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“Nettes, gepflegtes Hotel im Zentrum” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Mercure Hotel Freiburg am Münster

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Mercure Hotel Freiburg am Münster
Nr. 7 von 54 Hotels in Freiburg
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787 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    184
    411
    143
    38
    11
Bewertungen für
231
303
46
109
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
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Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
111 Bewertungen
92 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. Oktober 2013

Ich verbrachte zwei Nächte Ende September 2013 im Mercure Freiburg am Münster.

Das für mich Positivste vorweg: Man kann dort in relativer Ruhe schlafen, da die Hotelzimmertür durch eine weitere Tür zum Schlafzimmer ergänzt wird, so dass man Geräusche auf dem Hotelflur recht gut abschotten kann. Zudem fallen die Türen auch nicht lautstark ins Schloss, wie bei manch anderem Hotel, sondern man muss sie per Hand schließen.

Hierüber war ich sehr, sehr dankbar! Jeder, der schon einmal in einem Hotel übernachtet hat, bei dem um 06:00 Uhr morgens die Reisegruppen ihre Zimmer verlassen und lautstark ihre Türen zuschlagen, weiß, wovon ich rede..!

Leider stören noch die Geräusche der Reinigungskräfte in den Nachbarzimmern, aber diese halten sich Gott sei Dank noch in Grenzen.

Weitere positive Punkte sind:
- zentrale Lage
- freundliches Personal
- guter Preis bei Nutzung von Accor-Promotionangeboten
- Vorteile für Le-Club-(Status-)Mitglieder: Willkommensgetränk, spätes Auschecken etc.
- moderner TV mit großem Programmangebot und Top-Bild
- Badewanne, sehr bequemes Bett

Negativ:
- Zimmer nicht sorgsam genug gereinigt
- hoteleigener Einwegrasierer verursachte Schnittwunden...
- hohe Standardpreise

Mein Fazit: Ich komme wieder!

Aufenthalt September 2013, Allein/Single
Hilfreich?
Danke, Asienexperte!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
113 Bewertungen
84 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 103 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 23. September 2013

Wegen des Wetters sehr kurzfristig (telefonisch am Anreisetag) gebucht gab es nur noch "Premium Zimmer", das hiess 142€/Nacht ohne Frühstück. Frühstück 16€ pP extra. Da wir Freunde besuchen und beim WInzer vorbeifahren wollten, war das Mercure die zentralste Alternative der noch kurzfristig verfügbaren Hotels.


Das Hotel liegt am Rande der Altstadt in 3 Minuten ist man am Münster, in 2 auf der EInkaufsstrasse/am Karstadt. Der Eingang ist etwas schwer zu finden, da er sich in der Passage befindet, aus der sehr hellen Tiefgarage in Parkdeck 1 aber exzellent ausgeschildert.

Parkmöglichkeiten (leider auch nur) in der angeschlossenen Tiefgarage am Karlsbau (direkter Aufzug ins Hotel). 25 EUR kostet ein 48h Ticket (mit Ein- und Ausfahrtmöglichkeit) in der Tiefgarage, die günstigeren Hotelraten gibt es nur zwichen 18h und 9h.

Das Hotel liegt direkt an der Bundesstrasse B3 in der einen und dem zentralen Busparkplatz in der anderen Richtung, so dass Fenster öffnen nachts ja nach Lage der Zimmer laut wird. Für uns aber (zur B3) noch erträglich, heute ist man bei den oft vollklimatisierten Zimmern (es gab auch Klimaanlage sowie Heizkörper) ja über ein zu öffnendes Fenster schon froh.

Das Premiumzimmer sollte laut Website auch einen Balkon haben, hatte unseres (523) aber nicht. Ansonsten umfasste das Premiumangebot noch kostenloses WLAN (war aber im Rahmen einer Promotion für "Club Accorhotels" Mitglieder eh kostenfrei), Bademantel (etwas ausgefranst, hatte schon einige Waschzyklen zuviel) und Badelatschen auf dem Zimmer sowie late checkout und Tageszeitung.

Zimmerausstattung war ein Doppelbett mit einem zusätzlichen Beistellbett als Couch im dekormässig schon etwas betagten Zimmer.

Gute Ausstattung im Bad, inkl. Badebomben zur Duschwanne, allerdings insgesamt sehr wenig Ablagefläche. Leider kein Safe im Schrank und Minibar ist auch abgeschafft und durch Automat im 1. Stock ersetzt. Kaffeepadmaschine vorhanden, wobei allerdings das Housekeeping das alte Kaffeepad des Vorbenutzers nicht entfernt hatte.

Von der Reservierung bis Checkin, Fragen während des Aufenthalts zwischendurch und bis zum CHeckout durchgehend sehr freundlich.

Das Frühstück haben wir nicht genutzt, sondern einmal im Altstadt-Cafe (nicht so empfehlenswert) und einmal im Coucou (sehr gut) beim Morgenspaziergang gefrühstückt.

Auf der Positivseite stehen die zentrale Lage und die Freundlichkeit des Personals, auf der Negativseite das für den Preis doch eher durchschnittliche "Premium"-Zimmer und die Parkkosten plus Verkehrslärm. Wenn wir nächstes mal bei früherer Buchung etwas mehr Auswahl haben sollten, würden wir verm. ein günstigeres Angebot auswählen.

  • Aufenthalt September 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, ChrisBa!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Braunschweig, Deutschland
Beitragender der Stufe 
82 Bewertungen
28 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 4. September 2013 über Mobile-Apps

Die Zimmer bedürfen einer absoluten Auffrischung. Der Teppichboden ist altbacken, ebenso das Mobiliar.
Auf Frage nach einem Löffel wurde ich um 19 Uhr an die Bar geschickt, dort war keine Servicekraft zu finden. Leider!

  • Aufenthalt September 2013
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Schweizi!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Mercure Hotel Freiburg am Münster

Unternehmen: Mercure Hotel Freiburg am Münster
Anschrift: Auf der Zinnen 1, 79098 Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Baden-Württemberg > Freiburg
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten
Hotelstil:
Nr. 8 der Businesshotels in Freiburg
Preisspanne pro Nacht: 91 € - 124 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Mercure Hotel Freiburg am Münster 3*
Anzahl der Zimmer: 115
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Auch bekannt unter dem Namen:
Mercure Hotel Freiburg Am Münster Baden-Württemberg
Mercure Freiburg Am Muenster
Mercure Freiburg Im Breisgau

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