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“U-Bahnnähe.... das wars dann schon” 3 von fünf Punkten
Bewertung zu Rydges Kensington London

Beste Preise vom bis zum
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Rydges Kensington London
Nr. 344 von 1.080 Hotels in London
Zertifikat für Exzellenz
Rafz, Schweiz
Beitragender der Stufe 
47 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 "Hilfreich"-
Wertungen
“U-Bahnnähe.... das wars dann schon”
3 von fünf Punkten Bewertet am 4. Juni 2014

Personal nicht hilfsbereit. Zimmer schmudlig. Lage lärmig.
Man fühlt sich nicht willkommen.
Haben für alle anderen Londontrips ein anderes Hotel gewählt,
was ein guter Entscheid war.
Der zahlende Gast wird hier nicht als solcher behandelt.

  • Aufenthalt Oktober 2013, Familie
    • 2 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 3 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 2 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 2 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 3 von fünf Punkten
      Service
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Danke, MarcoRafz!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
JoannaCarruthers, General Manager von Rydges Kensington London, hat diese Bewertung kommentiert, 18. September 2014
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I appreciate the feedback but it is disappointing to read that you didn’t enjoy your stay.
Kind Regards,

Joanna Carruthers
General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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1.040 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    324
    447
    179
    59
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Bewertungen für
206
393
91
150
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4 von fünf Punkten
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
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Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
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Stuttgart, Germany
Beitragender der Stufe 
23 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 2. Januar 2014

nur 100 m von der U-Bahnstation Gloucester Road entfernt, liegt das Rydges wirklich ideal.
Unser Executive King Room war relativ gross.
Das war's dann leider schon mit den positiven Seiten.
- die Fenster sind alt und es zieht kalt rein
- das Bad hatte, anders als auf der Homepage bebildert, keine begehbare Dusche, sondern eine Wanne mit Duschvorrichtung. Ziemlich schäbig. Gesamtgrösse des Bads war ca. 4 qm
- das Bett war definitiv kein King-bed. Bei Nachfrage an der Rezeption wurde mir gesagt, das es halt ein "London Style King-bed" sei !
- W-lan gibts nicht for free

Vielleicht wurde uns ein "zweite Wahl Zimmer" gegeben,weil wir über Expedia gebucht hatten ?!
Wir werden beim nächsten London Trip jedenfalls ein anderes Hotel wählen.

Zimmertipp: auf jeden Fall NICHT Zimmer 110
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  • Aufenthalt Dezember 2013, Paar
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    • 3 von fünf Punkten
      Service
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1 Danke, Cora A!
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Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
17 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von fünf Punkten Bewertet am 3. Dezember 2013

Wir waren fast eine Woche in dem Hotel. Zimmer war schmutzig (Müll und Schmutz unter den Möbeln, überall Haare, dreckige Gläser in der Minibar) und wurde erst nach der 2. Beschwerde am 2. Tag vernünftig gereinigt. Möbel teilweise abgenutzt. Toilette selbst im Deluxezimmer sehr eng und klein.

Personal unfreundlich, keine Begrüßung wenn man in die Lobby kommt. Unterstellung die Minibar genutzt zu haben - sollten ca. 10 Pfund zahlen, obwohl nicht genutzt.

Sicherheit: Während unseres Aufenthaltes ging zweimal der Feueralarm - im Treppenhaus wurde uns dann gesagt, es sei ein Fehlalarm. Auch hierfür keine Entschuldigung!

Rydges - Nein danke - nie wieder!

  • Aufenthalt November 2013, Paar
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      Lage
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      Zimmer
    • 1 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 1 von fünf Punkten
      Service
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3 Danke, Kay H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
JoannaCarruthers, General Manager von Rydges Kensington London, hat diese Bewertung kommentiert, 16. Dezember 2013
Sehr geehrter Kay H,

vielen Dank für die Bewertung Ihres letzten Aufenthaltes bei uns. Dies gibt uns die Möglichkeit, unseren Service zu verbessern.

Es tut mir leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Da wir keine Kompromisse machen können wenn es um die Sauberkeit der Zimmer und den Service geht, werde ich veranlassen, dass alle Mitarbeiter noch einmal geschult werden.

Mit freundlichen Grüssen


Joanna Carruthers
Direktorin
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Melbourne, Australien
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 30. Oktober 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Super Lage, das 'Standard-Zimmer' war gut eingerichtet, sehr sauber und das Personal war äußerst hilfsbereit. Gutes kontinentales Frühstück (inklusive). Wir haben im Hotelrestaurant gegessen und waren von dem guten Service und der Qualität des Essens wirklich beeindruckt.
Nachdem wir zuvor in einem anderen Hotel um die Ecke waren, hat uns dieses Hotel sehr angenehm überrascht.

