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“Tolles Hotel für das Edinburgh Playhouse”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Holiday Inn Express - Edinburgh City Centre
Nr. 105 von 151 Hotels in Edinburgh
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 30. Oktober 2013

Ich war geschäftlich in Edinburgh. Dieses Hotel liegt zu Fuß 10 Minuten vom Bahnhof Edinburgh Waverley. Wenn Sie vom Bahnhof kommen, nehmen Sie am Ausgang Rices Street die Rolltreppe hoch und biegen Sie rechts ab. Leith Street ist etwas den Hügel runter auf der linken Seite. Sie ist genau gegenüber vom Edinburgh Playhouse und dem Glasshouse Hotel.

Das Zimmer war heiß, aber das Fenster und der Ventilator auf dem Zimmer kühlten es schnell ab. Die Wände sind etwas dünn, aber nicht genug, um meinen Schlaf zu stören. Später am Abend gab es ein kleines Problem mit der Heizung (ja, später war es kühler), aber wir kriegten schnell eine extra Decke, einen Installateur und eine tragbare Heizung. Das Personal war auch sehr hilfreich.

Das Frühstück am Donnerstagmorgen (dem ersten von zwei Tagen) auf der zweiten Etage war sehr voll. Ich wartete bis 9 Uhr, um zu frühstücken, was zwischen 6.30 Uhr und 9.30 Uhr möglich war, aber es gab keine Sitzplätze, so dass ich eine Weile mit meinem Tablett dort stand, bevor ich einen Platz kriegte. Es war auch dort heiß, aber die Klimaanlage lief, um es zu kühlen (denken Sie daran, dass das im Oktober war). Es gab keinen Speck. Außer den kalten Tellern und der Warterei auf meine Eier, die ebenso kalt waren, gab es eine gute Auswahl. Am zweiten Tag kam ich früher zum Frühstück und es gab mehr Plätze... allerdings immer noch keinen Speck.

Danke, bellysbride!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Mgtresponse, Manager von Holiday Inn Express - Edinburgh City Centre, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. November 2013
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Dear Bellysbide,

Thank you so much for your review, I am pleased that generally you enjoyed your stay at our hotel, we do not serve bacon at all on our buffet, only sausages, scrambled eggs and beans as well as a full continental selection.

Thank you once again for your review.

Kind regards,

Gemma Vincent
Sales Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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29 - 35 von 2.102 Bewertungen

Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 30. Oktober 2013

Wir waren kürzlich bei unserem Besuch in Edinburgh hier. Das Hotel ist sehr sauber, und das Personal freundlich. Wir hatten das Gefühl, dass wir insgesamt das kriegten, wofür wir bezahlt hatten. Die einzigen negativen Punkte waren, wie viele gesagt haben, dass der Frühstückssaal etwas klein ist - ein hilfreicher Tipp: kommen Sie früher, um vor den Massen dort zu sein! Es gibt auch keine unbegrenzten Parkplätze, aber das Personal war gut darin, uns zu sagen, wo wir sonst noch parken könnten.

Wir würden wieder für einen Kurzaufenthalt hier bleiben, da es schön und sauber war und das Personal sehr höflich.

Danke, Birchie81!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Mgtresponse, Manager von Holiday Inn Express - Edinburgh City Centre, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. November 2013
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Dear Birchie,

Thank you so much for such a kind review, I am delighted to see you enjoyed your stay at our hotel, we hope you will return again soon!

Kind regards,

Gemma Vincent
Sales Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 10. Oktober 2013

