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“Gibt bessere IBIS” 3 von fünf Punkten
Bewertung zu Ibis Heidelberg Hauptbahnhof

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Ibis Heidelberg Hauptbahnhof
Nr. 14 von 77 Hotels in Heidelberg
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1.237 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    193
    617
    326
    67
    34
Bewertungen für
168
498
158
259
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4 von fünf Punkten
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (20)
Datum | Bewertung
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
  • Chinesisch zuerst
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Griechisch zuerst
  • Indonesisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Koreanisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Polnisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Schwedisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Thai zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Lutzelfluh-goldbach, Switzerland
1 Bewertung
3 von fünf Punkten Bewertet am 7. Juli 2014

Auf meine Rückfrage warum ein von Accor angepriesener Rabatt von 40% nicht gegeben wurde bei der Buchung bekam ich beim Einchecken von der Dame an der Rezeption lediglich die Antwort ist für uns nicht nachvollziehbar. Obwohl Sie nicht unter Stress stand hat sie sich in keiner Weise darum bemüht nachzusehen wieso das passierte oder was der Grund ist

  • Aufenthalt Juni 2014, Paar
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 2 von fünf Punkten
      Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

Hilfreich?
Danke, Ruedi B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ibisheidelberg, Manager von Ibis Heidelberg Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert, 27. August 2014
Sehr verehrter Gast,

wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Heidelberg Hauptbahnhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.

Die Hotels der Marke ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse.
Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern.

Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen

General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Düren, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 30. Juni 2014

Genau das richtige Hotel für den Heidelbergtrip!
Wir hatten ein Zimmer in der 1. Etage zum Willy-Brandt-Platz gelegen, und konnten, trotz der 5-Minuten-Entfernung zum Hauptbahnhof, ruhige Nächte in sehr guten Betten verbringen. Alles war sehr sauber und für das kleine Wochenendgepäck auch von der Größe ausreichend. Das Personal war überaus freundlich und sehr hilfsbereit, der Zimmer-Service perfekt. Das Hotel ist verkehrstechnisch optimal angebunden, wir werden es weiterempfehlen und beim nächsten Heidelberg-Besuch wieder buchen. Für Frühbucher gibt es übrigens tolle Angebote! Einzig das Frühstück haben wir, aufgrund der Tagesplanung, nicht probiert.

Zimmertipp: 1. Etage, auf der Bahnhofsrückseite empfehle ich gerne. Auch das gebuchte "Raucherzimmer" ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Juni 2014, Freunde
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, M P!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ibisheidelberg, Manager von Ibis Heidelberg Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert, 29. August 2014
Sehr verehrter Gast,

wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Heidelberg Hauptbahnhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben.

Die Hotels der Marke ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse.
Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern.

Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen



General Manager
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Weitere Informationen über Ibis Heidelberg Hauptbahnhof

Unternehmen: Ibis Heidelberg Hauptbahnhof
Anschrift: Willy Brandt Platz 3, 69115 Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland
Lage: Deutschland > Baden-Württemberg > Heidelberg
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Heidelberg
Preisspanne pro Nacht: 64 € - 101 €
Hotelklassifizierung:2 Stern(e) — Ibis Heidelberg Hauptbahnhof 2*
Anzahl der Zimmer: 170
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Ibis Heidelberg
Ibis Heidelberg Hauptbahnhof
Ibis Heidelberg Hotel Heidelberg
Accor Heidelberg

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