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“Enttäuschend” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel West End

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Hotel West End
Nr. 48 von 212 Hotels in Nizza
Solothurn, Schweiz
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
“Enttäuschend”
1 von 5 Sternen Bewertet am 23. Juli 2013

Einfach nur enttäuschend.
Das Personal an der Rezeption hat eine Kompetenz wie ein Nature Joghurt Kalorien.
Wie dieses Haus 4Sterne erhalten hat, ist mir unerklärlich.
Beim einchecken haben wir die Koffern hinterlegt weil das Zimmer noch nicht bereit war. Als ich ein "Ticket" für die Koffern verlangte, kam die arrogante Bemerkung, das sei in ihrem Hause nicht nötig. Als wir am Nachmittag die Koffern haben wollten, verlangte der arrogante Herr an der Rezeption das Ticket für die Koffern. Nach ihm dann noch drei Personen, die das Ticket wollten. Nach einer Std. Hin und her, es ging immer noch um das "Ticket", ging ich selber in den Koffer Raum um die Koffer zu suchen, weil man diese ja ohne Ticket nicht findet...........es standen 3 in Worten Drei Koffer in diesem Raum. Zwei waren mit unseren Namen angeschrieben. So ging es vier Tage weiter.
Wir werden nicht mehr in diesem Hotel einchecken, und werden unsere negativen Erlebnisse auch weiter erzählen. Warum? Wir haben uns beim Direktor beschwert, weil besser vor Ort reklamieren. Der Herr fand es nicht für nötig, sich während unseres Aufenthaltes sich bei uns zu entschuldigen.

  • Aufenthalt Juli 2013, Paar
    • 1 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 1 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Markenmexx!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HOTEL-WEST-END-NICE, Directeur général von Hotel West End, hat diese Bewertung kommentiert, 18. April 2015
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Dear Guest,

First of all I would like to thank you for the time you spent writing us that comment.
I will take in care in each things of your comment to exceed your futur stay with us.

Looking hopefully to welcome you soon,

Best Regards

Xavier Walbrecq
General Management
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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939 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    266
    384
    174
    68
    47
Bewertungen für
153
500
35
67
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
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Datum | Bewertung
  • Chinesisch (traditionell)zuerst
  • Chinesisch zuerst
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Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 4. Juli 2013

Wir waren für 4 Tage in diesem Hotel. Als erstes wurde uns ein Zimmer gegeben, wo schon jemand drin war. Als wir dann endlich unser eigenes Zimmer hatten, bemerkten wir dass der zweite Lifte nicht funktionierte. Recht mühsam, wenn man bis zu 5 Minuten warten muss.

Das Zimmer (503) war wirklich sehr klein, aber OK. Die Ausstattung war klassisch und hübsch. Man merkt dem Zimmer sein Alter an, das Lavabo hatte Sprünge und die Silkonabdichtung an der Dusche war rissig. Von der Sauberkeit her war es sehr gut.

Das Frühstück war befriedigend, bis auf den Käse. Wie schon der Vorredner: Käse eingepackt - Nein danke.

Zur der Lage kann ich nur schreiben: Ausgzeichnet! Man ist sofort am Meer, wie auch in der Stadt.

  • Aufenthalt Juli 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 2 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Kev8700!
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Zürich, Zurich, Switzerland
Beitragender der Stufe 
52 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. Mai 2013

Das Hotel liegt sehr schön an der Promenade des Anglais, Die Inneneinrichtungen sind klassisch und z.T. etwas vom Alter gekennzeichnet (abgeschabter Stuhl im Zimmer). Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück für den Preis eher bescheiden. Kleines, aber hervorragendes Restaurant mit Super-Bedienung und hervorragenden Weinen aus der Gegend. Blick aufs Meer in den oberen Etagen berauschend. Genügend grosses Einzelzimmer. Im Restaurant unbedingt reservieren. Achtung: Kein Pool, kein Wellness, keine Bar. Mit vier Sternen ist das Hotel fast etwas überbewertet.