Die Lage ist sehr zentral, allerdings als Eckgebäude an stark befahrenen Straßen. Von der Straße aus muß man ohne Hilfe über einige Treppen ins Hochparterre. Um später zu den Aufzügen zu kommen, muß man wieder über Treppen ins Tiefparterre, was mit Gepäck für Frauen schon recht beschwerlich ist.Wir waren mit 9 Frauen 4 Nächte in dem Hotel, und hatten 3 EZ und 3 DZ. Die DZ waren alle in der 6. Raucheretage.Obwohl wir 1 Jahr im Voraus gebucht haben, wurde uns an der Rezeption gesagt, man habe kein Nichtraucherzimmer frei. In den Raucherzimmer stinkt es fürchterlich !!! Bis auf 2 freundliche weibl. Mitarbeiterinnen, wurden wir von den männlichen Mitarbeitern an der Rezeption sehr schlecht behandelt.Nachdem wir bei Max nach dem Manager verlangten, behauptete er, der Manager zu sein. Am nächsten Tag stellten wir fest, dass diese Aussage falsch war. Die Zimmer waren in Ordnung, im Bad gibt es allerdings nur einen kleinen Abzug in der Decke, ohne Ventilator. Es dauert sehr lange, bis schlechte Luft abzieht. Das Frühstück war schlecht, der Frühstücksraum eng und überfüllt. Käse gab es nur als abgepackte kleine Sticks, die an einem Morgen schon um 9:00 Uhr zu Ende waren. Nachdem ich um Nachschub gebeten habe, hieß es nur" Cheese is finished " Nachdem 4 Freundinnen nacheinander Käse nachgefordert haben, die gleiche Antwort bekamen, wurde doch plötzlich aus einem Karton Käse nachgelegt. Aufschnitt oder Schinken gab es gar nicht.
Im Sept. wurde das DZ mit 169.00 $ berechnet !

Zimmertipp: Falls sie Nichtraucher sind, vergewissern sie sich vor Anreise, dass sie auch tatsächlich ein Nichtr ...
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  • Aufenthalt: September 2013, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
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    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, BrigittA H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager von Holiday Inn Express - Edinburgh City Centre, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. Oktober 2013

Sehr geehrte BrigittA H,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um eine Anmerkung zu schreiben. Wir sind froh, dass Sie unseren Standort gemocht haben. Bitte akzeptieren Sie meine aufrichtige Entschuldigung für den Zustand Ihres Zimmers. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Sie während der Frühstückszeit erlebt haben. Wir bemühen uns ständig eine angenehme Umgebung für unsere Gäste zu bieten und wir schätzen das Feedback, das wir erhalten, weil es eine entscheidende Bedeutung davon hat, um die Produkte und Dienstleistungen, die wir bieten zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,


Myrna M
Case Manager
IHGCare

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 26. Juni 2013

Die Lage des Hotels ist gut. Man erreicht alle Sehenswürdigkeiten problemlos zu Fuss.
Ich wurde durch eine Empfangsdame sehr nett begrüsst (Ich weiss leider ihren Namen nicht, aber es war eine kleinere, dunkelhaarige, fröhliche Person). Sie hat mir alles Wichtige erklärt und ich bekam auch noch Tipps, wo ich was wie erreichen kann. Alle anderen Mitarbeiter/innen am Empfang waren schon fast unfreundlich. Extrem kurz angebunden und der Gesichtsaudruck, wenn man was gefragt hat, war auch nicht gerade begeistert.
Ich hatte leider ein Zimmer mit einer Verbindungstüre zum nächsten Zimmer. Dadurch bekam ich praktisch alles mit, was die Personen im Nebenzimmer geredet haben oder was sie im TV geschaut haben. Ok, dagegen helfen Ohrstöpsel. Aber angenehm war es nicht.
Am unangenehmsten war aber der Frühstücksraum. An jeder Ecke hängt an der Decke ein Klimagerät aus dem nicht zu wenig kalte Luft bläst. Ich mein, Schottland ist nicht Süditalien.
Das Zimmer an und für sich war aber sauber und geräumig und wie gesagt: man ist ja tagsüber eh unterwegs... von daher kann man es gut ein paar Nächte in diesem Hotel aushalten.

  • Aufenthalt: Juni 2013, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Ostschweiz_74!
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IHGCare, Guest Relations Manager von Holiday Inn Express - Edinburgh City Centre, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Juli 2013

Sehr geehrter Herr Ostschweiz_74,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Kommentare zu Ihren jüngsten Erfahrungen mit uns zu vermitteln. Wir freuen uns zu wissen dass Sie unser Standort bequem gefunden haben und dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers sehr zufrieden waren. Wir bedauern, dass unser Frühstück Ihrer Erwartungen nicht entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für den Service, den Sie an der Rezeption. Es ist nicht was uebliches in unserem Hotel. Wir werden es den jeweiligen Abteilungen weiterleiten, um diese unnötigen Probleme in der Zukunft zu vermeiden Wir schätzen die ehrlichen Rückmeldungen, die wir erhalten und freuen uns über jede Gelegenheit, um uns zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,


Myrna M
Case Manager
IHGCare

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Bewertet am 18. März 2013

War alles sehr sauber und sehr zentral gelegen. Frühstücksbuffet könnte umfangreicher sein. Preise sind auch eher teuer. Freundliches und hilfsbereites team. free wifi im zimmer. ansonsten sehr gutes hotel mitten im herz von edinburgh.

