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“Luxus”

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Falkensteiner Hotel & Spa Carinzia
Nr. 1 von 1 Hotels in Tropolach
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 18. Mai 2014

Das Hotel absolut ohne Fehler. Die Lage gleich neben der Seilbahn , das Hotel modern,das Zimmer design. Essen sehr gut, das Personal willig und professionell. Und SPA ist staunenswert. Weihnachten war dort super.

  • Aufenthalt: Dezember 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Iva H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Manuel F, Front Office Manager von Falkensteiner Hotel & Spa Carinzia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. Mai 2014

Liebe Iva,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sogar noch jetzt im Frühsommer noch an Ihren Weihnachtsurlaub - und damit an uns denken! Dies zeugt davon, dass wir Ihnen einen angenehmen Urlaub bereiten konnten.

Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen
Ihr Falkensteiner Hotel Carinizia Team

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Bewertungen (686)
Bewertungen von Reisenden
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Jahreszeit
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105 - 111 von 686 Bewertungen

Bewertet am 9. März 2014 über Mobile-Apps

Ein wunderschönes Hotel mit ausgezeichnetem Wellness und Fitnessbereich, zwei Gehminuten von der Gondel Millenium Express. Reichhaltiges Frühstücksbuffet, abends abwechlungsreiche Wahlmenüs in Gourmetqualität. Sehr aufmerksames und kompetentes Servicepersonal. So macht Skifahren richtig Spass.

Aufenthalt: März 2014, Reiseart: mit Freunden
Danke, DagmarLang!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Manuel F, Leiter Front Office von Falkensteiner Hotel & Spa Carinzia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. März 2014

Liebe DagmarGisela,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen schönen Skiurlaub bereiten konnten. Wir hoffen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Falkensteiner Hotel& SPA Carinzia Team

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Bewertet am 25. Februar 2014

Wir waren zum Skiurlaub im Jänner dort und ich musste fest stellen, dass ich mir zu viel erwartet habe. Gleich zu Beginn - zu wenig Parkplätze. Check-in war (was das Front Office betrifft) das Beste - wir bekamen die im Package inkludierten Skikarten & eine schnelle Information Abwicklung. Zimmer sehr schön, gemütlich, stilvoll, sauber- Teppichboden, naja. Zimmer war um´s Eck - rooming mit Gepäckhife wäre schön gewesen! Spa Bereich: Negativ, dass wenn man raus schwimmt, immer den Durchgang öffnen muss, dass der Innenpoolbereich stark abkühlt. Saunabereich für so viele Gäste zu klein. (die Innensaune war wirklich fast immer voll, was ich persönlich sehr schade finde, wenn man extra ein Wellnesshotel bucht) Behandlung sehr angenehm. Abendessen gut, aber das Personal oft hektisch und manche auch nicht sehr gut im Deutsch. Buffetauswahl (Frühstück & Salate beim Abendessen) wirklich TOP! Es fehlt an Nichts!! "Leider" hatten wir bei der Abreise einen Gutschein, dieser wollte zuerst nicht angenommen werden, worauf sich die Rezeptionistinnen negativ auf italienisch äußerten - was ich "leider" verstand. Darauf war die Verabschiedung mager...wir wurden auch nicht gefragt, ob es uns gefallen hat bzw. kein Feedback eingeholt. P.S.: Die Lage und der Skiverleih sind wirklich sehr gut. - zur Schlafqualität: zwischen den Matratzen breiter Schlitz - daher 2Pkt. Abzug!

  • Aufenthalt: Januar 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Anita L!
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Manuel F, Leiter Front Office von Falkensteiner Hotel & Spa Carinzia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. März 2014

Liebe Anita L,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die Eindrücke Ihres Aufenthalts so detailliert zu schildern. Sie helfen uns damit unseren Service zu verbessern. Wir bedanken uns für Ihr Lob hinsichtlich unserer Küche und unserer Zimmer. Wir bedauern sehr, dass es uns nicht gelungen ist Ihre Erwartungen zu erfüllen. Dennoch hoffen wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns, oder in einen anderen Falkensteiner Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren hohen Standards zu überzeugen.
Freundliche Grüße
Ihr Falkensteiner Hotel & Spa Carinzia Team

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Bewertet am 17. Januar 2014

Das Hotel hat hat einfach ein tolles architektonisches Konzept - insbesondere von der Innengestaltung. Das merkt man in jedem Bereich: Lobby, Bar, Zimmer.
Leider ist das Essen aber höchstens einem 3* Hotel entsprechend. Man hat das Gefühl in einem Restaurant-Konzept von vor 20 Jahren zu essen. Beim Auschecken konnte man dann die Rechnungsadresse nicht unseren Wünschen anzupassen ... unprofessionell.

Aufenthalt: Dezember 2013, Reiseart: mit Freunden
2  Danke, willibrunner!
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Manuel F, Front Office Manager von Falkensteiner Hotel & Spa Carinzia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Februar 2014

Lieber willi,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass ihnen unser Hotel gefällt und möchten uns für Ihre konstruktive Kritik bedanken. Unser Team ist steht’s um Verbesserung bemüht und auch Ihre Anregungen werden uns dabei weiterhelfen.

Auch möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie das Thema Rechnungslegung angesprochen haben. Wir bedauern sehr dass Sie diesbezüglich nicht mit unseren Service zufrieden waren. Gleichzeitig möchte ich die Gelegenheit nutzen unsere Gäste zu bitten hinsichtlich besonderer Rechnungswünsche so früh wie möglich Bescheid zu geben. Gerne erfüllen wir alle diesbezüglichen Wünsche innerhalb des rechtlich erlaubten Rahmens.
Wir hoffen Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch besseres Urlaubserlebnis bieten zu können.

