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“Frau.”
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Ferienwohnung/Appartement -
2 Schlafzimmer, 1 Bad, 7 Schlafmöglichkeiten
Paris, Île-de-France

Bewertungen von Reisenden

Sehr gut - anhand von 40 Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden

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NiNaLeh
Düsseldorf, Deutschland
1 Bewertung
“Achtung Kautionabzocke!!”
Bewertet am 11. April 2015 für einen Aufenthalt im März 2015

Achtung! Abzocke! Sie überweisen die Kaution ohne Sicherheit, der Eigentümer kann die 500€ nach Belieben einbehalten, ohne dass Sie irgendetwas dagegen tun können!

So geschehen bei uns. Wir haben die Wohnung nach 3 Tagen in sauberem Zustand verlassen und wegen angeblicher Flecken auf einem Bettlaken (die wir nicht hinterlassen hatten) wurden 200€ Kaution einbehalten für Ersatz der Bettwäsche und Reinigung. Trotz mehrmaligem Nachfragen konnten uns keine Rechnungen oder Belege gezeigt werden, es sei angeblich alles in bar an das Reinigungspersonal gezahlt worden. Gesendete Fotos der angeblichen Flecken waren ohne Datum und zeigten ein anderes Laken.

Lassen Sie von diesem Vermieter und dieser Wohnung die Finger! Überweisen Sie die Kaution auf keinen Fall auf das Konto des Eigentümers über Paypal, sie haben absolut keine Sicherheit, da Paypal nur bei Sach-, aber nicht bei Serviceleistungen Kundenschutz gewährt.

Verlassen Sie die Wohnung nicht indem sie die Schlüssel einfach liegen lassen, wir hatten uns darauf eingelassen da es bequem erschien. Ich würde es nie wieder tun!

Die Wohnung an sich ist in Ordnung. Aber aufgrund der Erfahrungen oben kann ich sie absolut nicht empfehlen. Es ist eine Unverschämtheit wie der Vernietet hier agiert.

Reisegruppe: Erweitertem Familienkreis
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Management-Antwort
2. Jul 2015
Hello,

Thank you for sharing your feedback on this unfortunate and frustrating experience on both sides.

The damage caused by other members of your family in their bedroom was accidental, I have no doubt. The damage was immediately documented by our manager with 6 detailed photos and shared with you. (no, the photos were not dated as they are taken with a smartphone; we were not printing 35mm film, so your request for dated photos was a bit challenging to satisfy)

This is the first and only time that any guest has caused damage during their stay; again, I appreciate that it was accidental.

I wish you would have accepted one of my several requests by email to speak by phone, or my direct calls to your mobile, over the course of 3 weeks following your departure, to discuss the issue. But I respect your decision to not speak.

We only retained the minority portion of your Damage Deposit to replace and fix the damage with the extra hours required by our cleaner. The majority of your deposit was refunded.

We always have an open line by email, or phone to our manager and us directly if required and appreciate the care and attention that all of our renting families exhibit towards treating our apartment as our home and their temporary home in Paris. We have no interest in retaining any deposits and have never otherwise needed to.

Besides that small accident, we thank you again for taking such great care of the apartment during your stay.
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Brigglenn
Grimsby, Kanada
Beitragender der Stufe 2
6 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 23. Juli 2018 für einen Aufenthalt im Oktober 2017
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Management-Antwort
25. Jul 2018
We are so pleased to hear your family enjoyed the apartment during your Paris trip! Yes, the top of Montmartre hill, the highest point in the city, is only 500 meters from the apartment, beautiful at sunset or sunrise, especially.
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GMACHAIN
Moira, Vereinigtes Königreich
2 Bewertungen
Bewertet am 3. Juli 2018 für einen Aufenthalt im Juni 2018
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Management-Antwort
5. Jul 2018
Thank you for the wonderful review, so pleased to hear you found our support in the booking process and at arrival very helpful for your enjoyable stay in Paris. We appreciate the great care you took of the apartment as your home in Paris, and would always welcome back you or your family.
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Ciharbis
Dublin, Irland
1 Bewertung
Bewertet am 26. Juni 2018 für einen Aufenthalt im Juni 2018
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Management-Antwort
28. Jun 2018
So pleased to hear your family enjoyed our apartment during your trip to Paris, and enjoyed its mix of classic french elegance with modern updates! You treated the apartment with great care and respect, thank you!
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karinkaga ...
Val Gardena, Italien
1 Bewertung
Bewertet am 16. Juni 2018 für einen Aufenthalt im Juni 2018
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Management-Antwort
17. Jun 2018
We are pleased to hear your family enjoyed the apartment for your trip to Paris and the communications I provided. Thank you for taking great care of the apartment!
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pphirvone ...
Bad Vilbel, Deutschland
1 Bewertung
Bewertet am 18. Mai 2018 für einen Aufenthalt im März 2018
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Management-Antwort
22. Mai 2018
Thank you for the great review! We are happy to hear your family enjoyed the stay in the apartment, finding it well maintained with tasteful decoration, and the organization of booking and arrival to be efficient and friendly.

The most direct route to Sacre Coeur Basilica, atop the Montmartre hill, is even closer, only 8min walk, 500 meters, from the apartment via the stairs on side side of hill. From the basilica, at 123 meters it is the highest point in Paris, with amazing views over the entire city... the best times are at Sunset or Sunrise, but also at night to see the twinkling lights of the city.

We hope to welcome you, friends or family in future trips to Paris!
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Cheryl C
Fort Portal, Uganda
2 Bewertungen
Bewertet am 25. Juli 2017 für einen Aufenthalt im Juni 2017
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Management-Antwort
27. Jul 2017
Cheryl,
We are so pleased to hear your family of 6 found the apartment comfortable and enjoyable, as well as the location at the foot of the famed Montmartre hillside neighborhood to be functional and only a few blocks from Sacre Coeur basilica overlooking Paris from the highest point in the city. I will share with future guests your tip of Creperie Brocilande for local gluten-free dining. We always enjoy supporting the efficient booking process and enjoyable stay of our guests.
Luke
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2 Gäste
Erwachsene2
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