Name: Empfehlenswertes Hotel im Zentrum
Item: Steigenberger Graf Zeppelin
Rating: 4
Author: ursbruno

Jahreszeit

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5 - 10 von 2.587 Bewertungen

FarAway58204426582

1

Bewertet am 29. Mai 2024

Vielen Dank für einen wunderschönen Aufenthalt

Wir - eine vierköpfige Freundesgruppe - weilten für einen Ballettabend am Staatstheater und gönnten uns mal den Luxus eines richtig guten Hotels.
Es war einfach wunderbar! - Danke für alle Unterstützung beim Einchecken und unseren Anliegen. Velen Dank hier inbsonderere an Ayaz Ahmad, der uns mit Langmut, Humor und großer Freundlichkeit empfing und entgegenkam.
Die Zimmer sind hervorragend und lassen keine Wünsche offen. Das Frühstück war hervorragend und in der Zeppelinstube gelegen, einem fein und liebevoll eingerichtetem Restaurant, in dem man gut für sich sitzen kann. Alles von höchster Q ualität. Wir kommen wieder! Versprochen!

Aufenthaltsdatum: Mai 2024

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1 Danke, FarAway58204426582!

Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Sehr geehrte Gäste,

wir danken Ihnen vielmals für dieses hervorragende Feedback und für Ihren Aufenthalt im Steigenberger Graf Zeppelin!
Dass wir es geschafft haben, Sie rundum mit unserer Leistung zu begeistern, freut uns außerordentlich.
Seien Sie versichert, dass wir Ihr fantastisches Lob an alle Abteilungen, und speziell an Ayaz, weiterleiten und sich das gesamte Team freut, Sie und Ihre Freunde auch bei Ihrem nächsten Besuch in Stuttgart wieder in unserem Hause willkommen zu heißen. In der Zwischenzeit verbleiben wir,

mit freundlichen Grüßen

Vanessa Witsch
General Manager
Steigenberger Graf Zeppelin

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4654570

Frankfurt am Main, Deutschland

198178

Bewertet am 9. Mai 2024

Alles OK

Das Parken war problematisch, da vor dem Eingang ein Auto stand !
30 Min gewartet.
Im Hof konnte man nicht parken, sondern dass Fahrzeug wurde weggefahren.
Check Inn war in Ordnung - sehr freundlich - Zimmer komfortabel aber veraltert aber sauber. Service sehr gut. Anscheinend das beste Hotel in Stuttgart, was man so extern hört

Aufenthaltsdatum: Mai 2024

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Danke, 4.654.570!

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Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback und die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes.
Dass Sie Ihre Zeit mit uns genießen konnten und insbesondere mit dem Service zufrieden waren, ist uns eine Freude. Auch wenn wir es zu schätzen wissen, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben, so ist es dennoch unser Ziel diese zu übertreffen und Ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Lassen Sie gerne Ihren Wagen an unserem Eingang stehe und wir parken diesen für Sie. Wir bedauern, dass dies nicht direkt umsetzbar war.

Deshalb hoffen wir, Sie auch in Zukunft wieder in unserem Hause willkommen zu, damit wir Sie dabei zu 100% begeistern können.

Mit freundlichen Grüßen nach Frankfurt am Mai

Vanessa Witsch
General Manager
Steigenberger Graf Zeppelin

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Kai R

1

Bewertet am 1. April 2024

Perfektion im Detail

Bin ca. Alle 3-4 Monate im Graf Zeppelin. Lasse mich dort jedesmal verwöhnen. Personal, Service, Freundlichkeit alles perfekt. Vorallem das Essen im Zepplinos ist die Krönung. Komme weiterhin gerne vorbei. Freu mich schon wieder auf das nächste Mal. Macht einfach so weiter wie bisher.
Danke für die tollen Aufenthalte bei euch.
Bis bald.

Viele liebe Grüße.

Kai Reichert

Zimmertipp: Einfach nur genießen.

Aufenthaltsdatum: März 2024

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Danke, Kai R!