  • Aufenthalt: März 2013
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Sergekaulitz!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 29. Juli 2012

Wir waren zum Abschluss unserer Rundreise durch Schottland für zwei Nächte in dem Hotel. Unser Zimmer im Erdgschoss war trotz Lage zum belebten Picardy Place dank Doppelfenstern relativ ruhig- bis auf Rettungsfahrzeuge konnte man fast nichts hören. Der Bahnhof war zu Fuß in 10 min zu erreichen, die Burg in 20 min.
Das Personal war höflich und oft vielbeschäftigt , da das Hotel viel von Reisebussen voller (deutscher) Touristen frequentiert zu werden scheint.
Das Frühstücksbuffet war akzeptabel bei einer Mischung aus kontinentalem und englischem Angebot.
Die Kombinationstür Badtür= Toilettentür kannten wir schon von anderen Hotels aus Schottland und können daran keinen Anstoß nehmen.

  • Aufenthalt: Juli 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Monika W!
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Bewertet am 24. Juni 2012

Mein Freund und ich haben eine 14-tägige Schottlandrundreise gemacht. Wir freuten uns auf den Aufenthalt in der Hauptstadt. Doch schon das Check in war unerfreulich. Die Dame an der Rezeption (Samantha) war sehr unfreundlich. Wir haben alles über ein Reisebüro gebucht und hatten einen Voucher für die Uebernachtung dabei. Offenbar hat Samantha unsere Namen nicht gefunden und suchte ca 10 Minuten nach unserer Reservation. Als ich nachfragte, ob ein Problem vorliegt gab sie mir keine Auskunft und brummelte erwas vor sich hin. Endlich gab sie uns die Zimmerkarten. Wir erhielten ein Zimmer im obersten Stock. Zu unserem Erstaunen ein Raucherzimmer (wir sind beide Nichtraucher) was für uns nicht in Frage kam. Mein Freund ging umgehend an die Rezeption und verlangte ein anderes Zimmer. Die unfreundliche Dame sagte ihm dies sei nicht möglich. Wir waren darüber entsetzt, da wir bereits vor 5 Monaten gebucht hatten. Wir riefen dem Reisebüro in Edinburgh an (rabbies). Sie haben unser Problem sofort erkannt und direkt mit dem Hotel telefonischen Kontakt aufgenommen. Nach kurzer Zeit wurden wir von Rabbies informiert, dass wir ein neues Zimmer erhalten. Die Ausrede des Hotels war, das man bei ihnen expliziet ein Nichtraucherzimmer reservieren müsse. Eine unglaubliche Aussage. Wir finden den Service sehr schlecht, unfreundlich und unkompetent und können nur allen davon abraten!!!

  • Aufenthalt: Juni 2012
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Nittu12!
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Weitere Informationen über Holiday Inn Express - Edinburgh City Centre

Anschrift: Picardy Place | Opposite Edinburgh Playhouse Theatre, 1/4 mile East End Princes Street, Edinburgh EH1 3JT, Schottland
Telefonnummer:
Lage: Vereinigtes Königreich > Schottland > Edinburgh > Broughton & Calton
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Hotelstil:
Nr. 57 der Romantikhotels in Edinburgh
Preisklasse: 76€ - 307€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Holiday Inn Express - Edinburgh City Centre 3*
Anzahl der Zimmer: 161
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Holiday Gasthof Express - Edinburgh City Centre
Hotel Holiday Inn Express - Edinburgh City Centre
Holiday Inn Express - Edinburgh City Centre Schottland
Holiday Inn Express - Edinburgh City Centre Hotel Edinburgh

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