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Duffy123004
Merano (Meran), Italien

klasse sehr kleines Hotel in absolut ruhiger Lage

5,0 von fünf PunktenBewertet 24. Aug. 2021
Und wieder ein Volltreffer: Wir hatten das Hotel u.a. wegen seiner Grösse und Lage ausgesucht. Nur 7 Zimmer in einem Weinberg ca. 15 min mit dem Auto vom Hafen in Frejus und dem Strand entfernt. Wenn wir den Trubel am Hafen gesehen haben, war die Entscheidung hier zu nächtigen einfach nur richtig. Wir hatten 2 Zimmer, eines im Erdgeschoss zum Weinberg und eines im 1.OG mit Balkon zum Restaurant hin. Das Restaurant ist jeden Mittag und Abend geöffnet, der etwas Lärm hat uns nicht gestört, die Fenster hatten wir wegen der Klimaanlage nachts geschlossen, dann ist das Restaurant so gut wie nicht zu hören. Wer es absolut ruhig will, kann ein Zimmer im Erdgeschoss auf der Rückseite des Hotels nehmen, dann bekommt man von Restaurant absolut nichts mit. Service sehr sehr freundlich, alle. Im Restaurant kann man mit gehobener Küche mit entsprechenden Preisen speisen, haben wir nicht gemacht. Aufgrund der geringen Anzahl der Zimmer wird - zu Recht - kein Frühstücksbuffet angeboten. Am Abend davor kann man per Bestellliste aus einer grossen Anzahl einzelnen Komponenten eine Auswahl treffen. Hat uns absolut gereicht, Getränke(Säfte, Kaffee etc.) unbeschränkt. Der Pool ist zwar klein, aber zum Abkühlen vollkommen ausreichend. Die Anzahl der Liegen mit nur 10 war ein einzelnen Tagen zu wenig, kam dann vor, dass nicht alle der wenigen Gäste eine Liege bekamen, hier sollte das Hotel noch weitere anschaffen, auch die Beschattung ist zu klein. Das sind auch wirklich die einzigen kleinen Kritikpunkte, die man insgesamt verschmerzen kann. Parkplätze sind immer vorhanden, man kann direkt unter etlichen Bäumen parken. Die gesamte Anlage ist nachts abgeschlossen, mit einem Code kommt man 23.00 Uhr rein. Tankstelle ist in 1 km entfernt, in 2 km der Autobahnanschluss, also auch verkehrstechnisch sehr gut gelegen. Wir waren jeden zweiten Tag am Strand zwischen Frejus und St. Aygulf. Hier sind grundsätzlich bis 9.30 Uhr wochentags und 9.00 Uhr sonntags genügend kostenpflichtige Parkplätze vorhanden. Zum Parken am Hafen sollte man abend bis ca. 18.30 Uhr da sein, dann bekommt man auf jeden Fall einen Parkplatz, danach oft aussichtslos, ausser man möchte abgeschleppt werden. Wir haben hier ein Lieblingsrestaurants (waren schon zweimal in Frejus, jedoch das erste Mal in diesem Hotel), die neu ausprobierten Restaurants waren ebenfalls super, siehe entsprechende Bewertungen
Aufenthaltsdatum: August 2021
Zimmertipp: siehe Beschreibung
5,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Claire ALZEARI, Autre von La Bastide du Clos des Roses, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 19. Jan. 2024
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser kleines Hotel und seine ruhige Lage gefallen haben. Wir sind stolz darauf, dass Sie die Entscheidung, bei uns zu übernachten, als einen Volltreffer empfunden haben, insbesondere aufgrund der Größe des Hotels und seiner Lage inmitten eines Weinbergs.

Es ist schön zu wissen, dass Sie mit den Zimmern zufrieden waren und die Optionen für die Lage der Zimmer zu schätzen wussten. Wir danken Ihnen auch für Ihre freundlichen Worte bezüglich unseres freundlichen Personals und des Restaurants. Wir sind immer bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Pool-Liegen und der Beschattung zur Kenntnis und werden dies intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Ihre Hinweise bezüglich des Parkens und der verkehrsgünstigen Lage sind ebenfalls sehr hilfreich für zukünftige Gäste.

Es war uns eine Freude, Sie als Gäste bei uns zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihr Feedback mitzuteilen.
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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1 - 6 von 270 Bewertungen
Bewertet am 6. Oktober 2019

Das große Anwesen ist mit ansprechender Kunst versehen. Weniger gut hat uns gefallen, dass man die Zimmer nur über das Restaurant erreichen kann. Ebenso muss man durch das Restaurant, über die Terrasse zum Pool gehen. Das Frühstück war für den Preis sehr unterdurchschnittlich. Es müsste möglich sein dass eine größere Auswahl an frischen Sachen geboten wird und das diverse, frisch zubereitete Eierspeisen angeboten werden. Die schöne offene Küche würde dazu einladen. Die Lage und das Umfeld ist wenig ansprechend.

Aufenthaltsdatum: Juli 2019
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
Danke, Weltreisen2!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
CLOSDESROSES, Assistante von La Bastide du Clos des Roses, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. November 2019
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Hello,

We thank you for taking the time to write to us,

We are confused that your stay at the Bastide du Clos des Roses was not up to your expectations.

We take our customers' feedback very seriously and will not hesitate to improve our service.

