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“Hervorragende erhöhte Lage, idyllischen Ausblick ...”

Bewertung zu Villa Johara

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Villa -
5 Schlafzimmer, 5 Bäder, 12 Schlafmöglichkeiten
Ste-Maxime, Côte d’Azur, Provence

Bewertungen von Reisenden

Sehr gut - anhand von 7 Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden

Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
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  • Alle aktuellen auf Deutsch
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sharlie41 ...
Lennestadt, Deutschland
Beitragender der Stufe 2
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“Wunderschönes Haus mit Problemen”
Bewertet am 19. Juli 2012 für einen Aufenthalt im April 2012

Es ist eine wunschön gelegene Villa mit Blick auf den Golf von Ste.Maxime. Der Pool war gut geheizt und trotz den kühlen Außentemperaturen nutzbar. Bei der Anreise gab es ein kleines Problem, weil der Hausmeister nicht anwesend war und wir nach Telefonanruf eine Stunde auf ihn warten mussten. Angeblich sei ihm der falsche Anreisetag mitgeteilt worden. In der Wohnung mussten wir feststellen, dass kein Internetanschluss funktionierte. Es gab in der ganzen Woche auch keine Abhilfe. Als ich die Glastür des Hammams öffnen wollte, zersplitterte diese in tausend Stücke, obwohl ich keinerlei Kraft aufgewendet hatte. Ich wies den Hausmeister direkt darauf hin, der meinte, das sei sicherlich nicht mein Problem. Nachdem ich nach der Abreise Wochen auf die Rückzahlung der Kaution von 800 € gewartet hatte, versuchte ich die über die Agentur in England, über die ich den Vertrag abgewickelt hatte, anzumahnen. Diese Agentur aber hatte zwischenzeitlich geschlossen. Ich habe dann versucht, den Besitzer persönlich zu kontaktieren. Das gelang mir einmal per EMail, aber seither bekomme ich keine Antwort mehr. >Von der Kaution habe ich bisher noch nichts gesehen. Ich kann hier nur zur Vorsicht raten.

Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: Wunderschöne Lage
Gefiel mir am wenigsten: Unkorrekte Beschreibung (Internet) und unkorrektes Verhalten
Reisegruppe: Erweitertem Familienkreis
Ihre Altersstufe 65+
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  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management-Antwort
1. Aug 2012
Zu meinem Leidwesen musste ich erfahren, dass dieser Klient eine negative Bewertung abgegeben hat, trotz der auffallend vielen glücklichen und zufriedenen Kunden die förmlich dahin schmelzen im Anblick der Lage des Hauses und vor allem von der Effizienz und Gründlichkeit des Haushälters Mamar begeistert sind. Es gab ein Missverständnis über das Verhalten des Haushälters. Er wartete geduldig auf die Ankunft der Gäste und wusste über das Problem in keinster Weise bescheid. Er wohnt in einem separaten Gebäude auf dem Grundstück und wartet stets so lange dort, bis die Gäste zufrieden angekommen sind. Der Sachverhalt mit der Badezimmertür ist tatsächlich ein Problem. Diese war voll funktionsfähig und in keinster Weise beschädigt bevor der Gast angekommen war. Die Beschädigung trat erst während des Aufenthaltes auf. Wir mussten bisher noch nie die gezahlte Kaution einbehalten, aber wenn ein größerer Schaden entsteht, dann muss die Reparatur bezahlt werden- aus diesem Grund existiert die Kautionszahlung. Zudem sollte erwähnt werden, dass der Austausch der Badezimmertür mehr als 800 Euro kostete und somit den Kautionsbetrag überschritten hat. Der Kunde musste die Differenz nicht ausgleichen. Wir legen großen Wert auf den Zustand des Hauses und die Pflege des Grundstückes und wenn wir es nicht vermieten dann ist es auch unser Zu Hause. Natürlich hatten wir auch schon mal Probleme mit der Internetverbindung, aber diese gehen vom Anbieter aus ( Orange FR) und wir tragen dafür keine Schuld. Das Londoner Büro ist nach wie vor in Betrieb und unsere deutsch sprachige Sekretärin hatte mehrmals versucht den Kunden telefonisch zu erreichen, um den Sachverhalt mit ihm zu klären – ohne jemals eine Antwort zu erhalten. Deswegen komme ich zu dem Ergebnis, dass dieser Bericht einen unwirklichen Blick auf das Haus und das gesamte Geschehen wirft.
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
MickLland ...
Wales, Vereinigtes Königreich
1 Bewertung
Bewertet am 15. August 2015 für einen Aufenthalt im Juli 2015
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Reisegruppe: Freunde
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Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Flub55
Wallasey, Vereinigtes Königreich
Beitragender der Stufe 6
230 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 82 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 15. Juni 2015 für einen Aufenthalt im Mai 2015
Diese Bewertung wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt Was ist das?
Language Weaver Maschinelle Übersetzungen anzeigen

Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: Views, terrace and pool. Top bedroom and pool rooms lovely. Could have been so much better with a little extra care.
Gefiel mir am wenigsten: Garden room and the property was poorly prepared. Quite a way from Ste Maxi e
Reisegruppe: Weiterer Familienkreis
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   No.
Empfohlen für:
Trips mit Freunden
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
  • Wurde Ihnen Ihre Kaution rechtzeitig zurückerstattet?
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Jean B
Genf, Schweiz
1 Bewertung
Bewertet am 6. Juni 2014 für einen Aufenthalt im Mai 2014
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Reisegruppe: Weiterer Familienkreis
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
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Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Johanna S
London, Vereinigtes Königreich
1 Bewertung
Bewertet am 25. Juli 2012 für einen Aufenthalt im Mai 2012
Diese Bewertung wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt Was ist das?
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Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: Inside and outside space
Reisegruppe: Freunde
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
Empfohlen für:
Trips mit Freunden Senioren
Familien mit kleinen Kindern Große Gruppen
Reisende mit Haustieren
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
  • Wurde Ihnen Ihre Kaution rechtzeitig zurückerstattet?
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Brigitta ...
München, Deutschland
Beitragender der Stufe 4
33 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 13. Juli 2016 für einen Aufenthalt im Juni 2016
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Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: the view
Gefiel mir am wenigsten: our bycicle got stolen out of the yard
Reisegruppe: Weiterer Familienkreis
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
Empfohlen für:
Trips mit Freunden Familien mit kleinen Kindern
Reisende mit Haustieren
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
  • Wurde Ihnen Ihre Kaution rechtzeitig zurückerstattet?
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management-Antwort
15. Jul 2016
Thank you Brigitta .We are so happy you had such a great time .We enjoyed having you there and looking forwards to have you back with us again .
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
alison186 ...
Paris, Frankreich
Beitragender der Stufe 5
71 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 12. Januar 2012 für einen Aufenthalt im Juli 2011
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Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: location and style
Gefiel mir am wenigsten: pot holes in the road leading up to it-not the owners fault !!!
Reisegruppe: Familie mit Teenagern
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
Empfohlen für:
Trips mit Freunden Familien mit kleinen Kindern
Große Gruppen
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
  • Wurde Ihnen Ihre Kaution rechtzeitig zurückerstattet?
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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