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2 - 7 von 6.623 Bewertungen
Bewertet am 11. Dezember 2018

Aufenthaltsdatum: Dezember 2018
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Park Plaza Hotels
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
MarkS_PPRL, Guest Relations Manager von Park Plaza London Riverbank, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Dezember 2018
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Bewertet am 11. Dezember 2018

Aufenthaltsdatum: Dezember 2018
  • Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Park Plaza Hotels
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MarkS_PPRL, Guest Relations Manager von Park Plaza London Riverbank, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. Dezember 2018
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Bewertet am 7. Dezember 2018

Wir waren 5 Nächte im Hotel. Eigentlich mit der Erwartung, dass es sich um ein Haus mit entsprechender Leistung für das geforderte Preisniveau handelt. Leider vollständig daneben.Blutbefleckte Bettwäsche, verdreckte Teppichböden,heruntergekommenes Bad, absolut unhygienische Reinigungskräfte (Bettzeug auf dem Fußboden, keine oder nicht ordnungsgemäße Reinigung, Gläser mit der Trinköffnung auf den Hotelflurboden und anschließend auf das Tablett im Zimmer), keine bzw. lustlose Reaktion auf Beanstandungen beim Rezeptionspersonal - schlimmer geht es kaum. Daher m.E. maximal 2 und keine 4 Sterne.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2018
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Park Plaza Hotels
1  Danke, berlin2016770!
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MarkS_PPRL, Guest Relations Manager von Park Plaza London Riverbank, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Dezember 2018
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Dear berlin2016770,

Thank you for taking the time to post your review after your recent stay with us and for outlining the difficulties you faced with the poor in room cleaning service that you experienced. I want to assure you that your comments will be passed onto the Housekeeping team for their review so as to best improve the service we provide and as feedback for now and the future.

Kind regards,
Mark Spanjar
Guest Relations Manager

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Bewertet am 4. Dezember 2018

Das Hotel ist sehr modern, das Zimmer war groß und sehr gut eingerichtet. Ein Föhn fehlte, dieser wurde jedoch sofort nach Anfrage an der Rezeption aufs Zimmer gebracht. Das Frühstück war sehr gut, es gibt eine große Auswahl an Speisen. Die Lage ist auch sehr gut, direkt vor dem Hotel gibt es eine Bushaltestelle und ca. 10 Minuten Fußweg den Bahnhof Vauxhall.

Aufenthaltsdatum: November 2018
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Park Plaza Hotels
Danke, Sunshine20514492119!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
MarkS_PPRL, Guest Relations Manager von Park Plaza London Riverbank, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. Dezember 2018
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Dear Sunshine20514492119,

Thank you for your review and great comments on your room and the hotel's location.

Kind regards,
Mark Spanjar
Guest Relations Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 11. November 2018

Aufenthaltsdatum: November 2018
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Park Plaza Hotels
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
JasmineA_PPRL, Guest Relations Team Leader von Park Plaza London Riverbank, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. November 2018
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