We hope to welcome you next time on the vineyard

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 12. Juli 2018 über Mobile-Apps

Das Essen ist für den Preis absolut gerechtfertigt, jedoch lässt der Service sehr zu wünschen übrig. Bestellungen dauern sehr lange, Wein wird nicht nachgeschenkt. Campari orange gleicht einem frisch gepressten (teuren!) Orangensaft mit etwas roter Farbe. Rechnung wird ungefragt vorgelegt, aber warten tut man ewig auf die Servicekraft um die Bezahlung zu tätigen. Schade, man hätte eigentlich noch ein Digestif getrunken..
Preis/Leistung somit mangelhaft

Aufenthaltsdatum: Juli 2018
Reiseart: als Paar
Danke, Jessica S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Claire ALZEARI, Autre von La Bastide du Clos des Roses, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. August 2023
Mit Google übersetzen

Merci pour votre avis, à très bientôt.

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Bewertet am 13. November 2017

Eine sehr schöne, komplett renovierte Domaine mit wunderschönen, romantischen Zimmern, einem kleinen aber sehr feinen Restaurant. Und vor allem sehr gute Rosé-Weine. Wir werden bestimmt mal wieder kommen wenn wir in der Gegend sind.

Zimmertipp: La Dame de cœur - ein wunderschönes Zimmer
Aufenthaltsdatum: September 2017
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
1  Danke, Eberhard P!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Claire ALZEARI, Autre von La Bastide du Clos des Roses, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. August 2023

Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere komplett renovierte Domaine mit den schönen, romantischen Zimmern gefallen hat. Wir sind stolz auf unser kleines, aber feines Restaurant und vor allem auf unsere erstklassigen Rosé-Weine. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Gegend wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 8. September 2017

Alles super! Spontane Buchung, Zimmer, Lage auf einem Weingut, nicht weit von unserem Reiseweg. Ideal zur Flucht vor den lauten und stressigen Küstenorten. Am Abend noch kurz im Pool abkühlen und danach das sehr gute Abendessen auf der Terrasse genießen!

Aufenthaltsdatum: September 2017
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Les Collectionneurs
Danke, Y2464YQsandrab!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Claire ALZEARI, Autre von La Bastide du Clos des Roses, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. August 2023


Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer spontanen Buchung zufrieden waren und dass Sie unser Zimmer und die Lage auf unserem Weingut genossen haben. Es ist großartig zu hören, dass unser Hotel der ideale Ort war, um dem Trubel der lauten und stressigen Küstenorte zu entkommen. Wir sind froh, dass Sie den Pool am Abend nutzen konnten, um sich abzukühlen, und dass Ihnen das Abendessen auf der Terrasse gut geschmeckt hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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Bewertet am 11. Juni 2017

Wer die Ruhe sucht... ist hier an der richtigen Stelle. Ein nettes Anwesen außerhalb jeden Trubels - abgeschieden und ruhig gelegen. Schöne Zimmer, bedauerlicher Weise nicht wirklich Sauber, dicke Staubflusen unter den Möbeln, die Klimaanlage gleicht einer Milbenfarm und (in unserem Zimmer) Ameisen ohne Ende. Die Zimmer sind nett eingerichtet, haben jedoch keinen Hotelstandart, zumindest hätten wir uns eine Minibar oder kleinen Kühlschrank für Mineralwasser - Telefon (für Notfälle) und einen Deutschen TV Kanal (für Nachrichten) gewünscht. In den acht Tagen unseres Aufenthaltes wurde vom Zimmerservice einmal eine neue 0,5L Wasserfasche hingestellt. Grosses Manko, kein Angebot einer Domain (Kellerei) Besichtigung oder Weinprobe oder dgl., unpersönlicher Manager ... wenn man schon mal Urlaub auf einem Weingut macht, könnte man zumindest den wenigen (wir waren einige Tage fast die einzigen Gäste) Gästen etwas derartiges anbieten. Das Restaurant hat einen gute Qualität, die Preise sind über dem Standard für "normale" Restaurants der Region. Die Hauseigenen Weine sind gut. Ein großes Lob an das Restaurantpersonal - zuvorkommend - immer freundlich.

Aufenthaltsdatum: Juni 2017
  • Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, BKB1954!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Claire ALZEARI, Autre von La Bastide du Clos des Roses, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. August 2023

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht vollständig zufrieden waren. Wir bedauern, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht unseren Standards entsprochen hat und dass es Unannehmlichkeiten mit der Klimaanlage und Ameisen gab. Ihre Kommentare sind wichtig für uns, und wir werden sicherstellen, dass diese Punkte verbessert werden.

Wir verstehen Ihren Wunsch nach einem Minikühlschrank und einem Telefon im Zimmer. Ihre Anmerkungen werden in unsere Überlegungen für zukünftige Verbesserungen einfließen.

Was die Domainbesichtigung und Weinprobe angeht, entschuldigen wir uns für das Fehlen eines Angebots. Wir werden sicherstellen, dass unsere Gäste in Zukunft über diese Möglichkeiten informiert werden.

Es freut uns jedoch, dass Sie mit der Qualität des Restaurants und unserer hauseigenen Weine zufrieden waren. Vielen Dank für das Lob an unser Restaurantpersonal.

Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden uns bemühen, Ihre Erfahrung bei uns zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden, Ihren Aufenthalt zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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