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“Mangelhaft an Service und Achtung auf Detail”
Bewertung zu Grange City Hotel

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Grange City Hotel
Nr. 346 von 1.068 Hotels in London
Munich
Beitragender der Stufe 3
16 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 "Hilfreich"-
Wertungen
“Mangelhaft an Service und Achtung auf Detail”
Bewertet am 9. Februar 2012

Nach einigeTage in diesem Hotel hatte ich wirklich keine Lust mehr. Jeden Tag gab´s etwas die an der Rezeption in der Früh gemeldet worden ist und die leider nicht am Ende des Tages gelöst worden sind. Sauberkeit war extrem Mangelhaft; ich bin 2 Mal umgezogen worden nachdem ich merkwürdige Flecken auf meine Bettdecke gefunden habe (diese waren extrem offensichtlich, bräuchten man keine Luppe um diese zu erkennen), Haare im Bett (ohne, das man überhaupt das Bett benutz hat, kann dieses leider nicht mir gehört haben), schmutziges Badezimmer, halb ausgefüllte Kühlschrank, schmutzige Fenster und als letztes die Überraschung etwas ganz unangenehmes und sehr persönlich unter Bett zu finden. Der Staubsauger war auf jedem Fall seit langem nicht unter das Bett. Nach zweitem Wechsel von Zimmer in Drei Tage, sollte sich das Hotel vielleicht merken sollen, dass der Kunde bereits irritiert war. Schient nicht so gewesen zu sein nachdem das Badezimmer Licht nicht mehr funktioniert hat und keiner es in 3 Tage repariert hat. Mit Hilfe von einem Feuerzeug bin ich Abend auf Toilette gegangen. Die Tausende Anrufe an der Rezeption sowohl wie die 3 Male persönlich Erscheinung um dieses zu melden war immer mit ein großes Lächeln willkommen und mit einem „Wir kümmern uns sofort“. Ich warte immer noch. Einziges Positiv im Grange ist dem Frühstuck Buffet und die Location nah an die Tower of London. Trotzdem, etwas ist ganz klar, Grange City nie wieder!

  • Aufenthalt Oktober 2011, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
2 Danke, Wallys4!
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2.771 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
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1.209
116
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Gesamtwertung
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Hamburg
Beitragender der Stufe 6
216 Bewertungen
41 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 92 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 26. Januar 2012

Wir waren im Sommer 2011 für ein lange Wochenende in Grange City Hotel

Pro :

- tolles Zimmer mit Aussicht auf den Tower und die Themse (hatten wir extra bei Buchung schriftlich angefragt und hat toll geklappt)
- gute Lage direkt neben der UBahnstation und nicht weit mit dem Bus nach Shoreditch etc.
- gutes Frühstück (allerdings nicht zuviel Abwechslung erwarten)
- Zimmer waren ok aber doch ein wenig altbacken allerdings war die Größe für London wirklich ok
- netter Conciergeservice

Contra

- nicht ganz billig aber das ist halt London
- Frühstück ist zwar gut aber für den Preis hätte ich mehr Auswahl erwartet
- Gegend direkt um das Hotel ist relativ langweilig (wenig Bars, Restaurants etc.)

  • Aufenthalt Juni 2011, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Xeeran!
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Starnberg
Beitragender der Stufe 5
70 Bewertungen
62 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 89 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 4. April 2011

Ich habe ein typisch engisches Hotel angetroffen, mit einem sehr freundlichen und kompetenten Personal an der Rezeption. Das Zimmer war im englischen Stil eingerichtet, für zwei Personen fast ein bißchen zu eng. Hervorzuheben ist das ausgezeichnete international aufgebaute Frühstücksbuffet. Auch das Mittagessen ist für internationale Gäste zu empfehlen. Eine gemütlich eingerichtete Bar lässt einen arbeitsreichen Tag bestens ausklingen. In wenigen Minuten sind mit den öffentlichen Verkehrsmitteln die Sehenswürdigkeiten von London zu erreichen.

  • Aufenthalt April 2011, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, PraxisStarnberg!
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Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 4
35 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 20. Februar 2011

Direkt an der Tower-Bridge und der Tubestation "Tower Hill" gelegen kann man praktisch vor die Tür gehen und ist in der City. Die Zimmer sind OKAY, war zum zweiten mal im Hotel und uns wurden alte und hässliche Zimmer direkt an der Straße zugewiesen, nach einer kurzen aber dennoch freundlichen Beschwerde an der Rezeption bekamen wir schließlich ein schöneres Zimmer mit direktem Blick auf die Tower Bridge. Das Schwimmbad und der Spa Bereich mit Fitnessstudio im Keller sind wirklich schön und laden zu einem Besuch nach einem stressigen City-Sightseeing (oder ggf. Business-) Tag in der Sadt ein (Sauna, Dampfbad, Massage, großes Schwimmbecken (15-18m). Das Kontinentale Frühstück bietet eine relative gute Auswahl am englischen und europäischen Frühstücksbuffet. Im Haus sind zudem ein normales Restaurant und eine Sushi Bar. Letztere ist ganz in Ordnung und vom Preis her nach Londoner Maßstab ebenfalls im Rahmen, das andere Restaurant wurde nicht besucht. Auch wenn einige Zimmer nicht gerade top-renoviert sind würde ich das Hotel trotzdem weiteremfpehlen.

