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2 - 7 von 1.969 Bewertungen
Bewertet 23. August 2016 über Mobile-Apps

Die Lage des Hotels ist super. Man ist schnell in der City und noch schneller in der Umgebung. Preis ist okay. Das Frühstück ist nicht schlecht aber auch nicht umwerfend. Dafür sind die Betten sehr gut und es ist ruhig. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich.

Aufenthalt: August 2016, Reiseart: geschäftlich
Danke, Maddin M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Joanne C, General Manager von Crowne Plaza Hotel Birmingham NEC, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. August 2016
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Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir.

Bien cordialement,

David Steel General Manager

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Bewertet 22. Januar 2015

Geschäftlich in Birmingham, und ein (bezahlbares) Hotel in der Nähe des Flughafens gesucht - dann das Crown Plaza gewählt. Schon beim Betreten der Lobby hatte das Hotel gewonnen: hell und freundlich, freundliches Personal heisst einen willkommen und Check - in war in Null Komma nix erledigt. Saubere, sehr gepflegt Zimmer mit einem mal wieder wirklich bequemen, nicht durchgelegen Bett und 'echten' Kopfkissen, die man auch als solche bezeichnen kann. ein Spaziergang am See entlang brachte mich dann morgens in 10 Minuten zu den Messehallen. Mit dem Taxi in 15 Minuten zum City Center ist auch machbar (18 Pfund). eine riesige Vielfalt an Restaurants lädt zum testen ein.

  • Aufenthalt: Januar 2015, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Klaus J!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
SteelDavid, General Manager von Crowne Plaza Hotel Birmingham NEC, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. Januar 2015
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Dear Klaus J,

Thank you very much for your time to leave feedback about your recent stay at our hotel.

I am pleased to read that you had a good time with us and I hope you will be returning to our hotel next time you are in Birmingham.

Kind Regards,

David

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Bewertet 7. März 2014

Ich war vom 3. bis 6. März 2014 im NEC Crowne Plaza, Einzelzimmer 5. Stock. Austattung des Hotels und des Zimmers, sowie Freundlichkeit des Personals waren gut. Mein Zimmer war trotz der unmittelbaren Nähe zum Flughafen sehr ruhig.

Weniger gut gefallen hat mir die Sauberkeit im gesamten Hotel, besonders im kleinen Fintess-raum, der nicht anders als "dreckig" zu bezeichnen ist. Dazu noch einige schadhafte Deckenelemente. Ich habe die Crew an der Rezeption diskret mehrfach darauf hingewiesen und denen auch vor Ort gezeigt, was ich meinte - aber es änderte sich nichts. Am dritten Tag war mein Zimmer um 17.30 nicht gemacht; ich meldete dies der Rezeption; gegen 22.00 Uhr klopfte dann jemand vom Serviceteam an meine Tür, für mich etwas zu spät.

Fazit: eigentlich ein nettes Hotel an guter und ruhiger Lage, wenn man NEC-Besucher ist oder ein Hotel in der Nähe des Flughafens sucht. Die mangelnde Sauberkeit ist für mich jedoch ein Grund, mich das nächste Mal anderweitig umzusehen.

Zimmertipp: Da im Parterre sich die Bar mit Livemusik befindet, würde ich eher Zimmer in den oberen Etagen empfehlen.
  • Aufenthalt: März 2014, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Weinberg_109!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
David S, Cluster General Manager von Crowne Plaza Hotel Birmingham NEC, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. März 2014
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Dear Weinberg_109,

thank you very much for your feedback.

I am very sorry that you did not fully enjoy your stay with us and that the cleanliness was not up to our normally high standard.
I really appreciate your feedback and it will be looking at the mentioned issues in more detail.

I hope you will give us another chance and will stay with us again.

Kind Regards,

David

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Bewertet 13. November 2013

Die Lage ist gut, das Frühstück i.O. die Räumlichkeiten so lala. Ich habe ein Raucherzimmer bekommen, obwohl Nichtraucher. Stank ziemlich nach Qualm, auch noch am nächsten Tag.
Das ganze Hotel ist sehr modern und ohne Schnörkel.

Zimmertipp: Der Seeblick ist schön - muss aber nicht unbedingt sein.
  • Aufenthalt: September 2013, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Josef L!
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IHGCare, Guest Relations Manager von Crowne Plaza Hotel Birmingham NEC, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. Dezember 2013

Sehr geehrte Josef L,

Vielen Dank für Ihren letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns zu wissen dass Sie unser Standort bequem gefunden haben. Es tut mir darüberhinaus, aufrichtig leid, dass Sie bei Ihrer Ankunft zunächst ein Raucherzimmer bekommen haben. Wir werden es den jeweiligen Abteilungen weiterleiten, um diese unnötigen Probleme in der Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass dieser Vorfall Sie nicht davon abhalten wird uns eine weitere Gelegenheit zu gewähren, um Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen,


Myrna M
Case Manager
IHGCare

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Bewertet 1. September 2012

Wenn man eine Übernachtung am Airport sucht (um zB zeitig am Morgen abzureisen), ist dieses Haus sehr passend, da es von der Autobahn nicht weit entfernt ist und gleichzeitig nahe am Airport liegt. Die Rezeption ist sehr freundlich, die Mitarbeiterinnen sind hilfsbereit und die Abwicklung der Formalitäten erfolgt rasch.

  • Aufenthalt: August 2012, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, MiRei!
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