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“spa urlaub gut klostermuehle”
Bewertung zu Gut Klostermühle

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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und 6 weitere Seiten
Gut Klostermühle
Bewertet am 6. Januar 2014

leider hauptsaechlich nur negativpunkte!

zimmer zu klein, auf qm im netz achten oder nachfragen, zz nicht angegeben
waende sehr hellhoerig, dh wir konnten unsere nachbarn auch noch bis 2 am hoeren...
schlechte ausstattung, betten unbequem, billige bettwaesche, kleines fernsehen
zimmer maessig sauber
wellness anwendungen zwar gut, aber handtuchrationen, personal unhoeflich, spa bereich hat keine seife, getraenke auch eher sparsam
personal, komplett untauglich, vollkommen unangemessener ton und ahnungslos, denke, kommen nicht aus hotelbranche
fruestueck ok, aber keine frischen saefte, standard in wellness
preise im restaurant unverhaeltnismaessig fuer leistung und unaufmerksam
umgebung langweilig, wer sich bewegen moechte oder wandern, hat nur zwei wege zur auswahl, stadtkern komplett uninteressant

Zimmertipp: nur spa fuer einen tag besuchen, uebernachtung nicht empfehlenswert
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  • Aufenthalt: Januar 2014, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
4  Danke, mayvaron!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Saskia M, Verkaufsleiter von Gut Klostermühle, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Januar 2014

Guten Tag Frau May,

auch wenn wir uns bei Ihnen für die Zeit, die Sie sich für diverse Bewertungen genommen haben, bedanken möchten, können wir Ihr Feedback nicht nachvollziehen.

Da unser Haus auf diesem Portal (und auch auf den anderen Onlineportalen) überdurchschnittlich gut bewertet ist, können Sie sehen, dass auch viele unserer Gäste Ihre Meinung nicht teilen. Auf unserer Internetseite finden Sie aktuelle Fotos von Einzel- und Doppelzimmern in den verschiedenen Kategorien - sogar mit einem Grundriss. Somit ist es in keiner Weise nachvollziehbar, dass Sie von unseren Zimmern negativ überrascht waren. Dass wir Ihnen ein kostenfreies Upgrade in einer unserer Juniorsuiten gegeben haben, erwähnen Sie hier in keinem ihrer Sätze. Auch dass Sie unsere Lage (Umgebung) als „komplett langweilig“ betiteln, können wir so nicht stehen lassen. Die Historie unserer Anlage, die direkte Lage am Madlitzer See und die Häuser, welche vom Wald umgeben sind, könnten idyllischer nicht sein. Gerade wegen dieser Ruhe suchen unsere Gäste sich ihren Aufenthalt bei uns im Hause aus.

Zu dem von Ihnen genannten Punkt, dass auch unsere Preise im Restaurant nicht verhältnismäßig seien und wir diese nur kurzfristig halten können, möchten wir Ihnen gerne mitteilen, dass wir unsere Restaurants bereits 2003 erfolgreich in diesem Preissegment führen.

Natürlich nehmen wir die Rückmeldungen unserer Gäste ernst – vorausgesetzt, wir können diese nachvollziehen und entsprechende Verbesserungen/Änderungen vornehmen.

Mit freundlichem Gruß,

Ihr Team vom Gut Klostermühle

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Bewertung schreibenBewertungen (120)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

74 - 80 von 120 Bewertungen

Bewertet am 2. Januar 2014

Gut Klostermühle hinterläßt ein zwiespältiges Bild.

Wir haben spontan zwischen Weihnachten und Silvester in Gut Klostermühle ein Zimmer für zwei Nächte (Fr-So) gebucht. Für uns tritt das Hotel gegen Heiligendamm an, da es von Berlin aus recht schnell zu erreichen ist, aber da Heiligendamm in letzter Zeit stark nachgelassen hat, wollten wir mal Gut Klostermühle ausprobieren.

Das Hotel ist auf mehrere Häuser um einen See herum aufgeteilt, die jedoch bis auf die Restaurants mit einem unterirdischen Gang miteinander verbunden sind.

Wir erhielten von unserer gebuchten Junior Suite ein Upgrade in eine Suite (Zi. #56 im Haus Bruyn, sehr zu empfehlen).

Die Zimmer sind im Landhausstil eingerichtet, die ganze Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Klostermühle liegt sehr abgelegen, von daher ist es Abends auf tatsächlich sehr still und ruhig, für Erholungssuchende genau das richtige.

