Wir haben uns mit Freunden getroffen und waren wie immer fast restlos zufrieden. Der einzige Minuspunkt ist das winzige Badezimmer. Am ersten Abend haben wir wieder einmal Chez Eric gespeist und sind total zufrieden gewesen.
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Manfred Z
Düsseldorf, DeutschlandExzellenter Service, toller Gastgeber, traumhafte Lage
Bewertung zu Mercure Hotel Panorama Freiburg
Bewertet 18. Dez. 2022
Selten haben wir in einem Vier Sterne Hotel einen aufmerksameren, freundlicheren und gastfreundlicheren Service erlebt.
Die Mitarbeiter:innen grüßen stets freundlich und suchen Augenkontakt, was heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist.
Freundliches Nachfragen nach der Zufriedenheit der Gäste gehört in diesem Hotel ebenfalls zum guten Ton.
Als wir im Schwimmbad kurz nach Küchenschluss noch Hunger verspürten, haben wir sogar noch eine Kleinigkeit zu essen bekommen.
Der Geschäftsführer Herr Eric Lassiaille hat uns durch seine Freundlichkeit und Zuvorkommenheit ebenfalls sehr beeindruckt.
Die Superior-Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet, wenn auch etwas klein. Dafür hatte unser Zimmer eine eigene überdachte Terrasse und wir einen traumhaften Blick über die Stadt.
Essen und Service im Restaurant waren sehr gut.
Bemerkenswert ist noch das ausgezeichnete Frühstück. Hier agiert ein Gastgeber, der es verstanden hat, dass ein außergewöhnliches Frühstück bleibenden Eindruck bei den Gästen hinterlässt.
Alles in allem ein rundum gelungener Aufenthalt, der nicht der letzte war.
Aufenthaltsdatum: Dezember 2022Die Mitarbeiter:innen grüßen stets freundlich und suchen Augenkontakt, was heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist.
Freundliches Nachfragen nach der Zufriedenheit der Gäste gehört in diesem Hotel ebenfalls zum guten Ton.
Als wir im Schwimmbad kurz nach Küchenschluss noch Hunger verspürten, haben wir sogar noch eine Kleinigkeit zu essen bekommen.
Der Geschäftsführer Herr Eric Lassiaille hat uns durch seine Freundlichkeit und Zuvorkommenheit ebenfalls sehr beeindruckt.
Die Superior-Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet, wenn auch etwas klein. Dafür hatte unser Zimmer eine eigene überdachte Terrasse und wir einen traumhaften Blick über die Stadt.
Essen und Service im Restaurant waren sehr gut.
Bemerkenswert ist noch das ausgezeichnete Frühstück. Hier agiert ein Gastgeber, der es verstanden hat, dass ein außergewöhnliches Frühstück bleibenden Eindruck bei den Gästen hinterlässt.
Alles in allem ein rundum gelungener Aufenthalt, der nicht der letzte war.
Zimmertipp: Superior Zimmer mit Blick über die Stadt buchen
Lage
Sauberkeit
Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Elvira Roth, Marketing von Mercure Hotel Panorama Freiburg, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 22. Dez. 2022
Sehr geehrter Manfred Z,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre hervorragende Hotelbewertung sowie Ihre zahlreichen lobenden Worte über Ihren Aufenthalt in unserem Hause! Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht, sich rundum wohlgefühlt und wir Sie mit unseren Leistungen begeistert haben.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit besten Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre hervorragende Hotelbewertung sowie Ihre zahlreichen lobenden Worte über Ihren Aufenthalt in unserem Hause! Schön, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht, sich rundum wohlgefühlt und wir Sie mit unseren Leistungen begeistert haben.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit besten Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Bei den Buchungsangebotslisten für die einzelnen Unternehmen wird auch das Entgelt berücksichtigt, das Partner an uns zahlen. Die angezeigten Preise können je nach Zimmerkategorie variieren. Die angezeigten Preise sind die niedrigsten verfügbaren Preise für die günstigste Zimmerkategorie, die zur Zeit der Suche von unseren Partnern angeboten werden.
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Bewertungen (964)
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Bewertungen von Reisenden
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14 - 19 von 964 Bewertungen
Heuberg12
Bühl, Deutschland
63
Aufenthaltsdatum: November 2022
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1 Danke, Heuberg12!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Elvira Roth, Marketing von Mercure Hotel Panorama Freiburg, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. November 2022
Sehr geehrte Sue and Ed,
schön, dass Sie wieder bei uns waren und im Rahmen Ihres kürzlichen Aufenthaltes besonders Ihr Abendessen in unserem Restaurant "Chez Eric" genossen haben. Über Ihre lobenden Worte hierzu freuen wir uns sehr Ebenso bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre Anmerkung über die Größe Ihres Badezimmers. In beiden Zimmerkategorien verfügen wir über Badezimmer mit Badewanne oder Dusche. Generell sind die Badezimmer mit Badewanne geräumiger als die Badezimmer mit Dusche. Gerne berücksichtigen wir Ihre Wünsche diesbezüglich bei Ihrer nächsten Zimmerreservierung. Im Rahmen der Zimmerrenovierung in 2013 war ebenfalls angedacht die Badezimmer zu vergrößern. Dies hätte jedoch den Wegfall der Balkone und Terrassen der Zimmer bedeutet. Wir haben uns deshalb dafür entschieden, die Größe beizubehalten und stattdessen die Außenbereiche der Zimmer zum Wohle unserer Freunde des Hauses neu zu gestalten.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Herzlichst, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Marek P
Berlin, Deutschland
144132
über Mobile-Apps 
Top Hotel in Traumlage - Das Hotel liegt zwar etwas außerhalb von Freiburg ist aber den Weg wirklich wert. Der Blick vom Hotel beziehungsweise der Hotel -Terrasse auf Freiburg ist wirklich grandios. Sehr gut ausgestattete und renovierte Zimmer sowie ein wunderbarer Pool.
