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germanvoyager
Ludwigshafen, Deutschland

Ganz schlechtes Preisleistunsverhältnis!

2,0 von fünf PunktenBewertet 14. Aug. 2024
Entree, Zimmer und Spabereich ansprechend. Das Frühstücksangebot war ordentlich und dem Preisniveau angepasst, was man allerdings nicht vom Service sagen kann. So wurde z.B dem Gast gezeigt, wo er seinen Wagen kostenpflichtig für 40 Pound,parken kann, aber das in dieser Preiskategorie übliche Valet Parking war nicht Teil der Serviceleistung. Außerdem durften die zahlenden Hotelgäste das hauseigene SPA nur zwischen 8 und 10 morgens und abends zwischen 19 und 21 Uhr ohne Aufpreis von 70 Pound benutzen.
Aufenthaltsdatum: August 2024
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
2,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
1,0 von fünf PunktenService
5,0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
TGBH Head Concierge, Guest Services / Front Office von The Gainsborough Bath Spa, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: vor 4 Wochen
Thank you for your review, I am sorry your stay fell below your expectations. Please feel free to contact me if you would like to discuss this further.
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Bei den Buchungsangebotslisten für die einzelnen Unternehmen wird auch das Entgelt berücksichtigt, das Partner an uns zahlen. Die angezeigten Preise können je nach Zimmerkategorie variieren. Die angezeigten Preise sind die niedrigsten verfügbaren Preise für die günstigste Zimmerkategorie, die zur Zeit der Suche von unseren Partnern angeboten werden.
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    1 - 6 von 2.699 Bewertungen
    Bewertet am 18. September 2019

    Der Empfang war sehr sachlich; aber freundlich.

    Wir hatten ein Zimmer im Erdgeschoss gebucht. Der Weg dorthin war schon eine kleine Wanderung. Das Zimmer war zwar sauber aber für den Preis viel zu klein und zu dunkel.

    Als wir abends ins Bett wollten, hörten wir dann die Klimaanlage, die sehr laut knatterte. Da wir im Hochsommer waren und die Klimaanlage brauchten, wollten wir das Zimmer wechseln, was aber erst am nächsten Tag ging. Wir erhielten dann - aber auch nur weil wir drauf bestanden -einen Ventilator. So konnten wir etwas schlafen. Am nächsten Tag dann ein anderes Zimmer, dass größer und auch etwas heller war. Die Klimaanlage war aber ähnlich laut.

    Dafür war aber das Essen im Restaurant klasse.

    Fazit:
    Für ein 5*Hotel stimmt das Preis-Leistungsverhältnis in der Hochsaison nicht. Ärgerlich, wenn man das Zimmer wechslen muss. Die Zimmer sind jedoch sauber.

    Zimmertipp: Auf jeden fall im renoverten Bereich buchen
    Aufenthaltsdatum: Juli 2019
      • Preis-Leistungs-Verhältnis
      • Schlafqualität
      • Service
    Danke, YPS5000!
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    Bewertet vor einer Woche

    Aufenthaltsdatum: September 2024
    • Reiseart: als Paar
      • Preis-Leistungs-Verhältnis
      • Lage
      • Schlafqualität
      • Zimmer
      • Sauberkeit
      • Service
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    Bewertet vor 3 Wochen über Mobile-Apps

    Aufenthaltsdatum: September 2024
    Reiseart: als Paar
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Bewertet vor 3 Wochen über Mobile-Apps

    Aufenthaltsdatum: September 2024
    Reiseart: als Paar
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    Bewertet vor 3 Wochen

    Aufenthaltsdatum: September 2024
    Reiseart: mit der Familie
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