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“Eine Katastrophe: Kein Service, dreckiges Bad, kaputtes Mobiliar”

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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O'Callaghan Stephen's Green Hotel
Nr. 56 von 150 Hotels in Dublin
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 16. März 2012

Schon der Check-In war chaotisch: meine Buchung über ein Hotelportal war nicht vorliegend. Kommt ja immer mal vor, doch die Dame am Empfang hat muffig und unfreundlich reagiert. Es dauerte; die Daten der Visitenkarte für die Rechnungsstellung wurde dann nicht übernommen. Also Wartezeit beim Check-Out garantiert.
Allein der Gang vom Fahrstuhl zum Zimmer war schon ein schlechter Einstieg. Es hat gestunken im Gang, der Teppich war schmutzig und wurde bestimmt länger nicht mehr gesaugt.
Zimmer: Löcher im Teppichboden, Türen aus den Schränken herausgebrochen, Scharniere ohne Türen. Getränkereste am Schreibtisch.
Das Bad: lose Fliesen, dreckige Fliesen mit schwarzen Schimmelflecken, dafür Reinigungsmittel in der Toilette in einer Menge, die für 5 Tage gereicht hätte. Dünne Handtücher, teilweise durchgescheuert.
Keine Minibar, die Hotelmappe mit Eselsohren, das Telefon mit Flecken, die Fernbedienung ebenfalls klebrig.
Reception: an drei Tagen mehrmals das Hotel betreten und wieder verlassen, nicht ein Mal ein freundlicher Gruß, ganz im Gegenteil: die Dame hat bewusst weg gesehen. Im Eingangsbereich links an der Treppe nur Staub und Flecken am Boden.
Alles in Allem: Eine Katastrophe - ich empfehle auf keinen Fall dort zu buchen.

  • Aufenthalt: März 2012, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, CrownsBav!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Elena_Talpalaru, Front Office Manager von O'Callaghan Stephen's Green Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. April 2014
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Dear Guest,

Thank you for taking your time to leave us feedback relating to your recent stay with us, as always, we very much appreciate that you took time to do so.

We look forward to accommodating you in the upcoming future!
Best Regards
Elena Talpalaru

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Bewertungen (1.356)
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8 - 14 von 1.356 Bewertungen

Bewertet am 20. Juli 2009

Ich bin ganz einfach auf den Namen reingefallen: ich hatte das Hotel ausgewählt, weil ich mir erhoffte, von dort über die Bäume des Stephen's Green auf das Stadtzentrum blicken zu können unf glaubte, auch das Hotel sei eingereiht in die wunderschönen georgianischen Hausfronten in jeder Gegend. Aber als wir dann in Dublin angekommen waren und einmal das Quarree um Stephen's Green abgefahren waren, war das Hotel dort nicht zu entdecken. Es befindet sich nämlich an der Südwestecke von Stephen's Green direkt hinter einer Straßenkreuzung - also leider gar nicht vis-a-vis vom Park.

Das Personal war freundlich und der Zimmerpreis betrug DZ 125 EUR, doch sollte das Frühstück mit 2 x 16 EUR noch extra bezahlt werden. Das finde ich bei dieser Preisklasse sehr kleinlich und so kann ich nur abraten, das Frühstück im Hotel separat einzunehmen. In den Cafes der nahen Grafton Street bekommt man es für die Hälfte.

Das Hotel stellt sich vor als familiengeführt, doch davon merkt man wenig. Es vermittelt gleichwohl den Eindruck einer Kette. Wir hatten 2 Doppelzimmer bestellt, weil wir auch ein Zimmer für Freunde organisiert hatten: das eine Zimmer im 3.Stock nach hinten - dunkel, mit Blick auf die nächste Hauswand in 2 m Entfernunt und dem Geräusch der Klimaanlage direkt unter dem Fenster - bei dem Preis einee Zumutung. Das andere Zimmer 602 im 6.Stock nach vorn - größer, heller mit Blick auf die untergehende Sonne, der Verkehrslärm gottlob tief unten auf der Straße, allerdings die großen Glasscheibenfronten direkt neben dem Bett beschmutzt, so als hätte ein Raucher seinen Morgenauswurf dagegen gekotzt, der in langen Streifen runterlief - doch es war nur Mövendreck von außen. doch die Scheibe wurde auch in den nächsten Tage nicht etwa sauber gemacht!

Das sind eben die Britischen Inseln: Preise auf hohem Niveau, doch die Gegenleistung im Detail unzureichend.

Für den Preis hatten wir zwar ein Bad mit Badewanne und Dusche und den üblichen Shampookinkerlitzchen, aber wozu braucht man das? Viel, viel lieber wäre mir gewesen, ich hätte eine eigene Bettedecke gehabt und hätte mir diese nachts nicht noch teilen müssen.

