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“Fürchterlicher Service” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Indigo London-Paddington

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Hotel Indigo London-Paddington gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Hotel Indigo London-Paddington
4.0 von 5 Hotel   |   16 London Street | Paddington, London W2 1HL, England   |  
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Hotelangebote
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Hotelausstattung
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Nr. 144 von 1.066 Hotels in London
Zertifikat für Exzellenz
Mexiko-Stadt, Mexiko
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“Fürchterlicher Service”
1 von 5 Sternen Bewertet am 18. Oktober 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Ich war von dem schlechten Kundenservice und dem unprofessionellen Personal ganz schockiert. Bei meiner Buchung (telefonisch) wurden sämtliche Daten falsch aufgenommen, bis auf meine Kreditkarte. Nachdem ich keinen Bestätigungsmail bekommen hatte, rief ich nochmal an, und da man meinen Namen falsch eingetragen hatte, sagte mir die Dame an der Rezeption, dass keinen Buchung hinterlegt sei. Im guten Glauben reservierte ich also ein zweites Mal, nur um am Ende doppelt zu bezahlen. Ich rief daraufhin noch mehrere Male an, aber aus fadenscheinigen Gründen wollten sie mir das Geld nicht erstatten.
Fürchterliche Erfahrung! Nie wieder IHG!

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1 Danke, Arteagam!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Linforth, General Manager von Hotel Indigo London-Paddington, hat diese Bewertung kommentiert, 24. Oktober 2013
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Dear Guest,


Thank you very much for sharing your thoughts with us. Please receive my most sincere apologize for the inconvenience caused during your stay as we did not meet your expectations.
I will definitely take your feedback on board and our Reception Manager will personally retrain the staff to assure that it does not happen again.

I really hope to receive a chance to welcome you back in the near future to demonstrate that we can exceed your expectations.


Kind Regards,
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1.648 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    955
    531
    107
    34
    21
Bewertungen für
133
660
246
438
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (2)
Datum | Bewertung
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Chemnitz, Deutschland
Beitragender der Stufe 
59 Bewertungen
28 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 13. September 2013

Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zur Station Paddington, und wenn man mit dem Heathrow Express anreist, kann man locker den Rest zu Fuss zurücklegen! Dort ist natürlich auch ein Metrokreuz, so daß man sehr leicht in alle Richtungen kommt! Das Hotel ist als Boutique-Hotel gestaltet. Die Zimmer sind sehr klein, aber wenn man mit fast keinem Gepäck anreist, geht das schon. Das Bad ist zwar auch sehr klein, aber komplett ausgestattet. Die Betten sind super! Alles top sauber! Das Hotel bietet freien Internetzugangs via WiFi! Für den ersten Moment gewöhnungsbedürftig sind die Zimmer im Keller, da gibt es halt keine Aussicht!

  • Aufenthalt April 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
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Danke, YO Z!
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Linforth, General Manager von Hotel Indigo London-Paddington, hat diese Bewertung kommentiert, 28. September 2013
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Dear Guests,

Many thanks for your recent review on Hotel Indigo Paddington and we couldn’t ask for a better review which we were overjoyed with.
We do look forward to welcoming you back again soon.
Kind regards
Malcolm Linforth-Jones
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Tussenhausen
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 5. April 2013

Wir verbrachten drei sehr schöne Tage in London. Wunderschöne Stadt. Sehr sehr nette Menschen. Das Hotel ist zwar etwas klein, jedoch sehr schön und das Personal jederzeit
ansprechbar für Fragen oder Wünsche.
Wie in jeder Metropole sind die Zimmer etwas klein, aber sehr gemütlich und SEHR SAUBER!
Das Frühstück war sehr gut. Alles sehr leger und unkompliziert.
PS.:
Die Bettdecken könnten länger sein.

