Lieber Volke C,
vielen Dank für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Atlantic Hotel Heidelberg. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage, der Wellnessbereich und unsere freundlichen Mitarbeiter gefallen haben. Besonders freut es uns, dass Sie unsere Bar als absolut TOP in Heidelberg empfunden haben.
Wir bedauern, dass die Schlafqualität aufgrund der auseinander rutschenden Betten beeinträchtigt war. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst und werden dieses Problem umgehend beheben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Heidelberg wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Atlantic Hotel Heidelberg Team