  • Aufenthalt Mai 2013, Allein/Single
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Roberto B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 20. Mai 2013 über Mobile-Apps

Das Zimmer war sauber und hatte alles was es braucht. Leider war unser Zimmer sehr klein.
Das Frühstück allerdings war unter einem 4 Sterne Standart. Mit einem Kaffeautomaten mit sehr schlechtem Kaffe sowie eine sehr beschränkten Auswahl. Richtigen Kaffe muss man extra bezahlen sowie Spiegeleier und Omelettes. Die Croissant gingen aus und wurden nicht mehr nachgefüllt. Der Frühstücksraum war etwas wie ein Campingraum (Zelt).

Das Hotel selber war aber in Ordnung und durchaus empfehlenswert. Das Frühstück sollte man einfach woanders zu sich nehmen.

  • Aufenthalt Mai 2013
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, R D!
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Ins, Schweiz
Beitragender der Stufe 
100 Bewertungen
35 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 14. Mai 2013

Top Zimmer mit Sicht auf die Bay des Anges. Tolle Ausgangslage für die Erkundung von Nizza. Für ein Delux Seawiew Zimmer wäre ein Balkon angebracht gewesen. Das Frühstück im Garten war gepflegt und vom Personal gut bedient. Ein Käsebuffet wäre ebenfalls angebracht gewesen. Eingepackter Käse in Plastik ist für ein solches Hotel nicht angebracht.

  • Aufenthalt Mai 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Dominik G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Genf, Schweiz
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 11. Mai 2013

Der angebotene Room-Service funktionierte überhaupt nicht. Nicht einmal ein Omelett (stand auf der Karte) war möglich. Begründung: die Küche habe bereits geschlossen/keine Lieferung erhalten ... Eier ...?! Das Hotel gibt an, Speisen und Getränke, welche auf der im Zimmer ausgelegten Karte aufgeführt sind, 24/24 anzubieten. Meine Bestellung gegen 22.40 Uhr war ein Komplett-Reinfall.

  • Aufenthalt Mai 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Klaus N!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Breitenbach
Beitragender der Stufe 
34 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. April 2013

Schönes 4-Sterne Haus, direkt an der Promenade des Anglais, mit freier Sicht auf das Meer und die Bucht von Nizza. Sehr schönes, geräumiges Zimmer in einer oberen Etage, mit einem winzigen, französischen Balkon. Freundliches Personal. Der Frühstücksraum war etwas uninspiriert und lud nicht zum längeren Verweilen ein. Das Servicepersonal dort war ebenso unfreundlich wie unfähig, das Angebot durchschnittlich. Die Altstadt von Nizza ist zu Fuss innerhalb von ca. 15-20 Min. erreichbar. Alles in allem ist das Hotel sehr zu empfehlen, jedoch ohne Frühstück.
Rolf, CH-Breitenbach

  • Aufenthalt Januar 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Rolf D!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
WEST2010, Responsable relations clients von Hotel West End, hat diese Bewertung kommentiert, 26. September 2013
Liebe Gästen
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung zu Ihrem Hotel ab und wir danken Ihnen für diesen Beitrag.
Doch es tut uns leid für die Enttäuschung, die während Ihres Frühstück war, und Sie können sicher sein, dass wir die richtigen Entscheidungen getroffen, so dass solche Vorfälle nicht wiederholen.

Wir hoffen, Sie bald in unserem Hotel sehen.

Customer Relationship Westend Hotel
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Weitere Informationen über Hotel West End

Unternehmen: Hotel West End
Anschrift: 31 Promenade des Anglais, 06000 Nizza, Frankreich
Lage: Frankreich > Provence > Côte d’Azur > Nizza
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten
Hotelstil:
Nr. 9 der Strandhotels in Nizza
Nr. 28 der Luxushotels in Nizza
Nr. 33 der Familienhotels in Nizza
Preisspanne pro Nacht: 106 € - 386 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel West End 4*
Anzahl der Zimmer: 121
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Best Western Nice
West End Hotel Nice
Nice Best Western
Hotel West End Nice

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