Check-In verlief problemlos, allerdings ist anscheinend meine E-Mail zur Restaurantreservierung untergegangen. Ebenso erhielt ich eine Buchungsbestätigung per E-Mail erst auf Nachfrage, hier scheint man die Technik nicht ganz im Griff zu haben. Jedoch wurden dann direkt während des Check-Ins die Tische gebucht. Dies ist auch zu empfehlen, da – wie bereits hier mehrfach berichtet – die Restaurants am Wochenende häufig ausgebucht sind.

Wir sind zunächst ins SPA gegangen: die bereits hier beschriebenen Kapazitätsentpässe bemerkten wir sofort, da am ganzen Wochenende (Fr, Sa, So) keine einzige Anwendung mehr buchbar war. Das ist natürlich äußerst enttäuschend, auf die Notwendigkeit einer frühen Reservierung hätte man ja auch bereits bei der Reservierung hinweisen können.

Der Saunabereich ist relativ groß – allerdings deutlich kleiner als Heiligendamm –, ist jedoch zu Stoßzeiten auch tatsächlich ziemlich überfüllt. Wenn man eher tagsüber oder später geht, dann ist es aber akzeptabel, wir saßen meistens alleine in einer der Saunen. Merkwürdig war, daß man nur exakt zwei Handtücher ("und nicht mehr") zugeteilt bekommt, bei einem Gesamtpreis vom Wochenende von €1.000 finde ich das etwas armseelig und am falschen Ende gespart. Insgesamt macht das SPA einen guten Eindruck, wirkt aber im Winter tatsächlich eher klein. Möglicherweise ist das im Sommer besser, wenn auch noch ein Außenpool mit zur Verfügung steht.

Gleiches gilt übrigens auch für die Handtücherausstattung in den Zimmern, so kleine Handtücher im Bad (exakt zwei!) habe ich noch nie in einem Hotel der Welt überhaupt irgendwo gesehen. Für €300 Zimmerpreis eine Frechheit. Ebenso verbesserungswürdig ist der Room-Service: Es gibt keine explizite Karte, das Liefern von Kaffee und Kuchen aufs Zimmer war schwierig, weil man "erst schauen müsse, ob man eine Thermoskanne habe". Auch dem Zimmerpreis nicht ganz angemessen, aber noch verschmerzbar.

Bei den Restaurants wurden wir von Freunden bereits vorgewarnt, daß man an die Qualität des Essens keine hohen Ansprüche stellen sollte. Insbesondere wurden wir vor dem "gehobenen" Restaurant Klostermühle gewarnt, da hier Preis und Leistung in stärkerer Diskrepanz stehen sollen. Also haben wir uns an beiden Abenden für das rustikale Restaurant Klosterscheune entschieden. Das Ambiente dort ist sehr nett und rustikal – eben in einer alten Scheune.

Im Gegensatz zum hier beschriebenen war der Service an allen Tagen sehr bemüht, schnell und freundlich. Auch als wir an einem Abend bis um 1 Uhr blieben (da die Bar zuhatte), wurden wir bis zum Ende sehr zuvorkommend umsorgt.

Der Knackpunkt ist leider die Qualität des Essens. Dieses ist zwar preislich völlig im Rahmen (für zwei Personen jeweils zwei Gänge, ein Nachtisch geteilt, Kaffee, Bier = €76) und auch die Karte ist abwechselungsreich, jedoch ist die Qualität des Essens auch teilweise nur mittelmäßig. Der Zander war leider sehr trocken, der "Fischtopf" enthielt zwei Mini-Fischstücke und die Suppe schmeckte geschmacklich eher wie Wasser. Einfachere Gerichte wie Kartoffelsuppe, Buletten, Räucherfischteller, etc. waren dagegen gut. Hier muß das Hotel jedenfalls von Seiten der Essensqualität noch deutlich nachbessern.

Das Frühstücksbuffet ist gut ausgestattet (zwar nicht so umfangreich wie in Heiligendamm, aber vollkommen ok), Eierspeisen werden frisch zubereitet, nur frischgepreßte Säfte fehlen. Hier wenig zu meckern.

