Miserabler Service in fast leerem Restaurant, unbequeme Sitzbänke, lieblose kühle Atmosphäre, die auch durch die nett gemachte Deko leider nicht wettgemacht wird,

Wir haben 4 verschiedene Gerichte bestellt. Zwei waren OK, eines war mehr lauwarm als warm, bei der Beilage (Pommes mit Käse und Knoblauch) war lobenswerter Weise sehr viel frischer Knobi drauf, den Käse musste man suchen, zudem total versalzen. Beim anderen Essen, kam zuerst der falsche Burger, den nahm sie wortlos wieder mit und lies die Pommes da. 15 Minuten später kam der richtige Burger, die Pommes waren mittlerweile kalt und auf dem Burger lag eine kalte, umgeschmolzene Scheibe Käse. Sie nahm wieder wortlos alles mit und brachte uns dann ca. 10 Minuten später alles wieder, diesmal auch heiß. Der Service von 2 Bedienungen, welche uns betreuten, war unterirdisch, wortlos, lieblos und nach dem Motto "hoffentlich sind die bald wieder weg". An den leeren Getränkegläser liefen die 2 regelmäßig vorbei.
Zwei der Mitesser, kennen auch andere "Hans im Glück" und bestätigten, dass man sowas eigentlich noch nie erlebt hat. Für uns andere 2 war es das erste und eindeutig das letzte mal im Hans im Glück. Der Besuch kostete uns knapp 80 Euro. Dafür hätte ich in dieser Preiskategorie, wenigstens einen freundliche Mitarbeiter bekommen.

Große Auswahl an Burgern und Beilagen. Empfehlung ist der Pfeffersack mit Champignon-Trüffel-Fritten. Bedienung ist sehr freundlich. Bestellungen werden zügig bearbeitet, dadurch kurze Wartezeiten.

Wir saßen draußen und wurden von den Kellner 15-20 Minuten nicht berücksichtigt. Auf Anfrage haben wir eine Speisekarte erhalten. Auf erneutes Nachfragen konnten wir bestellen. Nach der Bestellung haben wir ca. 25-30 Minuten auf Essen und Getränke warten müssen.
Bei der Bezahlung mussten wir einen Kellner im Lokal aufsuchen, da Niemand mehr draußen war.

Die männlichen Kellner wirkten gelangweilt und null motiviert. Sprachen teilweise lieber mit Freunden und rauchten am Auto neben den Tischen.

Die Burger war trocken. Wenig Sauce und überhaupt hat das Essen sehr nachgelassen im Vergleich zu Besuchen im Hans im Glück in anderen Städten.

Kellner sehr nett, aber der Rest hat zu wünschen übrig gelassen.
Gäste sind gekommen wurden nicht bedient und sind darauf wieder gegangen (Das ist mehrmals passiert) .
Burger waren trocken und Qualitativ im Vergleich zum letztem Mal sehr schlecht.
Finde ich sehr schade, dass in diesem Lokal immer irgendwas schief läuft.
Als das Essen nach 45 Minuten da war, war auf allen Tischen noch nicht abgeräumt.
Außerdem war kein Besteck da.
Bis dieses da war war das Essen leider kalt.
Ich finde es schade, dass man dieses Lokal nicht unter Kontrolle bekommt
PS: In dem Durstlöscher waren alte vergammelte Minze