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“Großartiges Personal - enttäuschendes Zimmer” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Millennium Hotel London Knightsbridge

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Millennium Hotel London Knightsbridge
Nr. 321 von 1.072 Hotels in London
Zertifikat für Exzellenz
Sheffield, Vereinigtes Königreich
Beitragender der Stufe 
81 Bewertungen
48 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 138 "Hilfreich"-
Wertungen
“Großartiges Personal - enttäuschendes Zimmer”
3 von 5 Sternen Bewertet am 25. Oktober 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Wir stiegen hier kürzlich für eine Nacht ab, und wählten das Hotel in erster Linie aufgrund seiner Lage aus, obwohl der Preis auch eine Rolle spielte.

Wir fuhren nach London hinein und kamen etwa gegen Mitte des Abends im Hotel an. Als wir kämpften, um uns einen Parkplatz zu ergattern, kam uns der Concierge zu Hilfe und arrangierte für uns eine Nutzung des hoteleigenen Parkplatzes zu einem Bruchteil der üblichen Kosten, was nicht nur eine große Erleichterung darstellte, sondern unseren Termin am nächsten Tag vereinfachte.

Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und höflich, wie auch alle anderen Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten.

Wir aßen im chinesischen Restaurant und genossen das Essen wirklich.

Das einzige, was unsere Erfahrung des Aufenthalts in diesem Hotel für uns negativ beeinflusste, war das Zimmer. Da unser Aufenthalt eher zweckmäßiger Natur war, denn bezüglich eines besonderen Anlasses, brauchten wir nichts 'Spezielles' und hatten deshalb nur ein Standard-Doppelzimmer gebucht.

Das Zimmer war an einigen Stellen recht schäbig und nicht das, was wir nach dem Betrachten der Hotelfotos erwartet hatten. Das Zimmer war auch wirklich ziemlich klein, was den Aufenthalt etwas beengt gestaltete. Das Fenster hatte einen Alurahmen und dieser war offensichtlich seit langem nicht gereinigt worden, da der Rahmen schmutzig und an den Rändern feucht war. Da es kein doppelt verglastes Fenster war, drang auch viel Lärm von der Straße herein. Vom Gesamteindruck her bedurfte es dringend der Renovierung und Modernisierung.

Ich akzeptiere, dass das Hotel viele Zimmer hat und wir bei dieser Gelegenheit vielleicht einfach Pech hatten, aber würden wir wieder dort übernachten sollen, würde ich auf einige Zusicherungen bestehen, dass das Zimmer nicht nur zu unserer Zufriedenheit ausfällt, sondern seinen Preis auch Wert ist.

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1 Danke, MaldivesJunkie!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Jean-BaptisteNoel, General Manager von Millennium Hotel London Knightsbridge, hat diese Bewertung kommentiert, 8. November 2013
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Thank you for taking the time to write your review following your recent stay.

I am pleased to hear that on your initial arrival and throughout your stay you were met with polite and professional service and you enjoyed the experience of dining in our restaurant. However, I am disappointed to learn that your room did not meet with your expectations. I can confirm we are in the midst of redecorating our rooms and should you wish to stay with us again, I would ask you to contact me directly.

I do hope that I will have the opportunity to personally co-ordinate your future reservation.

Kind regards
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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1.084 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    355
    385
    197
    98
    49
Bewertungen für
158
305
78
277
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (3)
Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Oxford
Beitragender der Stufe 
13 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 5. November 2012
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Wir waren in einem Zweibettzimmer mit einem späten Angebot (175 Pfund) ohne Frühstück!! Das Personal war sehr freundlich und wir konnten früher ins Zimmer. Man zahlt hier wirklich für die Lage, Leute, da ich schon in viel besseren Hotels für billigeres Geld war. Das Zimmer ist durchschnittlich und auch recht klein.

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Danke, firemanmatty!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 2. November 2012 über Mobile-Apps

Kann man empfehlen. Bis auf lange Wartezeit bis wir ins Zimmer konnten (2,5 Stunden) bei Ankunft um 17 Uhr und das dann die Minibar nicht kontrolliert worden war uns Lebensmittel vom vorherigen Gast noch drin waren, alles in Ordnung. Continental Breakfast war etwas dürftig, aber ok.

  • Aufenthalt September 2012
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, sloho!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
München, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 17. Juli 2012

Kann mich den positiven Bewertungen auf dieser Seite leider nicht anschließen. Habe geschäftlich eine Woche im Millennium Knightsbridge verbracht und wurde mehr als einmal vom Service enttäuscht (unaufmerksames Personal beim Frühstück, nicht abgeholte Wäsche bzw nicht gebrachtes Bügelbrett sowie das zunächst falsch zugewiesene Zimmer, in welchem man einen anderen Gast beim Duschen überfällt). Dieses Haus ist definitiv sein Geld nicht wert. Es ist zwar alles sauber, die Zimmer zeigen aber doch schon Alterserscheinungen.Das man in London nicht mit Riesenzimmern rechnen kann, ist ok, nicht aber die Tatsache, dass durch schlecht isolierte bzw schlecht schließende Fenster und Türen nicht nur der Straßenlärm rund um die Uhr ins Zimmer dringt, sondern man auch jedesmal im Bett sitzt, sobald der unachtsame Nachbar mal wieder die Tür ins Schloss fallen lässt. Letztendlich wäre über dies alles hinwegsehbar, wenn nur der Service stimmen würde. All die kleinen Enttäuschungen summieren sich und hinterlassen einen gewissen Frust. Und wie soll ein zum Frühstück aufs Zimmer bestellte Müsli bitte ohne Schüssel gegessen werden...
Alles in allem zahlt man für die Lage und zwar zuviel, und wenn man kein Fashion Addict mit dickem Geldbeutel ist, ist man besser in einem netten Hotel in anderer Lage aufgehoben, wo der Cappuccino zum Frühstück nicht auch nochmal extra kostet.