Was leider ebenfalls negativ bemerkt werden muß, ist die Qualität der Internet-Anbindung (kostenloses WLAN). Erstens wird die Internet-Anbindung anscheinend gefiltert, denn die Seite des IT-Fachportals "Heise Newsticker" mit dem Wort "Hacker" im Titel war nicht abrufbar, da sie aus "Sicherheitsgründen gesperrt" war. Soetwas ist natürlich eine völlige Frechheit, daß der Internet-Verkehr der Besucher vom Hotel gefiltert und überwacht wird. Bei der Nutzung ist daher unbedingt die Verwendung eines VPN-Tunnels zu empfehlen. Unabhängig davon ist die Internet-Anbindung schrecklich langsam: ca. 60 kb/s, das entspricht nicht mal einem Megabit, in der heutigen Zeit ein Unding. Das Herunterladen einer größeren Datei wurde somit zur Geduldsprobe. Vor Ort herrscht auch schlechter Handyempfang (nur einige Balken 3G bei Telekom, Vodafone ist mit LTE besser, allerdings kein 3G). Hier muss ebenfalls dringend nachgebessert werden.

Von diesen Problemen abgesehen hat das Haus viel Potential. Für ein "Sehr gut" oder "Ausgezeichnet" muß aber auf jeden Fall in den drei Problembereichen Essensqualität, SPA-Kapazität und Internet-Anbindung nachgebessert werden. Preislich sind die €312 für die Junior-Suite mit Seeblick im Gesamtpaket momentan nicht angemessen – ein vergleichbares Zimmer in Heiligendamm kostet um die €280. Durch die Nähe zu Berlin würden wir jedoch eventuell wiederkommen und es auf ein zweites Mal ankommen lassen.

Zimmertipp: Das Haus "De Bruyn" ist gut gelegen, nahe am SPA und sehr ruhig. Zimmer 56 im oberen Stock ...
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  • Aufenthalt: Dezember 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, ThomasTravelTester!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 29. Dezember 2013

Das Gut Klostermühle ist ein tolles Hotel mit sehr viel Charme. Die ganze Anlage besticht durch eine geschmackvolle Individualität. Schon der erste Eindruck der Landschaft (wirklich direkt am und um den See!) hat uns sehr beeindruckt. Unser Zimmer war in einem geschmackvollen ländlichen Stil und sehr angenehm. Der Service hat uns in allen Bereichen (Rezeption, SPA, Frühstück, etc.) immer sehr zufrieden gestellt. Die beiden Restaurants auf dem Gut sind hervorragend. Auch der SPA-Bereich ist sehr abwechslungsreich und geschmackvoll gestaltet. Wir freuen uns auf den nächsten Aufenthalt!

Aufenthalt: Dezember 2013, Reiseart: als Paar
Danke, Mike S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 3. Dezember 2013

Ich bin durch eine Anzeige in der ELLE auf das Gut Klostermühle aufmerksam geworden und habe dort, zusammen mit meiner Freundin, ein traumhaft schönes Wochenende verbracht. Die gepflegte Anlage befindet sich direkt am Madlitzer See - es könnte nicht idyllischer sein. Die komfortablen Zimmer sind auf insgesamt 4 Haupthäuser verteilt. Auch die Ferienhäuser und –wohnungen sehen toll und einladend aus. Wir haben in einem Standard-Doppelzimmer gewohnt. Die gesamte Einrichtung und Ausstattung ist sehr stilvoll und komfortabel, „Sauberkeit“ wird hier großgeschrieben. Wir wurden sehr freundlich empfangen und haben direkt einen guten Überblick über die gesamte Anlage vom Empfangspersonal bekommen. Unsere Wellnessanwendungen (Massage & Peeling) haben wir in dem großzügigen und wunderschönen SPA-Bereich sehr genossen. Das Wellnessteam ist durchweg freundlich und sehr aufmerksam. Wir haben beide Abende in den hoteleigenen Restaurants „Klostermühle“ und „Klosterscheune“ gegessen und auch hier kann ich ein großes Lob aussprechen: die Qualität und Auswahl sind in beiden Restaurants hervorragend. Der Service war sehr gut und hat uns tolle Empfehlungen gegeben. Der angebotene Fisch stammt aus dem eigenen Haussee – frischer können Sie nicht essen.
Da meine Freundin selbst ein Pferd hat, haben wir auch einen Blick in den Reitstall geworfen: von dem Komfort, der Sauberkeit und der pferdefreundlichen Ausstattung war meine Freundin begeistert.
Insgesamt kann ich das Gut Klostermühle jederzeit weiterempfehlen. Das war mit Sicherheit nicht unser letzter Besuch!

