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“Machen Sie einen weiten Bogen”
Bewertung zu Manor Park Hotel

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Manor Park Hotel
Nr. 5 von 6 Hotels in Prestwick
lochee
Beitragender der Stufe 
24 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
“Machen Sie einen weiten Bogen”
Bewertet am 29. Juli 2008
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Ich würde nicht mal eine Katze in diesem Hotel unterbringen. Ich buchte es im Mai, da wir spät in der Nacht von unseren Urlaub zurückkommen würden. Nachdem uns der Fahrer am Flughafen abholte, sagte er uns, dass das Hotel überbelegt sein. Er fuhr uns zu einem anderen Hotel. Wir bekamen ein Zimmer für drei Personen, obwohl wir vier Personen waren. Wir riefen im Manor Park an und man sagte uns, dass wir am Morgen unser Geld zurückerstattet bekämen. Wir kamen um 10:45 Uhr im Manor Park an. Das Personal meinte, dass es nichts tun könne, bis der Eigentümer käme. Er sollte um 11 Uhr kommen. Wir warteten und warteten, niemand konnte ihn erreichen, was ich sehr seltsam fand. Das Personal erzählte mir, dass das Hotel nicht überbelegt sei, sondern es im Zimmer einen Wasserschaden gegeben hätte. Ich wollte das Zimmer sehen, was mir aber verweigert wurde. Ich war sehr misstrauisch, da ein Golfturnier im Troon stattfand und da ich selbst im Hotelgewerbe tätig bin, weiß ich, dass diese Leute mehr als normale Gäste für ein Zimmer bezahlen. Nachdem fast 2 Stunden verstrichen waren, erschien der Eigentümer mit einer rüpelhaften Haltung und verwies uns aus dem Hotel, wir bekamen keine Rückerstattung. Wir weigerten uns zu gehen und er gab vor, die Polizei zu rufen. Wir warteten und warteten, aber die Polizei kam nicht. Wir gingen schließlich um 13:30 Uhr ohne Rückerstattung und ohne Entschuldigung. Und all das mit zwei kleinen Kindern im Schlepptau. EINE SCHULUNG IM BEREICH KUNDENDIENST WÄRE SEHR VONNÖTEN. Ich informiere mich gerade, wie ich rechtlich gegen das Hotel vorgehen kann.

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493 Bewertungen von Reisenden

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Weitere Informationen über Manor Park Hotel

Unternehmen: Manor Park Hotel
Anschrift: 48 Kilmarnock Road | Monkton, Prestwick Airport, Prestwick KA9 2RJ, Schottland
Lage: Vereinigtes Königreich > Schottland > Ayrshire > South Ayrshire > Prestwick
Ausstattung:
Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 5 von 6 Hotels in Prestwick
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Manor Park Hotel 3*
Anzahl der Zimmer: 27
Auch bekannt unter dem Namen:
Manor Park Hotel Prestwick, Schottland
Manor Park Prestwick
Hotel Manor Park

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