  • Aufenthalt Juli 2012, Business
    • 1 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 2 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
2 Danke, Bill B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Heilbronn, Deutschland
Beitragender der Stufe 
38 Bewertungen
23 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 29. November 2011

4 Sterne , mitten in der Stadtmitte, direkt an der U-Bahn Picadilly, ohne umsteigen von und zum Flughafen. Seh freundliches Personal beim Ceck-Inn. Zimmer sind etwas klein, aber sehr sauber. War mit meiner Freundin im 12. Stock, tolle Aussicht! Barrier und Harvey Nichols direkt nebenan. Preis-Leistung hat hier super gestimmt.

  • Aufenthalt November 2011, Freunde
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
2 Danke, VeronikaH1!
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Bioggio, Schweiz
Beitragender der Stufe 
24 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 25. November 2011

Mitten in Knightsbridge, umrahmt von allen denkbaren Super Shops, liegt das in die Jahre gekommene Millenium Hotel. Um das Positive vorwegzunehmen, ein hervorragendes Personal am Empfang, das überaus freundlich und hilfsbereit unter anderem auch über das noch nicht fertige Zimmer hinweghalf. Ansonsten Empfang und auch Lobby verstaubt, angeschlossen eine Art Kaffeebar mit gutem Cappuccino (£3.95) und am Morgen kleines Croissant-Buffet. Mein Zimmer, untere Kategorie, ziemlich klein, aber grundsätzlich ausreichend (Preis-Leistung ordentlich, wenn man sich vorstellt, dass in den Shops rundum ein Schlüsselanhänger schon mehr kostet als hier eine Übernachtung). Aber auch hier der Zustand verbraucht und abgewohnt. Der Teppich lose, Farbe/Tapete blättert von Wand und Decke, das Bad winzig (aber mit Badewanne), auch hier veraltete Armaturen und lose Farbe. Internet im Zimmer nur via Kabel, in der Lobby und im Cafe wireless (£15/day). Das Frühstück, in meinem Zimmerpreis enthalten, wenn man dann vom Lift durch einen Lieferanteneingang anmutenden Gang dort ankommt, unterdurchschnittlich. Qualität und Auswahl eher dürftig, der Kaffee nicht geniessbar, Cappuccino nur gegen Aufpreis. Auch kein Mineralwasser. Check out wieder sehr freundlich und hilfsbereit. Bewertung sollte eigentlich mehr zu mangelhaft tendieren, aber Empfang, Preis-Leistungsverhältnis und die natürlich top-Lage macht ein befriedigend noch machbar.

  • Aufenthalt November 2011, Business
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 2 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, ftalwaysontheroad!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Hannover
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. Juli 2011

Das Hotel befindet sich in hervorragender Lage zwei Gehminuten von der Tube "Knightsbridge" entfernt. Ein tolles Pub befindet sich direkt auf der anderen Straßenseite.
Der Empfang an der Rezeption wa rsehr freundlich, was sich im gesamten Service fortsetzte. Das Personal war stets hilfsbereit. Kleinen Wünschen wurde nachgekommen.
Das Zimmer im 12 Stock, mit Blick über London, war sehr sauber, und ausreichend groß.
Leider konnte meinem Wunsch nach Frischluft im Zimmer und fensterlosem Ausblick nicht nachgekommen werden, da der Fenster nur 5 cm aufzuschieben war. Abhilfe wurde leider auch nach mehrmaligem Beteuern, dass ich nicht aus dem Fenster springen werde, nicht geschaffen. Das war auch der einzige Kritikpunkt.

Ansonsten waren wir sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

  • Aufenthalt April 2011, Freunde
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Hannolotta!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Knightsbridge Hotel
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4.5 von 5 Sternen 367 Bewertungen
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Weitere Informationen über Millennium Hotel London Knightsbridge

Unternehmen: Millennium Hotel London Knightsbridge
Anschrift: 17 Sloane Street | Knightsbridge, London SW1X 9NU, England
Telefonnummer:
Lage: Vereinigtes Königreich > England > London > Knightsbridge
Ausstattung:
Bar/Lounge Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 233 der Luxushotels in London
Nr. 301 der Businesshotels in London
Nr. 346 der Familienhotels in London
Nr. 367 der Romantikhotels in London
Preisspanne pro Nacht: 177 € - 330 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Millennium Hotel London Knightsbridge 4*
Anzahl der Zimmer: 222
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Millennium Knightsbridge London
Millennium Hotel London Knightsbridge
Millennium Knightsbridge London

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