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Lieber Herr Reichert,

wir danken Ihnen vielmals für dieses hervorragende Feedback und Ihre Treue zum Steigenberger Graf Zeppelin Stuttgart!
Dass wir es geschafft haben, Sie rundum mit unserer Leistung zu begeistern, freut uns außerordentlich.
Seien Sie versichert, dass wir Ihr fantastisches Lob an alle Abteilungen weiterleiten und sich das gesamte Team freut, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Stuttgart wieder in unserem Hause willkommen zu heißen. In der Zwischenzeit verbleiben wir,

mit freundlichen Grüßen

Vanessa Witsch
Hotel Manager
Steigenberger Graf Zeppelin

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goldfinger0

Berlin, Deutschland

411249

Bewertet am 3. März 2024 über Mobile-Apps

Sehr empfehlenswert

Ein perfekt gelegenes Hotel dem Hauptbahnhof gegenüber und trotzdem absolut ruhig. Fenster sind extrem schalldämpfend , die Klimaanlage effektiv und nahezu unhörbar. Zimmer und Badbereich modern und funktional eingerichtet ( leider noch Teppichboden). Personal durchwegs freundlich und sehr bemüht.
Frühstück auf den ersten Blick etwas wenig, bei genauerem Hinschauen: alles da, schmeckt gut, zudem kann noch etliches a la carte bestellt werden. Kleine Anregung: Vielleicht könnte man Eier aus hühnerfreundlicherer Haltung verwenden.
Jederzeit gerne wieder

Aufenthaltsdatum: März 2024

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Danke, goldfinger0!

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Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Steigenberger Graf Zeppelin genossen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine ruhige und komfortable Umgebung zu bieten und es ist schön zu hören, dass Sie dies wertschätzen.

Vielen Dank für die positive Rückmeldung zu unserem Team und unserem Frühstück. Es ist unser Ziel, jeden Gast mit einem Lächeln zu begrüßen und ein qualitativ hochwertiges Frühstück anzubieten. Ihre Anregung bezüglich der Eier nehmen wir zur Kenntnis.

Es wäre uns eine Freude, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Holger Flory
General Manager
Steigenberger Graf Zeppelin

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karing694

1541

Bewertet am 27. Januar 2024 über Mobile-Apps

In die Jahre gekommenes Hotel , alles riecht nach Rauch

Für 500€ die Nacht für eine Suite eine absolute Frechheit .
Das komplette Hotel riecht nach Zigaretten/ Zigarrenrauch.
Unser Zimmer war abgewohnt und hat ebenfalls nach Rauch gestunken , vor allem das Badezimmer inklusive der Handtücher.
Das geht gar nicht .
Personal desinteressiert, wir haben 2 x darauf aufmerksam gemacht es wurde uns gesagt der Geruch kommt durch die Lüftung im Bad .
In der Badewanne Haare auch das ein no- go .
Qualität des Frühstücks auch schlecht .
Cappuccino ungenießbar , Milch schmeckt schlecht .
Kaum Auswahl an Brötchen und selbst die wenigen die es gibt sind noch hart .
Ambiente im Frühstücksraum alles andere als ansprechend ….
Wir kommen bestimmt nicht wieder .

Aufenthaltsdatum: Januar 2024

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Danke, karing694!

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Sehr geehrte Karin,

es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und bedauern es, wenn wir diese nicht in vollem Umfang erfüllen können.

Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste wohl und willkommen fühlen. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie durch den unangenehmen Geruch in Ihrem Zimmer erlebt haben.

Es ist unser Ziel, unseren Gästen ein vielfältiges und schmackhaftes Frühstück zu bieten. Lassen Sie es uns gerne direkt wissen, wenn Sie Bedenken haben, so dass wir Ihnen einen genussvollen Start in den Tag ermöglichen können.

Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen. Wir bedanken uns für Ihr Feedback, da uns dieses hilft, unseren Service stetig zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen

Holger Flory
General Manager
Steigenberger Graf Zeppelin

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