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“Sogar für diese Lage zu teuer”
Bewertung zu The Westbury Mayfair

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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The Westbury Mayfair
Nr. 421 von 1.077 Hotels in London
Zertifikat für Exzellenz
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 24. Oktober 2013

Viele Mitarbeiter an der Tür, um sich um das Gepäck zu kümmern, aber wir kamen kurz nach vier Uhr und uns wurde mitgeteilt, dass die Rezeption erst feststellen müsse, ob unser Zimmer fertig sei - und dies in einem Hotel, wo man ab drei Uhr einchecken kann. Nach einer Wartezeit von 20 Minuten konnten wir schließlich in unser Zimmer, wo es kein Wasser, keine Anweisungen für den Safe, ein 1-stufiges Gebläse für die sehr notwendige Klimaanlage, eine völlig falsch Liste der TV-Sender, kein kostenloses Internet, dafür eine Aufforderung, die Tür mit der linken Hand zu schließen, wenn man sich nicht immer den Daumen quetschen wolle, und nur zwei kleine Aufzüge für 246 Zimmer gab! Wenn Sie online buchen, seien Sie sich bewusst, dass die Mehrwertsteuer nicht im angegebenen Preis enthalten ist. Typischerweise ist der Haupteingang zum Hotel nicht in der Bond Street, wie es selbst wirbt, sondern in der Conduit Street gleich um die Ecke. Und wenn Sie wie wir nur ein kontinentales Frühstück möchten, bedienen Sie sich nicht aus der Mayfair-Ebene für £22 pro Person für ein Croissant und Kaffee, sondern springen Sie nur über die Straße und gehen Sie 50 Meter die St. Georges-Straße hinauf zum Pan-Doro-Café, wo der Kaffee sowieso besser ist.

3  Danke, acko_10!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
TheWestbury, General Manager von The Westbury Mayfair, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. Oktober 2013
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Dear acko_10,

I appreciate that you have taken the time to bring these constructive comments to our attention. Having said that I am sorry to hear you were displeased with your stay noting that your experience at check-in and breakfast fell below expectation.

In regards to your check-in experience, my sincere apologies that this was not executed in a swift manner. Without knowing specific details of your booking however it is difficult to understand why this had occurred. However, on rare occasions when a guest has requested specific room requirements such as view of bond street, high-floor etc… this may explain the delay upon check-in as we want to provide the best room available to accommodate the guest’s needs. This is usually followed by a complimentary beverage as our apology for the inconvenience and gesture of appreciation for the guest’s patience and understanding.

I am also sorry you did not find our continental breakfast of good value, which consists of a freshly squeezed juice of your choice, a basket of pastries ( 2 croissants, a Danish and a bread roll) followed by a hot beverage. We also provide a Full English Breakfast at £15 per person when booked in advance (value £26 pp).

Please do not hesitate to contact be directly at ta@wesbturymayfair.com should you wish to discuss the above matters in further detail and I would be very grateful if you could also provide further details of your stay so I may investigate the delay at check-in.

I do hope this past stay will not be your lasting impression of the Westbury Hotel and do hope you will consider revisiting us.

Kind regards,
Zeljko Stasevic
General Manager

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11 - 17 von 1.522 Bewertungen

Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 24. Oktober 2013

Ich kam hier her zum Mittagessen über ein Sonderangebot. Die Aufmerksamkeit des Personals war genau auf dem richtigen Level - nicht zu übereifrig, wie es in manchen Restaurants vorkommt. Das Essen war sehr besonders und der Weinkellner war sehr hilfreich mit seinem Rat. Ich werde sicher wiederkommen.

Danke, egregor50!
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TheWestbury, General Manager von The Westbury Mayfair, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Oktober 2013
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Dear egregor50,

Thank you for taking the time to write a review on your recent visit at the Westbury Hotel. I am delighted to hear that you enjoyed lunch, noting that the service, ambiance and value were all to your liking resulting in a very satisfying and pleasant afternoon.

We hope to see you again soon.

