Ein sehr schönes Hotel, gute Ausstattung und gut zu erreichen. Parkplätze sind vorhanden und können direkt an der Rezeption für die gesamte Dauer des Aufenthaltes bezahlt werden. Sehr üppiges Frühstücksbuffet und ein sehr freundlicher Service, machen den Aufenthalt sehr angenehm.
Sehr geehrter Herr William B,
danke für Ihre gute Bewertung und Ihrem Feedback.
Wir freuen uns das Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und uns weiterempfehlen.
Danke für das Lob an unser Personal, welches wir gerne weiter geben. Schön das Sie unser Frühstückbuffet genießen konnten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wyndham Team
Sauberes und freundliches Hotel…als Flughafenhotel sogar PERFEKT! Mega nah an den Terminals und mit sehr gutem „Sleep, Park & Fly“ Angebot. Wir waren 15 Tage vereist und das Angebot direkt im Hotel gebucht. Gute Betten, Zimmergröße ok, Early Bird Frühstückssnack 100% kundenfreundlich, lediglich der Wasserhahn im Design-Waschbecken ist etwas komisch, da gerade so eine Hand zwischen Auslauf und Becken darunter passt. Zum richtigen Händewaschen eher sinnfrei. Bei nächster Reisegelegenheit ab STR gerne wieder!
Sehr geehrter Yorgos T,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 5 von 5 möglichen Punkten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohl bei uns gefühlt haben und Sie entspannt in den Urlaub starten konnten. Unsere Lage mit nur 200m zu Fuß zum Flughafen Terminal ist wirklich unschlagbar. Gerne geben wir auch Ihr Feedback bezüglich des Wasserhahns intern weiter.
Wir hoffen, dass wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen, wenn Sie wieder ab Stuttgart in den Urlaub starten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wyndham Team
Das Hotel war zwar völlig in Ordnung, auch die Mitarbeiter an der Rezeption waren super freundlich.
Leider wurde wir im Restaurant völlig unfreundlich behandelt! Ich wollte eine Allergene Liste, was ja Pflicht ist es zu haben, doch der genervte Kellner meinte nur „ sowas haben wir nicht“. Als ich dann wissen wollte, was Glutenfrei ist, ging er weg und nach ca. 30min ging ich zu ihm und dann wurde er laut und sagte „ er komme schon bald“.
Das Restaurant war nicht voll, so dass eine solch lange Wartezeit angemessen war.
Das Essen war sehr lecker, der Ingwer Tee war ein Witz ,konnte man absolut nicht trinken.
Sehr geehrte AnnyHa86,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr über das Lob an unser Hotel und vor allem die Mitarbeiter an der Rezeption.
Wir bedauern zu hören, dass Sie mit dem Service in unserem Restaurant nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie sich sicher, dass wir dies noch einmal intern besprechen werden und uns darum kümmern. Schön, dass Sie mit dem Essen zufrieden waren.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wyndham Team
Liegt in unmittelbarer Nähe zum Flughafen, 5 Gehminuten. Das Zimmer und Bad war sauber und komfortabel. Das Frühstück war gut. Das Personal war freundlich. Das Hotel besitzt ein hausinternes Restaurant, dessen Speiseauswahl zwar übersichtlich, aber gut ist. Preis-Leistung ist akzeptabel. Gerne wieder.
Sehr geehrter GuidoK-BA,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und uns weiter empfehlen. Mit nur 200m zum Flughafen Terminal und nur 100m zum Messegelände ist unsere Lage wirklich unschlagbar. Das Lob an unser Restaurant und unser Personal leiten wir gerne weiter.
Wir hoffen, dass wir schon bald wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wyndham Team
Das Hotel ist sehr gut gelegen. Zur Messe Stuttgart braucht man knapp 5Minuten, zum Flughafen/Bahnhof ebenfalls wenige Gehminuten.
Das Personal ist freundlich, besonders die Dame, welche Abends die Gäste an ihren Platz begleitet.
Unser Zimmer war sehr hellhörig, als wäre der nächste Gast neben einem am reden. Dies ist sehr ärgerlich, da einige Leute sehr laut frühmorgens sind.
Weiter war in unserem Zimmer in unregelmässigen Abständen eine Art Bohr-/Klopfgeräusch zu hören. Dies meldeten wir an die Rezeption, leider wollte oder konnte man nicht helfen, da sich nie jemand bei uns gemeldet hat. Tipp: Ohrstöpsel motnehmen, dann gehts.
Das Essen im Restaurant Franke war sehr gut. Preis-/Leistungsverhältnis war sehr gut.
Danke an die Köche.
Das Frühstück ist gut und man wird satt.
3* wäre meine Bewertung. Da aber das Personal stets sehr freundlich ist gebe ich 4*. Ein Stern Abzug wegen des Lärmes wo uns niemand informiette und auch nicht nachfragte. Hier ist sicher noch Optimierungsbedarf bei der Feedbackkultur.
Sehr geehrter aari_1989,
vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback.
Wir freuen uns sehr über das Lob an unser Personal und werden dies gerne weiterleiten. Vielen Dank, dass Sie unsere unschlagbare zum Messegelände und dem Flughafen noch einmal hervorgehoben haben. Schön, dass Sie sowohl ein Abendessen in unserem Restaurant als auch unser Frühstücksbuffet genießen konnten.
Wir bedauern, dass Sie von unangenehmen Geräuschen gestört wurden. Bitte seien Sie sich sicher, dass wir uns auch dem Kritikpunkt bezüglich der Feedbackkultur annehmen und intern daran arbeiten werden.
Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns in Stuttgart begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wyndham Team