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Danke, Kerrie W!
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JoannaCarruthers, General Manager von Rydges Kensington London, hat diese Bewertung kommentiert, 4. November 2013
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Dear Kerrie W,

thank you for choosing Rydges Kensington for your home away from home.

I am very pleased to hear that you found our hotel as a very pleasant surprise. Great location is definitely one of our biggest assets which combined with great customer service, nice and clean rooms guarantees unforgettable experience for our guests.

Thank you for a great review and look forward to welcoming you at Rydges in the future.

Best Regards,


Joanna Carruchers
General Manager
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Sydney, Australia
Beitragender der Stufe 
83 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 29. Oktober 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

In einer Stadt mit hunderten von (teilweise unglaublich teuren) Hotels ist dieses ein besonderes Juwel.
Das Rydges tut nicht so, als hätte es fünf Sterne, aber es hat eine perfekte Lage in Kensington. Nur ein paar Schritte zur U-Bahn Station Gloucester Road, einige Minuten zu Fuß zur Royal Albert Hall und den Kensington Gardens, und praktisch neben dem Victoria & Albert Museum. Harrod's Kaufhaus erreicht man zu Fuß in 15 Minuten.
Das Standard - Zimmer, das wir uns ausgesucht haben, war winzig, aber das ist halt so in London. Aber das Zimmer war sauber, gut eingerichtet und ausgestattet - wie der Rest des Hotels. Äußerst reichhaltiges kontinentales Frühstück war inklusive.
Was dieses Hotel aber so besonders macht ist der Service. Tadellos. Das Personal hat uns z.B. ermöglicht, nach einem sehr langen Flug früher einzuchecken und hat uns Theaterkarten besorgt. Nächstes Mal geben wir ein bisschen mehr Geld aus und nehmen ein größeres Zimmer. Ansonsten sehr zu empfehlen. Super Job, Glückwunsch ans Personal!

Hilfreich?
Danke, FellowTravellers2010!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
JoannaCarruthers, General Manager von Rydges Kensington London, hat diese Bewertung kommentiert, 30. Oktober 2013
Mit Google übersetzen
Dear Fellow Travellers20,

thank you for choosing Rydges Kensington as your home away from home.

I am very pleased that you see us as a special little gem. Location is certainly one of our best assets. Because we are in such a central location in London space is very limited however, we ensure that each room has enough room for amenities. It is great that our Front of House team showed impeccable customer service.

Thank you once again for an amazing review and look forward to seeing you on your return to London.

Best Regards,
Joanna Carruthers
General manager
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Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
24 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 11. September 2013

Tolle Lage , sehr freundlich. 1. Stock Zimmer sehr laut, aber wer schläft schon in London viel?
Guter Inder nebenan. Bar und Frühstück sehr gut, bzw. Ausreichend, man isst überall in London gut. Würde immer das Hotel wählen.

Zimmertipp: Obere Zimmer verlangen und Executive Zimmer buchen, lohnt sich
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Danke, 568Jean!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Nürnberg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
246 Bewertungen
110 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 136 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 1. Juni 2013

Das Rydges Hotel liegt nahe einer Underground Station mit Anschluss an mehreren Linien. Somit ist auch der Heathrow Airport einfach ohne umsteigen zu erreichen, geht mit Underground in der Regel schneller als mit dem Taxi. Von der Station aus sind es lediglich 50 Meter bis zum Hotel. Man kommt somit auch in wenigen Minuten nach beispielsweise Covent Garden, etc. Der Check-In verlief schnell und reibungslos. Das Superior-Einzelzimmer im 2. Stock war zwar nicht übergroß, für Londoner Verhältnisse aber in Ordnung und gut ausgestattet, Bad beinhaltete alles was man erwartet inklusive großer Dusche mit gutem Wasserdruck. Den durchweg positiven Eindruck trübte lediglich die Tatsache, dass ein Kollege in gleicher, gebuchter Kategorie ein Zimmer im Untergeschoss ohne Tageslicht zugewiesen bekam. Ansonsten alles in allem ein absolut schöner Aufenthalt.

  • Aufenthalt Mai 2013, Business
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    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Peterlafelk!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Rydges Kensington London

Unternehmen: Rydges Kensington London
Anschrift: 61 Gloucester Road, London SW7 4PE, England
Lage: Vereinigtes Königreich > England > London > South Kensington , Kensington and Hyde Park
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Suiten
Hotelstil:
Nr. 244 der Luxushotels in London
Nr. 257 der Businesshotels in London
Nr. 326 der Familienhotels in London
Preisspanne pro Nacht: 119 € - 231 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Rydges Kensington London 4.5*
Anzahl der Zimmer: 81
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Rydges Kensington London
Rydges Kensington London Hotel London
Rydges Kensington Plaza London
Hotel Rydges Kensington Plaza
Hotel London Rydges
Rydges London

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