Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht vollständig zufrieden waren. Wir bedauern, dass die Sauberkeit in Ihrem Zimmer nicht unseren Standards entsprochen hat und dass es Unannehmlichkeiten mit der Klimaanlage und Ameisen gab. Ihre Kommentare sind wichtig für uns, und wir werden sicherstellen, dass diese Punkte verbessert werden.
Wir verstehen Ihren Wunsch nach einem Minikühlschrank und einem Telefon im Zimmer. Ihre Anmerkungen werden in unsere Überlegungen für zukünftige Verbesserungen einfließen.
Was die Domainbesichtigung und Weinprobe angeht, entschuldigen wir uns für das Fehlen eines Angebots. Wir werden sicherstellen, dass unsere Gäste in Zukunft über diese Möglichkeiten informiert werden.
Es freut uns jedoch, dass Sie mit der Qualität des Restaurants und unserer hauseigenen Weine zufrieden waren. Vielen Dank für das Lob an unser Restaurantpersonal.
Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden uns bemühen, Ihre Erfahrung bei uns zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden, Ihren Aufenthalt zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung.