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tobiasdigital
Neuss, Deutschland

Modern, zentral gelegen, nettes Personal

Bewertung zu Hotel Kaiserhof
5,0 von fünf PunktenBewertet 2. Nov. 2017
Wir (Familie, 4 Personen) waren nur eine Nacht in Karlsruhe. Das Hotel war für unsere Belange perfekt: saubere, moderne Zimmer; eine Minibarfüllung inkl.; reichhaltiges Frühstück; 5 Gehminuten zum Schloss; freundliches und kompetentes Personal. Mehr kann man nicht verlangen.

(In der Nähe ist aktuell eine Großbaustelle; das Hotel hat Oropax auf jedes Kopfkissen gelegt, welche wir aber nicht benötigten; wir haben von den Bauarbeiten im Zimmer, trotz offener Fenster nichts mitbekommen)
Aufenthaltsdatum: Oktober 2017
Zimmertipp: Wir hatten ein Zimmer zum Innenhof, es war leise
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
4,0 von fünf PunktenPreis/Leistung
4,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hotel K, Leiter Front Office von Hotel Kaiserhof, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 25. Dez. 2017
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und gut gefrühstückt haben.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich rundum wohl bei uns fühlen.
Die Baustelle ist nun und unsere Straße ist auch frei. Karlsruhe bekommt eine U-Bahn, daher ließen sich die Arbeiten leider nicht vermeiden.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!

Herzliche Grüße,

Ihr Team vom Kaiserhof
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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32 - 37 von 255 Bewertungen
Bewertet am 30. September 2017

Haus sehr alt und renovierungsbedürftig, ( wird scheinbar gerade gemacht).
unser Zimmer lag zum Glück im neueren Anbau und war rekativ gut.
Ab 7:30 waren die Dachdecker vorm Fenster am Dach sanieren.
Betten und Austattung waren ok.
Frühstücksraum über verwinkelte Gänge erreichbar und Frühstück durchschnittlich.
Restaurant an eine renomierte gute Kette vermietet.

Zimmertipp: wenn möglich im Anbau
Aufenthaltsdatum: Februar 2017
  • Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
Danke, 578franke!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hotel K, Leiter Front Office von Hotel Kaiserhof, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. Dezember 2017

Sehr geehrter Frank, herzlichen Dank für Ihre ehrliche Meinung und die Bewertung. Das ist korrekt, unser Haus wurde renoviert. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen! Nun bieten alle Zimmer wieder erstklassigen Komfort und den besten Service. Auch unser Frühstücksbuffet hat ein Upgrade bekommen - um Ihnen einen guten Start in den Tag zu garantieren.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie mal wieder bei uns vorbei schauen.

Freundliche Grüße,

Ihr Team vom Kaiserhof

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 6. August 2017 über Mobile-Apps

Da im moment die Dauer Baustelle der vorgesehenen U Bahn vor der Tür und am Marktplatz ist es etwas laut wenn man ein Zimmer nach vorne erwischt .Nach nachfragen wahr ein Wechsel ohne Problem möglich und sehr ruhig zum Innenhof .Das Frühstück ist gut Regional und lecker.

Aufenthaltsdatum: November 2016
Reiseart: geschäftlich
Danke, HJS1967!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hotel K, Leiter Front Office von Hotel Kaiserhof, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. Dezember 2017

Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück so gut gefallen hat! Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Baustelle ist nun vorbei, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!
Wir hoffen, dass Sie im ruhigen Zimmer gut geschlafen haben und Sie sich wohl gefühlt haben.

Freundliche Grüße,

Ihr Team vom Kaiserhof

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 19. Juni 2017

Das gebuchte Einzelzimmer war doch eher im "Jugendherbergsstil" gehalten. Daran änderte auch die vorhandene Klimaanlage nichts. Das Personal war zuvorkommend und nett! Das Frühstück war lecker und ausreichend!

Aufenthaltsdatum: Juni 2017
  • Reiseart: allein
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
1  Danke, L2694RYchristianp!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hotel K, Leiter Front Office von Hotel Kaiserhof, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. Dezember 2017

Sehr geehrter Christian,
vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung und die Bewertung.
Es tut uns sehr Leid, dass Ihnen die Classic Einzelzimmer nicht gefallen haben.
Gerne schenken wir Ihnen ein kostenfreies Upgrade bei Ihrem nächsten Besuch, um Ihnen die größeren und komfortablen Superior Zimmer zu zeigen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie davon überzeugen zu können.

Herzliche Grüße und alles Gute,

Ihr Kaiserhof Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 3. Juni 2017 über Mobile-Apps

Für uns eine tolle Unterkunft!
Super freundlicher Empfang. Tolle Zimmer alles da, was man braucht.
Leider war die Kaffeemaschine im Zimmer defekt.
Ansonsten nur zu empfehlen. Fahrräder konnte man sicher verwahren.

Aufenthaltsdatum: Juni 2017
Reiseart: als Paar
Danke, schmiddel40!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hotel K, Leiter Front Office von Hotel Kaiserhof, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. Dezember 2017

Liebe Gäste, es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldige Sie bitte! Wir werden die Kaffeemaschinen nun öfter Warten, um dies in Zukunft zu vermeiden.

Bis zum nächsten Jahr zur Fahrradtour, herzliche Grüße,

Ihr Kaiserhof Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 7. Mai 2017

Ein Feines Hotel mit ein bar Extras im Preis inbegriffen
zum Beispiel: kostenlose Sauna, kostenloser Fitnessraum und den Kühlschrank darf man auch einmal leeren. Ein Sehr freundliches Personal und hilfsbereit. Sehr zentrale Lage und vieles zu Fuß erreichbar.

Aufenthaltsdatum: Mai 2017
  • Reiseart: allein
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
Danke, fernfahrer74!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hotel K, Leiter Front Office von Hotel Kaiserhof, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. Dezember 2017

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben.

Bis zum nächsten Mal, Ihr Team vom Kaiserhof

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