Ihr Falkensteiner Hotel Carinzia Team

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Bewertet am 29. Dezember 2013

Das Falkensteiner Carinzia liegt in Tröpolach nur ein paar Schritte von der Talstation des Millenium-Express entfernt. Der Check-In verlief schnell und reibungslos, das Zimmer ist gewöhnlich ab 15 Uhr verfügbar, bei uns war dies bereits um 14 Uhr der Fall. Parkplätze stehen ausreichen zur Verfügung. Das Zimmer ist ausreichend groß und modern eingerichtet, allerdings wirkte dieses bereits sehr abgewohnt. Hier besteht besonderes im sonst sehr schönen Bad, dringender Handlungsbedarf. Mit kleinen Hangriffen könnte man hier nachhelfen und die bestehenden Mängel beheben.

Das Abendessen wurde in angenehmen Ambiente als Menü gereicht. Geprägt war dieses von Höhen und Tiefen. Teilweise exzellent vereinzelt jedoch auch mangelhaft. Das Personal jedoch zuvorkommend und äußerst freundlich. Die Getränke- bzw. Weinpreise moderat. Das Frühstück war in Ordnung, allerdings nicht spektakulär.

Der Spa Bereich ist untergliedert in den großen Schwimmbereich und den separaten Saunabereich. Im Schwimmbereich gibt es ausreichend Liegemöglichkeiten, jedoch war es hier meist sehr laut und unruhig. Der Saunabereich (ab 16 Jahren) ist schön und vielfältig mit jeweils 2 Aufgüssen pro Tag. Bei der Größe des Hotels ist der Ruheraum (im Saunabereich) mit seinen ca. 15 Liegen allerdings deutlich zu klein bemessen, hier herrschte ständiger Mangel. Auch die Tatsache, dass im Saunabereich keinerlei frische Handtücher bereit lagen, ist unerklärlich.

Alles in allem hatten wir einen angenehmen Aufenthalt. Allerdings fehlt es dem Hotel aufgrund seiner Größe ein wenig an Charme.

  • Aufenthalt: Dezember 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Peterlafelk!
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Manuel F, Front Office Manager von Falkensteiner Hotel & Spa Carinzia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Januar 2014

Lieber Peter,

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthatl bei uns gefallen hat. Wir hoffen Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen dann ein noch bessers Urlaubserlebnis bieten zu können.

Freundliche Grüße
Ihr Falkensteiner Hotel Carinzia Team

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Bewertet am 16. Dezember 2013

Einrichtungstechnisch ist das Haus typisch im Falkensteiner-Stil ... einfach zum Wohlfühlen. Man merkt speziell in den klassischen Doppelzimmern aber schon Abnutzungserscheinungen. Lüftungslösung in der Dusche mangelhaft gelöst, jeder 2. Gast wird die Lüftung nicht benützen. Spa-Bereich war ausgezeichnet - eben zum entspannen. Das Personal wie gewohnt sehr freundlich um das Wohl des Gastes bemüht. Teilweise würde ich mir ein bisschen bessere Deutschkentnisse wünschen. Ich war als Österreicher schließlich "noch" in Österreich.

Leider gab es auch etwas, was sich in einem 4-Sterne S Hotel nicht gehört. Wenn Gäste bzw. eine ganze Familie zum Frühstück in Trainingsanzug kommen und sich derart laut benehmen. Wo werden da die Grenzen gesetzt.

Generell vermittelt einem das Haus den Eindruck, das man mehr Wert auf Quantität statt auf Qualität legt.

  • Aufenthalt: Dezember 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
5  Danke, derTeufel!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 12. Dezember 2013

Wir haben unsere Flitterwochen im Falkensteiner verbracht, wo wir schon mit einer herzlichen Beglückwünschung begrüßt wurden. Unser Zimmer war liebevoll dekoriert und der ganze Aufenthalt war einfach traumhaft. Vom Zimmer, dem Personal, dem Essen und dem Wellnessbereich, bis hin zur Aussicht und dem Wetter hat einfach ALLES gepasst. Vielen Dank dafür, wir würden jederzeit wieder hinfahren!

  • Aufenthalt: Dezember 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, boesesimoese!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Manuel F, Leiter Front Office von Falkensteiner Hotel & Spa Carinzia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Dezember 2013

Liebe boesesimoese

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. es freut uns sehr, dass Sie Ihre Flitterwochen bei uns genossen haben. Wir freuen uns bereits darauf Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße

Ihr Falkensteinser Hotel Carinzia Team

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Weitere Informationen über Falkensteiner Hotel & Spa Carinzia

Anschrift: Troepolach 156, Tropolach, Hermagor 9631, Österreich
Telefonnummer:
Lage: Österreich > Österreichische Alpen > Kärnten > Hermagor > Tropolach
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Wintersport Suiten Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 1 von 1 Hotels in Tropolach
Preisklasse: 175€ - 368€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Falkensteiner Hotel & Spa Carinzia 4.5*
Anzahl der Zimmer: 160
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Falkensteiner Carinzia
Falkensteiner Hotel Carinzia
Falkensteiner Hotel And Spa Carinzia
Falkensteiner Hotel & Spa Carinzia Tropolach, Kärnten

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