlicher Service, machen den Aufenthalt sehr angenehm.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2022
Reiseart: geschäftlich
Danke, William B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Smaro Pilitsi, Gästeservice/Empfang von Wyndham Stuttgart Airport Messe, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. März 2023

Sehr geehrter Herr William B,

danke für Ihre gute Bewertung und Ihrem Feedback.
Wir freuen uns das Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und uns weiterempfehlen.
Danke für das Lob an unser Personal, welches wir gerne weiter geben. Schön das Sie unser Frühstückbuffet genießen konnten.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wyndham Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 7. Mai 2022 über Mobile-Apps

Sauberes und freundliches Hotel…als Flughafenhotel sogar PERFEKT! Mega nah an den Terminals und mit sehr gutem „Sleep, Park & Fly“ Angebot. Wir waren 15 Tage vereist und das Angebot direkt im Hotel gebucht. Gute Betten, Zimmergröße ok, Early Bird Frühstückssnack 100% kundenfreundlich, lediglich der Wasserhahn im Design-Waschbecken ist etwas komisch, da gerade so eine Hand zwischen Auslauf und Becken darunter passt. Zum richtigen Händewaschen eher sinnfrei. Bei nächster Reisegelegenheit ab STR gerne wieder!

Zimmertipp: Sleep, Park & Fly Angebot
Aufenthaltsdatum: April 2022
Reiseart: als Paar
Danke, Yorgos T!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Manuel Sanchez, Gästeservice/Empfang von Wyndham Stuttgart Airport Messe, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. Mai 2022

Sehr geehrter Yorgos T,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 5 von 5 möglichen Punkten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohl bei uns gefühlt haben und Sie entspannt in den Urlaub starten konnten. Unsere Lage mit nur 200m zu Fuß zum Flughafen Terminal ist wirklich unschlagbar. Gerne geben wir auch Ihr Feedback bezüglich des Wasserhahns intern weiter.
Wir hoffen, dass wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen, wenn Sie wieder ab Stuttgart in den Urlaub starten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wyndham Team

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Bewertet am 16. April 2022 über Mobile-Apps

Das Hotel war zwar völlig in Ordnung, auch die Mitarbeiter an der Rezeption waren super freundlich.
Leider wurde wir im Restaurant völlig unfreundlich behandelt! Ich wollte eine Allergene Liste, was ja Pflicht ist es zu haben, doch der genervte Kellner meinte nur „ sowas haben wir nicht“. Als ich dann wissen wollte, was Glutenfrei ist, ging er weg und nach ca. 30min ging ich zu ihm und dann wurde er laut und sagte „ er komme schon bald“.
Das Restaurant war nicht voll, so dass eine solch lange Wartezeit angemessen war.
Das Essen war sehr lecker, der Ingwer Tee war ein Witz ,konnte man absolut nicht trinken.

Aufenthaltsdatum: April 2022
Reiseart: mit der Familie
Danke, AnnyHa86!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Manuel Sanchez, Gästeservice/Empfang von Wyndham Stuttgart Airport Messe, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. April 2022

Sehr geehrte AnnyHa86,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr über das Lob an unser Hotel und vor allem die Mitarbeiter an der Rezeption.
Wir bedauern zu hören, dass Sie mit dem Service in unserem Restaurant nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie sich sicher, dass wir dies noch einmal intern besprechen werden und uns darum kümmern. Schön, dass Sie mit dem Essen zufrieden waren.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wyndham Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 13. Februar 2022 über Mobile-Apps

Liegt in unmittelbarer Nähe zum Flughafen, 5 Gehminuten. Das Zimmer und Bad war sauber und komfortabel. Das Frühstück war gut. Das Personal war freundlich. Das Hotel besitzt ein hausinternes Restaurant, dessen Speiseauswahl zwar übersichtlich, aber gut ist. Preis-Leistung ist akzeptabel. Gerne wieder.

Aufenthaltsdatum: Februar 2022
Reiseart: geschäftlich
2  Danke, GuidoK-BA!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Manuel Sanchez, Gästeservice/Empfang von Wyndham Stuttgart Airport Messe, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Februar 2022

Sehr geehrter GuidoK-BA,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und uns weiter empfehlen. Mit nur 200m zum Flughafen Terminal und nur 100m zum Messegelände ist unsere Lage wirklich unschlagbar. Das Lob an unser Restaurant und unser Personal leiten wir gerne weiter.
Wir hoffen, dass wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wyndham Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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