  • Aufenthalt April 2013, Freunde
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
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1 Danke, Reisender553!
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Linforth, General Manager von Hotel Indigo London-Paddington, hat diese Bewertung kommentiert, 28. September 2013
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Malcolm Linforth-Jones
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Germany
Beitragender der Stufe 
109 Bewertungen
56 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 17. Dezember 2012 über Mobile-Apps

Ich komme gerade von einem Wochenende im Indigo Hotel Paddington zurück und kann es für ein London Wochenende nur empfehlen. Da wir nach einer Nacht aus dem Dachgeschoss in ein etwas größeres Zimmer umzogen , kann ich sagen ,das beide Zimmer seeeeehr klein waren( nachts ins Badezimmer zu müssen wurde mir blauen Flecken bestraft!) aber auch sehr gemütlich. Holzfussboden, sehr gute Matratze, schöne Farben lassen die Enge des Zimmers vergessen. Der Bahnhof Paddington liegt 2 Gehminuten entfernt und doch hat die Strasse nichts mit einer " Bahnhofsgegend" zu tun. Zwei sehr lange geöffnete Geschäfte rechts neben dem Hotel haben Obst, Getränke ( auch alkoholische), Sandwiches und Süßigkeiten zum selbstversorgen; alle Sorten Restaurants( Pubs, Italiener, Grieche) und das hoteleigene Bistro reichen zur Versorgung aus. Frühstücksbüffet ist mit 9,95£ zwar nur continental, aber alles was es gibt, ist sehr gut. Ab dem Bahnhof Paddington fahren 3 verschiedene U - Bahn Linien , mit denen man ruckzuck in der Stadt ist. Tip: mit der Hammersmith Linie bis " Wood Lane" fahren; dort ist das Westfield London Shopping Center ; einer der größten Malls Europas mit hunderten Geschäften von GAP bis Dior, jeder Menge Restaurants und einem riesigen Kino - bestens für einen Regentag geeignet und auch Sonntags von 12 bis 18 Uhr geöffnet.

Aufenthalt Dezember 2012, Paar
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Danke, Travel_QueenGermany!
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Linforth, General Manager von Hotel Indigo London-Paddington, hat diese Bewertung kommentiert, 28. September 2013
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Beitragender der Stufe 
43 Bewertungen
40 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 15. November 2012 über Mobile-Apps

Schönes Boutique Hotel in Laufweite zur Paddington Station. Gemütliche Zimmer (klein aber fein). Freundliches Personal und netter Service während des Frühstücks. Ideales Hotel für einen schönen Wochenendaufenthalt (auch für Geschäftsreisende Ideal - kostenfreies WiFi im gesamten Hotel).

Aufenthalt Oktober 2012, Paar
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Danke, Kai B!
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Linforth, General Manager von Hotel Indigo London-Paddington, hat diese Bewertung kommentiert, 28. September 2013
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Balsthal, Schweiz
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 18. Oktober 2012

Vom Flughafen aus, gibt es einen Express bis zur Paddington Station. Zu Fuss dauert es ca. 5 Minuten bis zum Hotel. Das Doppelzimmer von mit war ziemlich eng, jedoch schön gestaltet. Das Zimmer meiner Kollegin hingegen war geräumiger.
Das Frühstück fand ich super ;)
Um vom Hotel zur Oxfortstreet zu gelangen, hat man ca. 15-20 Minuten durch den Hyde Park.

  • Aufenthalt November 2011, Freunde
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
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Danke, Elena B!
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Linforth, General Manager von Hotel Indigo London-Paddington, hat diese Bewertung kommentiert, 28. September 2013
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Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
72 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. Oktober 2012

Modern und ansprechend gestaltet. Die Zimmer sind top eingerichtet und sehr ruhig.
Das Frühstück offeriert was das Herz begehrt, auch die warmen Speisen wie das Full English Breakfast waren hervorragend zubereitet. Service freundlich und zuvorkommend.
Die Lage optimal, nur wenige Schritte vom Bahnhof und der Tube.

  • Aufenthalt September 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Anna_L_Zurich!
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Weitere Informationen über Hotel Indigo London-Paddington

Unternehmen: Hotel Indigo London-Paddington
Anschrift: 16 London Street | Paddington, London W2 1HL, England
Telefonnummer:
Lage: Vereinigtes Königreich > England > London
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 70 der Romantikhotels in London
Nr. 82 der Familienhotels in London
Nr. 102 der Businesshotels in London
Nr. 117 der Luxushotels in London
Preisspanne pro Nacht: 170 € - 363 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel Indigo London-Paddington 4*
Anzahl der Zimmer: 64
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Indigo London-Paddington

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