das Hotel ist modern ausgestattet, sauber und hat eine gute Verkehrsanbindung. Kostenfreie Parkplätze sind wenige vorhanden, Einkaufsmöglichkeiten sind durch Geschäfte und Supermarkt fussläufig zu erreichen
Für jede Art des Reisens geeignet
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und für die Bewertung. Es freut uns immer zu lesen, dass Sie bei uns einen schönen Aufenthalt hatten. Wir hoffen, Sie bald begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
K. Chang Hotel Managerin
Super 8 Freiburg
Gerade angekommen, ins Zimmer, hier Doppelzimmer gebucht. Im Zimmer nur 1x Handtücher für eine Person. Zur Rezeption alles geklärt. Leider hatte ic noch eine Frage bzgl. Fährt in die Stadt,bei soviel Freundlichkeit vergeht die der Spass dieses Hotel noch einmal zu buchen. Gerade dass der Junge Mann mir noch gesagt auf dem Plan wo ich hier in und wo ich aussteigen muss bevor er wieder in sein Hinterzimmer verschwindet, hatte ich noch gefragt welche Fahrkarte würde bei drei Tage kaufen, freche Antwort...muss ich selber wissen. So etwas ist mir in den ganzen Jahren nicht vorgekommen. Würde ich nie wieder empfehlen.
Liebe Carmen,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihre Erfahrung nicht optimal war und wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Dies spiegelt nicht den Servicestandard wider, den unsere Kunden verdienen. Wir haben Ihr Feedback mit unserem Team geteilt, um uns in diesen Bereichen zu verbessern. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Das Super 8 Freiburg
sauberes, modernes Hotel; gutes Frühstück zubuchbar, gegenüber gibt es eine Bäckerei mit gutem Frühstücks und Essensangebot. der Hotelparkplatz/Tiefgarage ist mit 15,-/Tagessatz relativ teuer. keine ausreichend Möglichkeit Kleidung im Zimmer unterzubringen ( nur Haken, keine Schränke)
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns im Super 8 Freiburg gemacht haben. Wir freuen uns, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Das Super 8 Freiburg
Die Mitarbeitenden waren ziemlich unsicher, evt. ganz neu, es gab auf jeden Fall immer irgendwie Unklarheiten.
Wegen Fahrrad mieten, diese retour geben, wurden falsch abgebucht.... Die Zimmer waren ok von der Grösse her, Sauberkeit war auch in Ordnung. Im Badezimmer fast keine Abstellflächen. Duschtücher waren am Anreisetage keine mehr verfügbar, gab nur noch kleine Handtücher und auch davon zu wenig für 2 Personen. Am Frühstücksbuffet gab es eine grosse Auswahl. Für uns war es einfach optimal, da die Messe mit den Fahrrädern innert wenigen Minuten zu erreichen war. Auch zu Fuss wäre es innert ca. 15 Minuten möglich.
Lieber Jorney,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir sind zutiefst enttäuscht, von den Herausforderungen zu hören, die Sie während Ihrer Zeit bei uns erlebt haben. Wir halten unser Team an die höchsten Standards und bedauern, dass wir diese Erwartungen nicht erfüllt haben. Unser Ziel ist es, einen schnellen und effizienten Service zu bieten, aber manchmal dauert es länger als erwartet. Bitte geben Sie uns bald noch einmal die Chance, uns zu beweisen.
Das Super 8 Freiburg
Sämtliches Personal hat dem Gast gezeigt, dass es keine Lust hat. Dreckige Flure, patzige Antworten von der Verantwortlichen. Chaotischer Checkin.
Zimmer für 3* Hotel Klasse. Klimaanlage individuell einstellbar, ok etwas laut, sonst gepflegt bis auf den Boden, der wohl nur alle 3 Wochen richtig gereinigt wird.
Lieber DocJo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir sind zutiefst enttäuscht, von den Herausforderungen zu hören, die Sie während Ihrer Zeit bei uns erlebt haben. Wir halten unser Team an die höchsten Standards und bedauern, dass wir diese Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Das Super 8 Freiburg