  • Aufenthalt Oktober 2010, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Ravybold!
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Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 6
118 Bewertungen
41 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 92 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 3. Februar 2011

Es war eher Zufall, dass ich mit meiner Mutter hier eingebucht habe. Wir hatten für das Wochenende eine sensationelle Rate ergattert und uns noch zusätzlich gefreut, als wir beim Check-in direkt noch ein Upgrade in die Junior-Suite erhielten. Sensationeller Blick über die Wharf.

Sehr serviceorientiertes und freundliches Personal. Gute Lage direkt hinter dem Tower - Tube Station ebenfalls in sehr naher Laufnähe. Am Abend ist in dieser Gegend zwar nichts los - dafür ist der RoomService sehr gut. Wir haben diesen am 1. Tag getestet, da wir vom vielen Laufen ziemlich erschlagen waren. Die Suite war super groß und sehr modern, im Trend gehalten.

  • Aufenthalt Juni 2010, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, AirplaneGirl71!
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Düsseldorf
Beitragender der Stufe 1
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
Bewertet am 28. Dezember 2010

Das Hotel ist super gelegen, direkt am Tower Hill, nur wenige Schritte vom Tower und der Tube entfernt. Der Blick aus den oberen Etagen auf den Tower ist grandios.
Die Zimmer sind gemütlich eingerichtet und sauber. Leider hat man von den Standard-Zimmern keinen Blick auf den Tower.
Der Wellness-Bereich ist sehr schön, aber es gibt keinen Ruhebereich. Das liegt daran, dass man in England die Sauna nicht wie bei uns benutzt. Sie dient eher als Raum zum kurzen aufwärmen, z.B. nach dem Sport. Daher darf man auch nur bekleidet in die Sauna. Für einen Wellnesstag eignet such der Bereich nicht. Das sollte man wissen.
Das Hotelpersonal ist nicht besonders freundlich und leider muss man für viele Dinge erst nachfragen. So gibt es kostenloses WLAN nur auf Nachfrage, ebenso Bademantel und Hausschuhe. Unser Zimmer lag in der 10. Etage, am hintersten Ende des Ganges und leider war die Klimaanlage des Hauses dort sehr laut zu hören. Das ist in den oberen Etagen ein generelles Problem. Wer einen leichten Schlaf hat, sollte dieses Hotel meiden oder ein Zimmer in den unteren Etagen nehmen.
Insgesamt halte ich die 5 Sterne des Hauses für unangemessen. Es ist dennoch ein gutes Hotel mit einem hohen Standard für Londoner Verhältnisse. Ich empfehle aber die Buchung des wesentlich schöneren und luxuriöseren Grange St Pauls. Preislich liegen die beiden Häuser nah bei einander, der Komfort und das Ambiente sind dort aber eher 5 Sterne.

  • Aufenthalt Dezember 2010
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, sabec100!
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Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 5
52 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 13. Oktober 2010

Sowohl Geschäftsreisende als auch Wochenendgäste werden das Grange City mögen. Die Londoner City ist in guten Teilen noch fußläufig erreichbar, die U-Bahnstation selbst bei Regen noch ohne Schirm erreichbar (nehmen sie die Laptoptasche, das reicht für die paar Meter), der Tower of London ist einen Steinwurf entfernt, wie die Liegeplätze der Themsefährdienste und eine Station der Rundfahrtbusse.
Die Zimmer sind gut eingerichtet, die Bäder großzügig. Der hoteleigenen Fitness-Raum ("Gym") ist groß aber auch gut nachgefragt. Sehr zu erwähnen ist der "Lap-Pool", ein zwar flaches, aber für leichtes Schwimmtraining durchaus geeignetes hoteleigenes Schwimmbad.
Der Service ist freundlich, effizient und kenntnisreich.
Wenn Mann fragt, darf man auch die Duschen im Gym auch nach dem Auschecken benutzen, um sich aus dem aufbewahrten Koffer wieder frisch machen zu können.
Frühstück wurde nicht getestet: Es gibt ein Dutzend Anbieter von Morgen- und Zwischenmahlzeiten in Laufnähe.

  • Aufenthalt September 2010, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Leloh!
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Weitere Informationen über Grange City Hotel

Unternehmen: Grange City Hotel
Anschrift: 8-14 Cooper's Row, London EC3N 2BQ, England
Telefonnummer:
Lage: Vereinigtes Königreich > England > London > City of London
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 63 der Spa-Hotels in London
Nr. 193 der Familienhotels in London
Nr. 209 der Romantikhotels in London
Nr. 234 der Businesshotels in London
Nr. 248 der Luxushotels in London
Preisspanne pro Nacht: 148€ - 386€
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Grange City Hotel 5*
Anzahl der Zimmer: 307
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Grange City Hotel London
Grange Hotel London Bewertung
Hotel Grange City London
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