Besonders hervorzuheben ist das Restaurant Chez Eric mit hervorragenden Fisch-Spezialitäten.
Uneingeschränkt empfehlenswert.
Aufenthaltsdatum: August 2022
Stellen Sie Marek P eine Frage zu Mercure Hotel Panorama Freiburg
1 Danke, Marek P!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Elvira Roth, Marketing von Mercure Hotel Panorama Freiburg, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. September 2022
Sehr geehrter Der_Objektive,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre hervorragende Hotelbewertung, Ihre zahlreichen lobenden Worte sowie Ihre Empfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie besonders die ruhige Einzellage unseres Hotels direkt am Waldesrand mit einmaliger Aussicht auf Freiburg und die Umgebung, die Ausstattung Ihres ZImmers, unser Hallenschwimmbad sowie Ihren Besuch in unserem Restaurant "Chez Eric" geschätzt haben.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei Ihrem nächsten Freiburg Besuch! Mit besten Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
NilsAhlb
Dormagen, Deutschland
2432
über Mobile-Apps
Ich bin schon relativ häufig zu Gast gewesen und habe es immer versäumt eine Bewertung abzugeben. Was mich immer wieder dazu bringt dieses Hotel in Freiburg zu buchen ist der sensationelle Blick, ein außerordentlich gutes Frühstück, ein angenehm dimensioniertes Schwimmbad und eine schöne Terrasse. Die Sitzmöbel im Zimmer wirken allerdings nicht sehr hochwertig und das Badezimmer ist unfassbar klein. Andererseits wurde nach Rücksprache für zukünftige Aufenthalte vermerkt, das ich ein Badezimmer mit Wanne wünsche, so dass diesem Kritikpunkt wohl Abhilfe geschaffen wird. Ich bin mit meinen sechsjährigen Kindern verreist und kann zudem sagen, dass es sich hier auch um ein kinderfreundliches Hotel handelt. Besonders hervorheben möchte ich den jungen Barkeeper der meinen Kindern einen hervorragenden Cocktail gemixt hat und sie beim Bestellvorgang siezte- ein großer Spaß für alle Beteiligten. Ich komme auf jeden Fall sehr gerne wieder.
Aufenthaltsdatum: April 2022
Stellen Sie NilsAhlb eine Frage zu Mercure Hotel Panorama Freiburg
2 Danke, NilsAhlb!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Elvira Roth, Marketing von Mercure Hotel Panorama Freiburg, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. April 2022
Sehr geehrter NilsAhlb,
schön, dass Sie zum Kreise unserer treuen Freunde des Hauses zählen und kürzlich zusammen mit Ihren Kindern bei uns waren. Wir freuen uns sehr, dass es auch dieses Mal ein gelungener Aufenthalt war. Gerne haben wir in Ihrem Gästeprofil für zukünftige Aufenthalte ein Badezimmer mit Badewanne für Sie vorgemerkt.
Bis zum nächsten Mal! Mit herzlichen Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
dsE2487NB
Oberaudorf, Deutschland
11
Wie immer sehr schönes Zimmer Balkon zum Sitzen und Rauchen mit Liege.
Zimmer Service perfekt und schnell. Gesamte Mannschaft inklusive Rezeption freundlich und kompetent. Gern buchen wir dieses Hotel wieder.
Aufenthaltsdatum: April 2022
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
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1 Danke, dsE2487NB!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Elvira Roth, Marketing von Mercure Hotel Panorama Freiburg, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. April 2022
Sehr geehrter dsE2487NB,
vielen lieben Dank für Ihre ausgezeichnete Hotelbewertung sowie Ihre lobenden Worte über Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns. Schön, dass Sie sich wieder rundum wohlgefühlt und eine angenehme Zeit über den Dächern der Stadt verbracht haben.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
946monikad
21
über Mobile-Apps
Wir waren als Paar mit unseren 2 Hunden im Hotel! Die Zimmer super sauber, das nette Personal immer hilfsbereit…. Das Frühstück ist toll, auch hier waren unsere Hunde willkommen, bekamen sogar Wasser an den Tisch!!
Highlight war das Silvester Gala Menü- Essen top und auch hier das Team im Restaurant und Hotel höflich, locker, herzlich - einfach eine perfekte Atmosphäre!
Danke !! Wir kommen bestimmt bald mal wieder!
Aufenthaltsdatum: Dezember 2021
Stellen Sie 946monikad eine Frage zu Mercure Hotel Panorama Freiburg
1 Danke, 946monikad!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Elvira Roth, Marketing von Mercure Hotel Panorama Freiburg, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Januar 2022
Sehr geehrte 946 monikad,
ein ganz herzliches Dankeschön für Ihre Hotelbewertung sowie Ihre zahlreichen lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt über den Dächern der Stadt zum Jahreswechsel. Schön, dass Sie zusammen mit Ihren beiden Hunden eine angenehme Zeit bei uns verbracht, sich rundum wohlgefühlt und wir Sie mit unseren Leistungen begeistert haben. Bis zum nächsten Mal!
Mit besten Grüßen, Ihre Elvira Roth mit dem gesamten Team vom Panorama Hotel Mercure Freiburg
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