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5 - 10 von 10 Bewertungen
Bewertet am 4. Oktober 2015

Wir waren zur Messe in Nürnberg und nächtigten im Landhaus Kaiser.
Da wir sehr früh weg mussten, konnten wir ohne Probleme früher frühstücken und wurden nach später Rückkehr auch noch mit fränkischen Sezialitäten versorgt.
Die Forellen aus eigner Zucht waren sagenhaft! Die Zimmer sauber, modern und ruhig und wurden freundlich bedient.
Den Kommentar von Herr Mario H. kann ich nun nicht verstehen .....
aber es scheint, als ob ein Dauernörgler hier unterwegs war. Wenn schon jemand die Uhrzeiten detailgenau festhält......

Zimmertipp: es gibt ein Zimmer mit tollem Burgblick - ohne Mehrpreis.
Aufenthaltsdatum: September 2015
  • Reiseart: geschäftlich
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Maria B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 20. September 2015

Landhaus Kaiser, Abenberg

Die Zimmer sind sauber, die Dusche hat einen niedrigen Einstieg, die Betten sind zweckmäßig, der Frühstücksraum ist gemütlich und das Frühstück ausreichend.

Die Gaststube der Wirtschaft ist rustikal, ausreichend groß und übersichtlich.

Die Seniorchefin ist launisch, unfreundlich und macht dem Gast gern Vorwürfe über das eigene mangelnde Personalmanagement.

Die Juniorchefin ist anscheinend nicht an Verbesserungsvorschlägen durch den Gast, bezüglich Hygiene interessiert.

Ausführung

Tag 1:

Wir kamen gegen 13:00, bei starkem Regen, in Abenberg, am "Landhaus Kaiser" an.
Meine Frau musste dringend auf die Toilette, und das Hotel öffnet laut Internet erst gegen 17:00. Somit nutzte sie die Toilette im Wirtshaus. Ich stand dann im Gastraum und wartete auf sie. Gleich kam die Seniorchefin. und frug mich was ich möchte. Ich erklärte ihr die Umstände, und das meine Frau zur Toilette musste. Etwas angespannt sagte sie, "Im Hotel sind auch welche." Wenn das Hotel 17:00 öffnet, und es jetzt 13:00 ist... ???
Nun ja. Wir sollten dann um das Hotel herum, in den Hinterhof gehen, dort befindet sich der Eingang. Also gingen wir durch den Regen, um das Haus.
Zu meinem Erstaunen stand die selbe Person auf einmal vor mir. Worauf wir nicht hingewiesen wurden, es gab noch einen direkten Zugang zum Hotel von der Gaststube aus.
Schönen Dank!

Am Abend saßen wir dann im Gasthaus und aßen zu Abend.
Wir wollten für den folgenden Abend den selben Tisch reservieren, und frugen ob das ginge.
Nach einiger Zeit erklärte uns dann eine sehr freundliche Angestellte (Auszubildende?) dann, dass am folgenden Abend die Gaststube geschlossen bleibt, da es ein großes Außer Haus Catering gebe.
Ein entsprechender Hinweis wäre, wie sich später herausstellte, auch für andere Gäste hilfreich gewesen.
Die Angestellte entschuldigte sich auch 2-mal für den geschlossenen Gastraum und empfahl uns verschiedene Ausweichmöglichkeiten.

Tag 2:

Am Nachmittag, nachdem angeblich 2 Feierlichkeiten im Frühstücksraum stattgefunden hatten, da besuchte ich die Toilette im Eingangsbereich des Hotels. Da sah ich eine Pfütze aus Urin. Ich meldete sie an der Rezeption und erwartete eigentlich eine Dankesbeurkundung für die Umsichtigkeit.
Die Juniorchefin meinte jedoch: " Wir hatten bis eben noch alles voll!" Sie tat gerade so, als hätte ich vor ihren Augen in die Ecke uriniert und sie hätte mich erwischt. Freundlichkeit sieht anders aus.

Am späten Nachmittag begegneten wir noch einmal der Seniorchefin, und meine Frau frug noch nach einer evtl. Empfehlung zum Abendessen. Sehr genervt bekamen wir von ihr zur Antwort " Ich kann die Leute nicht schon wieder von 7:00 bis 22:00 Uhr arbeiten lassen!"
Was bitte schön geht es den Gast an, ob sie ihr Personal belastet, und wenn Sie keine Auskunft über andere Lokalitäten geben möchte, dann soll sie uns dies freundlich vermitteln.

Tag 3:

Nach dem Frühstück besuchte ich erneut die Toilette im Hotel Eingangsbereich. Hmmm, die Urin Pfütze war weiterhin da. Sie war etwas abgetrocknet, aber nicht entfernt.

Hygiene in einem Hotel mit 3 Sternen

Fazit:

Das Essen ist gut, die ANGESTELTTEN freundlich, die Leitung - unterste Schublade.

Nie wieder!

Für alle Behauptungen habe ich Zeugen. Somit ist dies keine gezielte Verunglimpfung dieses Hotels und seiner Führung.

Zimmertipp: Suchen Sie sich ein anderes Hotel
Aufenthaltsdatum: September 2015
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
6  Danke, Mario H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Bewertet am 15. November 2016 über Mobile-Apps

Aufenthaltsdatum: November 2016
Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 6. Juli 2015
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Aufenthaltsdatum: Juni 2015
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 26. Juni 2015
Mit Google übersetzen

Aufenthaltsdatum: Juni 2015
  • Reiseart: geschäftlich
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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