Hallo Herren, Hallo Herr,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Gefühle zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu teilen.

Wir sind traurig zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht gut war, und dass Sie nicht unser Hotel gefallen.

Akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung und wir werden alles tun, was wir können, um die Punkte zu verbessern Sie erwähnt.

Ich hoffe, wir haben die Möglichkeit, zu beweisen, dass wir in der nächsten Stufe im Herzen von Aix-en-Provence besser machen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Gabriel Mewton,
Front Office Manager.

Sehr geehrte Kunden, vielen Dank für Ihre Kommentare. Das Maranatha Gruppe Gekauft das Hotel im Dezember 2013. Wir sind uns bewusst, dass es wirklich notwendig für die Durchführung Renovierungen und in der Tat sind wir uns einig mit Ihnen fehlt das Hotel hat zu allen Etagen zu heben und wir hoffen aufrichtig, das die geplanten Arbeiten in einiger Zeit wird es uns ermöglichen, um es zu installieren. Wir aber-noch ein Aufzug, Aufzugsarbeiten zumindest bis in den ersten Stock Macht. Fühlen Sie sich frei Während Ihre nächste Buchung zu erklären uns, die Sie auf der 1. Etage, es zu genießen sein wollen; im Hinblick auf die Parkplätze: um zuverlässige um unsere Kunden besser bedienen zu können, haben wir beschlossen, unsere Privat einem weiss Wegen trennen unserer sehr engen und schlecht angeordnet, konnte er 6 Autos unterbringen und zu dieser Zeit war der Preis der Sami im Auto Park der Rotonde. Leider haben sie ihre Karriere Höhere Raten Da jedoch bleibt es sehr praktisch, da es sicher und ganz in der Nähe des Hotels befindet. Wir hoffen, dass immer noch zu haben das Vergnügen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilja Gloru - Empfang Manager