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india190350
Echternach, Luxemburg

Ausflüge in der Umgebung von Montpellier

4,0 von fünf PunktenBewertet 5. Nov. 2018
Einige Probleme beim Check-in, da Kreditkarte der Buchung nicht vor Ort; blödes Halloween in der Halle; Parkplätze nicht zugänglich; ansonsten alles in Ordnung. Allgemeine Anmerkung für ALLE ACCOR-Hotels: man braucht nicht vorzugeben "Bäume zu pflanzen" in dem man gelegentlich ein Handtuch spart, wenn man weiter mit Pappbechern herumhantiert und wenn selbst die Angestellten sich den Kaffee in Pappbechern holen. Hier wäre noch viel zu verbessern!
Aufenthaltsdatum: Oktober 2018
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
4,0 von fünf PunktenPreis/Leistung
5,0 von fünf PunktenZimmer
4,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
3,0 von fünf PunktenService
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Bewertungen (1.072)
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1 - 6 von 1.072 Bewertungen
Bewertet am 20. Oktober 2018

Aufenthaltsdatum: Oktober 2018
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von Tripadvisor LLC oder Partnerunternehmen. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
EMILIE M, Directeur général von Novotel Suites Montpellier, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. November 2018

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung eines Vertreters des Objektes und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
Bewertet am 12. August 2017

Wir waren 5 Nächte im Hotel, und haben die Lage sehr geschätzt.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit

Die Zimmer - wir hatten ein großes mit 30m2 - bieten sehr viel Platz und gemütliche Betten. Optimal für Familien mit Kind(er) - vor allem da Kinder bis 16 kostenlos übernachten und frühstücken dürfen.

Allerdings ist die Ausstattung nicht mehr aktuell. Die Klimaanlage war laut, und die Zimmer müssen modernisiert werden. Das Bad ist in die Jahre gekommen - die Farbe blättert von den Türen ab. Und: warum braucht man drei verschiedene Türarten für ein Bad????
Außerdem kam die Reinigung sehr spät - so dass wir teilweise wieder da waren bis die gekommen sind.
Die Aufzüge laden ein die Treppen zu benutzen, da die sehr langsam sind. Während unser Aufenthalt war einer der beiden wiederholt defekt.

Das Parkhaus bietet genügend plätze, aber die Plätze sind sehr klein.

Das Hotel ist optimal gelegen um in der Stadt zu kommen, oder zum Strand zu fahren.

Würde ich wieder kommen? Ja.
Aber ich wünsche mir Verbesserungen bis zum nächsten Besuch :-)

Zimmertipp: Eckzimmer buchen - die sind größer
Aufenthaltsdatum: August 2017
  • Reiseart: mit der Familie
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
Danke, Andrew K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
EMILIE M, Directeur général von Novotel Suites Montpellier, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. August 2017
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Dear,
Thank you for taking the time to tell us about your experience.
We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.
We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
Sincerely,

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 7. August 2017 über Mobile-Apps

Eine Nacht in Montpellier. Die Auswahl an Hotels ist groß. Unsere Wahl fiel auf das Suites Novotel in zentraler Lage. Das Hotel ist im typischen Stil der Novotel Kette eingerichtet. Die Zimmer sind sauber und geräumig. Das Mobiliar entspricht nicht mehr dem Zeitgeist, ist aber zweckmäßig. Das freundliche Personal hilft bei allen Fragen. Im Parkhaus ist ausreichend Kapazität vorhanden. Warum dann nur drei Sterne in der Bewertung? Die Klimaanlage ist laut. Gleiches gilt für den Lärm von der Straße. Wir hatten das Gefühl, dass die Straßenbahn und die anderen Fahrzeuge nachts durch unser Zimmer fahren (trotz geschlossener Fenster). Die Fahrstühle waren sehr langsam bzw. die Zimmerkarten funktionierten nicht immer im Kartenleser der Fahrstühle.

Aufenthaltsdatum: August 2017
Reiseart: mit der Familie
Danke, fschnitz!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
EMILIE M, Directeur général von Novotel Suites Montpellier, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. August 2017
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Dear Guest,
Thank you for taking the time to tell us about your experience.
We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We change all the windows still the end of the year.
We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
Sincerely,

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 22. Mai 2017

Aufenthaltsdatum: Mai 2017
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Novotel Hotels
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von Tripadvisor LLC oder Partnerunternehmen. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
EMILIE M, Directeur général von Novotel Suites Montpellier, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Juni 2017
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung eines Vertreters des Objektes und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
Bewertet am 17. Juli 2016

Das Hotel ist sehr alt, lieblos eingerichtet. Wir haben ein Raucherzimmer bekommen. Im Zimmer hat es super schlecht gerochen. Ein Nichtraucher-Zimmer stand angeblich nicht zur Verfügung, obwohl haben wir nach einen gefragt. Das Bad hat eine Größe des Wohnmobiles. Alle gute Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Es ist verrückt, wie man so ein Hotel überhaupt gut finden könnte.

Aufenthaltsdatum: Juli 2016
  • Reiseart: als Paar
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Victoria T!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
EMILIE M, Directeur général von Novotel Suites Montpellier, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. August 2016
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Dear Guest,
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We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
Sincerely,
Emilie M.

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