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monthi75
germany

sehr gutes Hotel in Bath

5,0 von fünf PunktenBewertet 18. Okt. 2019
Apex Hotel kann man auf jeden Fall weiterempfehlen, neues modernes Hotel mitten in der Stadt. Sehr gut gelegen. Macht man nichts falsch mit. Von da aus zu Fuß alles erreichbar. Märkte und Restaurant gleich gegenüber bzw um die Ecke. Shoppingmeile ebenfalls. Betten sind sehr gemütlich und alles sauber und sehr gepflegt. Haben 200 Euro pro Nacht für ein Familienzimmer bezahlt, 2 Erw /2 Kinder. Haben zwei Einzelbetten und ein Doppelbett gekriegt. Jeden Tag würde kostenfrei Wasser, Kaffee und Milch aufgefüllt. Wir hatten kein Frühstück.
Aufenthaltsdatum: Oktober 2019
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
3,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
5,0 von fünf PunktenSchlafqualität
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
FreyaC106, Front Office Manager von Apex City of Bath Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 19. Okt. 2019
Dear monthi75

Thank you for your review. I am so pleased to read you enjoyed your stay.

We hope to welcome you back in the future,

Kind regards

Freya Cunningham
Assistant Front Office Manager
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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1.716
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1 - 6 von 3.067 Bewertungen
Bewertet am 22. August 2019

Sehr sauber, schöner SPA Bereich, main sights sind alle innerhalb von 5-10 Min. Fußweg erreichbar. Ärgerlich war nur, dass keine Adapter Stecker im Zimmer oder an der Rezeption erhältlich waren und die USB Stecker im Zimmer nicht funktionierten. Trotz Urgenz an der Rezeption wurden die USB Stecker auch nicht repariert.
Parkplatz (gebührenpflichtig) 5 min zu Fuß entfernt.

Aufenthaltsdatum: Juli 2019
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, Blumi!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Balazs K, Front Office Manager von Apex City of Bath Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. September 2019
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Dear Blumi,

Thank you for taking the time to share your feedback with us on TripAdvisor.

I am delighted to see that you had a fantastic stay and please accept my sincerest apologies for the shortcomings you experienced during your stay.

I hope we can welcome you back again soon.

Kind regards,
Balazs

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 20. Oktober 2018

Der Standort ist gut, die Zimmer sind gut eingerichtet.
Frühstück und Abendessen litten unter unfähigem Personal und einer unerträglich lauten Atmosphäre. Mein Eindruck war, dass dieses Hotel genügend Personal hat, aber es nicht einsetzt. Tisch gebracht - oder auch nicht. Der Lärm war unerträglich im Speiseraum. Ich frage mich, ob ein Architekt nicht weiß, wie man solch einen Raum schallschluckmäßig ausstattet.

Zimmertipp: Buchen Sie dort NICHT!
Aufenthaltsdatum: September 2018
  • Reiseart: mit Freunden
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, bschwiers2018!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Balazs K, Front Office Manager von Apex City of Bath Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Oktober 2018
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Dear bschwiers2018,

Thank you for choosing the Apex City of Bath Hotel for your recent stay and thank you for taking the time to review or Hotel on TripAdvisor.

I am glad that you were happy with your room and the general location of the hotel, however I am sorry to learn that you did not receive the excellent service in the restaurant as we promise to deliver. Please be assured that your feedback was shared with our Food and Beverage Manager to ensure that further training will be provided to the staff.

If you wish to discuss you experience further please call us on 01225 418 500.

Please accept my sincerest apologies for the shortcomings you experienced during your stay and I hope we can welcome you back in the near future.

Kind regards,
Balazs

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 6. August 2018 über Mobile-Apps

Neues und entsprechend modernes Stadthotel an zentraler Lage, dadurch etwas laut. Geräumiges, schön eingerichtetes Familienzimmer mit einem Doppel- und zwei Einzelbetten sowie grossem Bad. Indoor Pool. Gutes Frühstück. Parkplatz ca. 500 m entfernt.

Aufenthaltsdatum: August 2018
Reiseart: als Paar
Danke, WaBo_CH!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Freya C, Front Office Manager von Apex City of Bath Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. August 2018
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Dear Warundklar

Thank you for taking the time to leave a review. I am pleased to read you had a nice stay with us and found the family room spacious.

We hope to welcome you back to the hotel in the future,

Kindest regards

Freya Cunningham
Assistant Front Office Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 16. November 2017

Das Apex Hotel in Bath ist einfach ein perfektes Hotel, hier stimmt einfach alles vom Personal, ueber die Zimmer bis zum Pool. Das Personal an der Rezeption, aber auch im Fruehstueckssaal sind sehr nett und zurvorkommend, die Zimmer sind top ausgestattet, absolut sauber und sehr geraeumig. Ich glaub ich hatte noch nie so ein bequemes und grosses Bett wie hier gehabt. Der Pool ist gross und sehr schoen, wir haben ihn abends genutzt und hatten den Pool daher fuer uns ganz alleine, was die Nutzung nochmal entspannter gemacht hat. Das Fruehstueck war sehr lecker und der Fruestuecksraum war schoen und modern. Die Lage war auch perfekt und bietet den perfekten Ausgangspnkt um Bath zu erkunden. Dieses Hotel ist einfach nur zu empfehlen.

Aufenthaltsdatum: November 2017
  • Reiseart: mit der Familie
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Sina182!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Amy R, Front Office Manager von Apex City of Bath Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. November 2017
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Dear Sina, thank you for the 5* review. I am delighted that you experienced our high levels of customer service and that you enjoyed all of the facilities throughout your stay. I do hope we will have the opportunity to welcome you back to the hotel again soon.

Kind Regards
Amy Rowbotham
Front Office Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 16. November 2017

Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll, alles war einfach perfekt an diesem Hotel. Die Lage ist einfach klasse, alle Sehenwürdigkeiten kann man in kurzer Zeit zu Fuß erreichen, denn das Hotel liegt sehr zentral. Wir hatten einen Leihwagen dabei und der Parkplatz lag ebenfalls in kurzer Entfernung zum Hotel.
Das Personal ist stets freundlich und beantwortet gerne die Fragen der Gäste.
Die Zimmer sind ein Traum, groß, sauber, und schön eingerichtet. Wir haben uns sofort wohlgefühlt. Sie lassen wirklich keinen Wunsch offen.
Der Pool und Spa Bereich ist ebenfalls im besten Zustand. Sehr gepflegt und schön hergerichtet. Hier gibt es auch nochmal extra Handtücher, die man sich leihen kann. Der Poolbereich bietet allmögliche Extras. Auf jeden Fall während des Aufenthaltes ausprobieren.
Das Frühstück lässt ebenfalls keine Wünsche offen. Es gibt genügend Platz für die Hotelgäste, das Personal ist super freundlich und zuvorkommen.d Sie achten darauf das am Buffet immer genügend Speisen bereit liegen. Es gibt genügend Auswahl am Buffet.
Ein Aufenthalt hier ist auf jeden Fall zu empfehlen und wir werden bestimmt nochmal kommen.

Aufenthaltsdatum: November 2017
  • Reiseart: mit Freunden
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, Svenja B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Amy R, Front Office Manager von Apex City of Bath Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. November 2017
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Dear Ms Bradshaw, thank you very much for your wonderful review. I am delighted that you enjoyed your stay with us and that you would recommend others to stay with us. We are very proud of our brand new hotel and it was our pleasure to welcome you to the hotel. I do hope we will have the opportunity to welcome you back to the hotel again at some point in the future.

Kind Regards
Amy Rowbotham
Front Office Manager

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