  • Aufenthalt: November 2013, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Manuela D!
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Bewertet am 18. November 2013

Das Hotel ist für eine starke Auslastung absolut nicht gewappnet. Das mussten wir am Wochenende leider feststellen. Am Samstag war der Spa- und Fitnessbereich so voll, dass keine Liegen und Geräte frei waren. Drei Versuche am Nachmittag und frühen Abend haben uns immer wieder zurück auf das Zimmer geführt. Die Entschuldigung der Rezeption dazu: "Wir sind an diesem Wochenende stark gebucht, dass kann leider passieren". Dass man in ein "Wellnesshotel" fährt um den Wellnessbereich zu nutzen, scheint der Geschäftsführung nicht geläufig zu sein.
Termine für Anwendungen waren am Samstag ebenfalls nicht verfügbar. Kommentar hierzu: "Sie müssen für die Wochenenden schon sehr zeitig Termine machen".
Beim Frühstück das gleiche Problem. Die Tische waren komplett belegt! Wir haben uns schließlich zu anderen Gästen an eine Tafel dazugesetzt und mussten nach längerem Warten unseren Frühstückstisch selbst decken.
Auch an den Abenden das gleiche Spiel, die Restaurants waren komplett belegt. Wir hatten Glück, reserviert zu haben. Einige Gäste haben wir verärgert das Restaurant verlassen sehen, weil sie keine Reservierung hatten.
Von der Grundidee her ist das Hotel nicht schlecht, aber die Umsetzung ist eine glatte sechs. Die Mitarbeiter machen den Eindruck komplett überfordert zu sein und taten uns etwas leid. Schade, bei dem Geld das wir da gelassen haben hätten wir mehr erwartet!
Noch ein Tipp: Sparen Sie sich das Geld für eine Junior-Suite. Diese sind eher lange Flure ohne jeglichem Charme und das Mobiliar scheint völlig planlos platziert zu sein.

Zimmertipp: Wer es ruhig haben will sollte Zimmer in der obersten Etage verlangen, die Zimmer sind recht hellhör ...
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  • Aufenthalt: Oktober 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, alexkauf!
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Bewertet am 12. Oktober 2013

Die ganze Anlage ist ein Traum! Die hervorragend sanierten und modernisierten historischen Gebäude (Mühle, Scheune, Rezeption und Fischerhaus gruppieren sich sehr harmonisch um die Südseite des Sees. Die neueren Gebäude auf dem Hügel hinter dem Fischerhaus passen sich prima dem Stil an. Alles ist hochmodern eingerichtet, es fehlt an keinerlei Komfort.
Und drumherum nur Wald, aber was für einer. Fast urwaldartig ist es teils, aber trotzdem gut erschlossen über ein kleines Wegenetz. Die vier km um den idyllischen See (aus dem teilweise auch der Fisch in den Restaurants stammt) sind die perfekte morgendliche Joggingstrecke.
Neben der tollen Anlage ist das grosse Plus des Hauses, dass das Mitarbeiterteam einfach rundum serviceorientiert, zuvorkommend und charmant arbeitet. Man merkt, dass alle vom Koch über Rezeptionist, Fahrer, Kosmetikerin und Service gerne dort arbeitet und sein Handwerk versteht.

Ich war während der Herbstferien dort für 6 Tage und habe eine kleine Ayurveda AntiStress Kur gemacht. Mit viel Mühe wurde jeden Tag extra für meine Kur gekocht (morgens, mittags, abends dann in der Mühle oder Scheune) die Anwendungen und die Beratungen waren sehr gut (ich kenne das auch aus Sri Lanka im Original) und auf individuelle Wünsche wurde immer eingegangen.

Dazu der schöne Saunabereich, ein Pool und die ruhige Atmosphäre - herrlich!

Zur Abwechslung gibt es Fahrräder zu mieten, Ruderboote und Kajaks, und wer reiten mag, es gibt auch Pferde.

Die ganze Mischung, schöne Räume, nette Menschen, sehr gutes Essen, mitten in der Natur aber doch nur ne dreiviertelstunde von meiner Haustür in Berlin-Charlottenburg - das ist einmalig und für jeden, der Erholung sucht, unaufdringlichen guten Service und etwas Verwöhnprogramm perfekt.