Allerdings gab es die Möglichkeit, den Zimmerfernseher mit entsprechender Tastatur als Computer zu benutzen. Auch hier wieder typisch: als wir für 4 EUR den Internetzugang gebucht hatten, stellten wir fest, daß die Tastatur so entsetzlich hakte, daß sie unbenutzbar war - man hätte sie durchs Fenster schleudern wollen.

  • Aufenthalt: Juni 2009, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Motorradfahrer-DE!
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RKaurOCH, General Manager von O'Callaghan Stephen's Green Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. November 2016
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Dear Bikenistgeil

While we are pleased that overall your stay with us was enjoyable, I am dissappointed that we did not completely meet your expectation in relation to our location.

Regards
Rishnoor Kaur
General Manager

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Bewertet am 23. Mai 2008

Dublin City ist ein reizvoller Ort, aber aus irgendeinem Grund waren die Angestellten in diesem Hotel einfach nur unausstehlich – auch wenn gerade Weihnachtszeit war, weigerte sich die Magic Glasses Bar unten mir Getränke hinauf ins Zimmer zu bringen und der Mitarbeiter an der Rezeption brauchte am nächsten Morgen 27 Minuten um mich auszuchecken und das trotz einer einfachen Rechnung ohne Extras! Ich musste schließlich quasi mit dem Taxi zum Flughafen fliegen, um meinen Rückflug nach GB nicht zu verpassen.

Die Iren scheinen ihren Charme, den sie früher mal hatten, verloren zu haben, jeder ist sehr besessen von Geld und einfach nur arrogant, andernfalls wäre der Aufenthalt sehr schön gewesen.

Danke, PrincessJodiSF!
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StephensGreenHotel, Operations Manager von O'Callaghan Stephen's Green Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. Juni 2008
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Dear Guest, Thankyou for your review. I am sorry to hear you had a bad expierence while staying in the hotel. We take pride in are customer reviews from guests as stated in previous guest comments on Trip Advisor. I hope we can welcome you back in the future to give us another chance. .
Kind Regards,

Daniel Hoad
Operations Manager.

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Bewertet am 3. Juni 2006

Dieses Hotel hat mir wirklich gefallen. War für eine Woche während eines Kurses hier, deshalb war mein Aufenthalt geschäftlicher Natur. Zimmer war einwandfrei und gut eingerichtet. Personal war freundlich und hilfsbereit, Bar hatte eine gute Atmosphäre und der Fitnessraum war gut ausgestattet. Gute Lage für Grafton und Trinity in der City, auch die Temple Bar ist nicht weit. Empfehlenswert.

2  Danke, Shaun L!
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Paul C, General Manager von O'Callaghan Stephen's Green Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. Mai 2014
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Thank you for your review, we are currently reviewing some of our older reviews to ensure O'Callaghan Stephen's Green continues to offer distinguished service and excellent accommodation. I wish to acknowledge receipt of your review as feedback both positive and constructive allows for enhanced improvements at the hotel.

Kind regards,
Paul Clifford
General Manager

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Bewertet am 2. Februar 2006

Super Hotel nur fünf Minuten vom Chaos der Grafton & Temple Bar entfernt und gegenüber von St. Stephens Green. Sehr ruhig.

Saubere moderne und geräumige Schlafzimmer.
Sehr schöne Bar (mit Cocktails!)
Habe allerdings nicht dort gegessen.

Übernachte immer hier, wenn ich in Dublin bin - sehr empfehlenswert

6  Danke, Kevin Wynne!
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Paul C, General Manager von O'Callaghan Stephen's Green Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. Mai 2014
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Thank you for your review, we are currently reviewing some of our older reviews to ensure O'Callaghan Stephen's Green continues to offer distinguished service and excellent accommodation. I wish to acknowledge receipt of your review as feedback both positive and constructive allows for enhanced improvements at the hotel.

Kind regards,
Paul Clifford
General Manager

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Bewertet am vor 2 Wochen

  • Aufenthalt: August 2017, Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
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damiendaly, Front Office Manager von O'Callaghan Stephen's Green Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor einer Woche
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Bewertet am vor 2 Wochen über Mobile-Apps

Aufenthalt: August 2017, Reiseart: mit der Familie
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damiendaly, Front Office Manager von O'Callaghan Stephen's Green Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor einer Woche
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Weitere Informationen über O'Callaghan Stephen's Green Hotel

Anschrift: 1 - 5 Harcourt Street, Dublin 2, Irland
Telefonnummer:
Lage: Irland > Provinz Leinster > Grafschaft Dublin > Dublin
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 24 der Familienhotels in Dublin
Nr. 37 der Businesshotels in Dublin
Nr. 38 der Luxushotels in Dublin
Nr. 47 der Romantikhotels in Dublin
Preisklasse: 144€ - 290€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — O'Callaghan Stephen's Green Hotel 4*
Anzahl der Zimmer: 99
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel O'callaghan Stephen's Green Dublin
o Callaghan Stephens Green Hotel
o Callaghan Stephens Green Dublin
St Stephens Green Hotel
Stephens Green Hotel Dublin

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