Kind Regards,
Zeljko Stasevic
General Manager

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Bewertet am 1. März 2013

Geschäftlich waren wir für zwei Nächte in diesem Hotel. Kaum zu glauben, aber es gab kein warmes Wasser und trotz Reklamation wurde nichts geändert! Beim Frühstück konnten wir wohl Kaffee! Toasr und Jus bestellen (Continental Breakfast für GBP 24...), erhielten jedoch nur einen Teil der Bestellung... Oh, und nur mit Glück wurden wir um 7.05h in den Frühstückssaal hereingelassen - Öffnungszeit: 7h...

Für uns steht fest, dass wir dieses Haus nicht wieder für Geschäftsreisen berücksichtigren werden - das Corinthia ist für uns definitiv die Adresse für London!

  • Aufenthalt: Februar 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, John F!
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Bewertet am 2. Oktober 2011

Dieses Hotel ist immer wieder eine Reise Wert. Erstklassiger Service, Top Lage, Extrem Sauber, Luxuriös und immer wieder schön in diesem Haus zu wohnen. Seit unserem letzten Besuch hat sich weder der Service noch die Sauberkeit verändert es ist alles Top und wir können dieses Haus jedem ans Herz legen der aus einer guten Ausgangsposition London entdecken will, bequem shoppen und das Nachtleben genießen möchte.

  • Aufenthalt: Januar 2011, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, chipmunk1508!
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Bewertet am 1. September 2010

Erstklassiges Hotel direkt in der Nähe der Oxford und Regent Street, idealer Ausgangspunkt für London Städte und Shopping Touren. Sehr gut erreichbar mit der U-Bahn ca. 5 Min Fussweg. Sehr elegant und luxuriös eingerichtetes Hotel im Herzen von London. 5 Sterne Plus. Das Continentale Frühstück ist vollkommen ausreichend und bietet genügend Auswahl für ein Frühstück. Das Zimmer und die vor allem die Betten sind extrem gut und in TOP zustand. Großes geräumiges Badezimmer und ein sehr angenehmer dezent zurückhaltender Service. Sehr empfehlenswert

  • Aufenthalt: August 2010, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, chipmunk1508!
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Bewertet am 15. April 2007

Wir waren an einem Wochenende (samstags) für eine Nacht im Westbury Hotel. Das Einchecken verlief reibungslos und unser Zimmer war schön eingerichtet. Es war auch sehr geräumig und sauber. Eine nette Aufmerksamkeit waren die wundervolle Flasche Wein und der Obstkorb auf Kosten des Hauses. Im Bad gab es Toilettenartikel der Marke Molton Brown. Wir haben uns auch Essen aufs Zimmer bestellt und es war sehr gut. Die Auswahl an Speisen für das Zimmer war sehr gut.
Das Hotel liegt an der Conduit Street, ideal wenn man shoppen, etwas essen, trinken oder ausgehen will. Man findet praktisch alles vor der Haustür! Der Service war von Anfang bis Ende super, das Personal freundlich und hilfsbereit. Wir werden in der näheren Zukunft mit Sicherheit wieder in dieses Hotel gehen.

Danke, 1stclasstravelLondon!
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Bewertet am 27. Oktober 2006

Nach einem sehr langen Flug aus Australien fanden wir das Westbury sehr komfortabel und ruhig. Es ist ideal für Touristen, die oft unterwegs sind, denn es ist in der Nähe von allem und nur 5 Gehminuten zum Oxford Circus Station. Gutes Frühstück und Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Elegantes Hotel mit angemessenen Preisen, das den Empfehlungen der anderen Gäste entspricht, die hier übernachtet haben. Wir würden ohne Bedenken wieder hier übernachten.

1  Danke, 270.546!
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Weitere Informationen über The Westbury Mayfair

Anschrift: Bond Street Mayfair 37 Conduit Street, London W1S 2YF, England
Lage: Vereinigtes Königreich > England > London > Mayfair
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 288 der Luxushotels in London
Preisklasse: 214€ - 504€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — The Westbury Mayfair 5*
Anzahl der Zimmer: 249
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Westbury Mayfair London
The Westbury Mayfair London
Westbury Mayfair Hotel London
Westbury Mayfair London

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