Zimmertipp: Fischerhaus erster Stock Fenster zum See
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  • Aufenthalt: Oktober 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Nicole L!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 23. August 2013

Ich wurde ein Wochenende hierher eingeladen und fuhr zögerlich hin. Aber: welch eine schöne Überraschung! Am den See, wo sich die beiden Restaurants befinden, wurden Freienhäuser und am Hang Hotel- und Badehäuser gebaut, oben auf dem Hügel ist die Reitanlage. Ich hatte ein wunderbares Zimmer mit Blick über den See. Das Zimmer war besonders hübsch mit Antiquitäten eingerichtet, das Bad ausreichend groß. Unter meinem Zimmer fand eine Hochzeit statt, die aber nicht störte. Gegen die Mücken haben die Fenster Mosquitogitter, das man an einer Strippe herunterziehen kann.
Der Wellnis- und Spabereich ist super: verschiedene Saunen, innen und außen gibt es ein Schwimmbad, Massage- und Behandlungsräume, Schönheitsbehandlung, Ajuveda etc.... Ich hatte ein Salzpeeling und eine Aromamassage. Beides wunderbar, jedoch hätte ich gerne eine etwas festere Massage gehabt. Der Ruheraum mit Tees und Zitronenwasser zur freien Verfügung ist sehr geschmackvoll mit einem Kamin mitten im Raum, ich kann mir vorstellen, daß dieses besonders im Winter herrlich ist.
Wir haben in beiden Restaurants gegessen. Der Service war sehr aufmerksam, freundlich und hatte auch Sinn für Humor. Unser Essen war viel, viel besser, als erwartet. In der Mühle, die im Übrigen die Außenbeleuchtung antreibt, hatte ich u.A. Kartoffelrisotto. KÖSTLICH ! Als uns die Mücken zu sehr plagten, nahmen wir unsere Gläser und setzten uns hinein. AUch das war für das Personal kein Problem. Die Küche ist offen und so konnten wir beobachten was gekocht wurde.
in dem Restaurant am See, wo wir Lunch und ein 4 Gänge Menu gegessen haben ist das Essen eher regional. Wunderbar war die Fischplatte mit selbstgeräuchertem Fisch. Auch das Brot ist besonders gut! Das 4 Gänge Menu hat uns gut gefallen. Bei der Hauptspeise konnten wir wählen zwischen Fisch und Fleisch. Das Fleisch war so zart, daß ein Messer kaum nötig war! Die Portionen sind gut bemessen.
Wir haben uns sehr woh gefühlt, ich kann es nur weiterempfehlen und werde sicherlich wiederkommen.

Zimmertipp: Wir hatten 3 Zimmer und alle waren sehr geschmackvoll eingerichtet. Seeblick ist natürlich besonders ...
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  • Aufenthalt: August 2013, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, nota1timetraveller!
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Weitere Informationen über Gut Klostermühle

Anschrift: Mühlenstr. 11 | 15518, 15518 Madlitz-Wilmersdorf, Brandenburg, Deutschland
Lage: Deutschland > Brandenburg > Madlitz-Wilmersdorf
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Spa Suiten Swimmingpool Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 1 von 1 Hotels in Madlitz-Wilmersdorf
Preisklasse: 107€ - 216€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Gut Klostermühle 4*
Anzahl der Zimmer: 66
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Wellness- und Tagungshotel am Madlitzer See Ruhe finden und Kraft tanken. Dafür steht das stilvolle natur resort & medical spa Gut Klostermühle in Brandenburg (Landkreis Oder-Spree). Hier, direkt am Madlitzer See, versteckt zwischen Kiefern, Eichen und Rubinen, können Sie dem Stress augenblicklich Adieu sagen. Fühlen Sie, wie leicht es sein kann, loszulassen, und kehren Sie zurück zu Ihrer inneren Balance. Gut Klostermühle ist das perfekte Domizil zum Genießen und Ausspannen. Auf 3.000 Quadratmetern können Sie sich bei einer Wellnessbehandlung verwöhnen lassen, Ihrer Gesundheit neuen Elan verleihen und die frische, regionale Nouvelle Cuisine des Hauses genießen. Lassen Sie sich im Gut Klostermühle mit seinen geschichtsträchtigen Gebäuden und seinem herrlichen, natürlichen Ambiente rund um den Madlitzer See im Märkischen Seenland verzaubern. Gönnen Sie sich Ihre exklusive Auszeit, auch ohne eigenes Auto. In nur einer Stunde gelangen Sie mit dem Regionalexpress aus dem Herzen der Hauptstadt in die Märkische Seenlandschaft. Unser Privat-Shuttle chauffiert Sie von 9.00 - 19.00 Uhr exklusiv zum Hotel und retour. ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
Gut Klostermühle Madlitz-Wilmersdorf, Brandenburg

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