Nette Angestellte.
Kleine, pragmatisch eingerichtete Zimmer... Sauberkeit könnte noch etwas verbessert werden.
Lage für uns ganz gut, ca. 5 Minuten Fußweg von der Straßenbahn Haltestelle entfernt.
Tiefgaragennutzung kostet 15€/Tag.
Lange Schlange beim auschecken, ansonsten problemloser Kontakt.
Liebe Michaela, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da wir uns bemühen, jeden einzelnen Aufenthalt zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren, was das Zimmer, Internet und Frühstück betrifft. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung aufgrund des oben Genannte Schlange nicht ganz so gut war. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um zukünftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Das Super 8 Freiburg
Die Zimmer sind klein, aber sauber. Die Betten und Kissen/Decken sind super und auch sehr sauber. Das Zimmer hat keinerlei Anlage oder Schrank, nur 2 Haken an der Wand mit 6 Bügeln. Man hat keine Möglichkeit Wäsche oder andere Utensilien auszuräumen, muss alles im Koffer bleiben. Im Badezimmer keinerlei Ablage/-oder Abstellmöglichkeit. In der Dusche muss Shampoo auf den Boden. Kulturbeutel kann man nicht abstellen. Das Bad ansich, sehr sauber und modern mit begehbarer Dusche. Sehr kompliziertes Frühstücksverfahren, da das Frühstück von einer Fremdfirma angeboten wird. Man muss an der Rezeption eine Frühstückkarte kaufen und diese dann abgeben. Tiefgarage gegen Gebühr, €15 pro Tag. Bei jeder Einfahrt, Ticket ziehen, vom Hotel Ausfahrkarte geben lassen und dann wieder neues Ticket ziehen bei der nächsten Einfahrt - ziemlich umständlich! Leider kaum Snacks oder kleinere Speisen - oft auch ausverkauft. Zur Lage: die Straßenbahn Nummer 4 ist nur einen kurzen Fußweg entfernt und fährt mitten in die Stadt. Ich würde ein Zimmer zur ruhigen Seite wählen, da, wenn man Fenster auf hat, die Straße ziemlich laut ist. Das Hotel als solches ist sehr ruhig und schön gelegen. es gibt einen Bäcker in Laufdistanz und auch eine Tankstelle.
Sehr geehrter Herr Woerishofen,
vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir nicht unseren gewohnten Servicestandard bieten konnten. Unser Team ist bestrebt, allen unseren Gäste einen hochwertigen Kundenservice zu bieten. Wir hoffen, Sie in der Zukunft wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen
K. Chang Hotel Managerin
Super 8 Freiburg
das Hotel ist modern ausgestattet, sauber und hat eine gute Verkehrsanbindung. Kostenfreie Parkplätze sind wenige vorhanden, Einkaufsmöglichkeiten sind durch Geschäfte und Supermarkt fussläufig zu erreichen
Für jede Art des Reisens geeignet
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und für die Bewertung. Es freut uns immer zu lesen, dass Sie bei uns einen schönen Aufenthalt hatten. Wir hoffen, Sie bald begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
K. Chang Hotel Managerin
Super 8 Freiburg
Gerade angekommen, ins Zimmer, hier Doppelzimmer gebucht. Im Zimmer nur 1x Handtücher für eine Person. Zur Rezeption alles geklärt. Leider hatte ic noch eine Frage bzgl. Fährt in die Stadt,bei soviel Freundlichkeit vergeht die der Spass dieses Hotel noch einmal zu buchen. Gerade dass der Junge Mann mir noch gesagt auf dem Plan wo ich hier in und wo ich aussteigen muss bevor er wieder in sein Hinterzimmer verschwindet, hatte ich noch gefragt welche Fahrkarte würde bei drei Tage kaufen, freche Antwort...muss ich selber wissen. So etwas ist mir in den ganzen Jahren nicht vorgekommen. Würde ich nie wieder empfehlen.
Liebe Carmen,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihre Erfahrung nicht optimal war und wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Dies spiegelt nicht den Servicestandard wider, den unsere Kunden verdienen. Wir haben Ihr Feedback mit unserem Team geteilt, um uns in diesen Bereichen zu verbessern. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Das Super 8 Freiburg
sauberes, modernes Hotel; gutes Frühstück zubuchbar, gegenüber gibt es eine Bäckerei mit gutem Frühstücks und Essensangebot. der Hotelparkplatz/Tiefgarage ist mit 15,-/Tagessatz relativ teuer. keine ausreichend Möglichkeit Kleidung im Zimmer unterzubringen ( nur Haken, keine Schränke)
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns im Super 8 Freiburg gemacht haben. Wir freuen uns, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Das Super 8 Freiburg
